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內容簡介: |
本书主要阐述TOC制约理论及可行愿景理论。TOC来源于自然科学,先有理论,后才有实践。它从整体上看待管理,把企业看成一条产生利润的链条,而决定整个链条强度的是这个链条上最薄弱的环节。而我们要做的就是解决这个最薄弱环节从而提高绩效。“可行愿景(Viable
Vision)”是指一个企业如果全面导入TOC,并且持续推进TOC的改善,那么这个企业就会实现巨大的提升,大到大部分企业可以用四年的时间把现有的销售额变成净利润。书中附有操作性极强的方法及形象化的分析模板和企业实际运作的案例。
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關於作者: |
吉罗德·肯德尔,美国项目管理协会(PMI)认证的项目管理专家,TOC国际著名管理顾问,公众演说家。自1968年从事咨询业务起,客户遍布全球。他拥有广泛的背景和丰富的经验,涵盖的领域从战略规划到市场营销、生产运营;从小公司到大型跨国企业;从政府部门到非营利机构。
作为战略规划与项目管理专家,吉罗德服务过的客户包括澳洲电信、英美烟草、雷神飞机、巴布柯克及威尔科克斯、加拿大铝业、科卫通讯等著名公司。著有《可行愿景》、《高级项目统筹管理与PMO》和《锁定未来:用TOC实现飞跃性增长》等书。此外,他也是哈罗德?科兹纳(Harold
Kerzner)博士所著《项目管理:计划、进度和控制的系统方法》第8版书中《关键链》一章的作者,目前还在为美国项目管理协会撰写项目统筹管理方面的教科书。吉罗德住在美国佛罗里达州的那瓦尔。有兴趣的读者可以通过电子邮件(Gerryikendall@cs.com)与他联系。
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目錄:
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第1部分 可行愿景的缘起
1 改善
2 可行愿景
第2部分 新的决策模式
3 从复杂到简单
4 更加简化的决策模式
第3部分 可行愿景的构成要素
5 市场营销
6 运营
7 分销:从推到拉
8 项目管理
9 供应链
10 信息技术:仍然不足够
第4部分 实现眼前与未来
11 说服:克服重重阻力
12 战略
13 执行思维转换
推荐阅读书目
附录A 可行愿景财务案例
附录B 更多可行愿景案例
附录C 其他的小案例
附录D TOC瓶颈管理理论全球典型应用企业
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內容試閱:
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职业经理人的解聘记录又创新高,主要原因是业绩达不到董事会与股东的要求
。仔细观察不难发现,当今大多数公司都没有达成符合其愿景的正确思路和规划,因此它们的愿景其实是难以实现的,而所投入的大量宝贵资源和努力也将付诸东流。令人费解的是,这些企业拥有大量的高学历管理人才,掌握着最先进的管理理念,为什么仍然会和自己的可行愿景渐行渐远呢?
这本书表明,执行主管和经理们在处理复杂的管理问题时采用了错误的方法。然而,在接受另一种方法之前,任何人都想先了解,到底目前公认的做法错在哪里?人们惯常采用的方式已被当做高居神坛、亵渎不得的“圣牛”,很难被人们的直觉或经验所“屠杀”。为什么这些被人崇拜的方法还是常常会失败?因为这些方法是有违直觉的。本书详细阐述了当今常见的做法所存在的问题,并且会再提出一种不同的、极为简化的改善方法。
常言道:“聪明人从自己的教训中学习,有智慧的人从他人的教训中学习。”依我个人拙见,基于下列三个令人信服的理由,我相信这本书将使你获益匪浅:
1.本书的理论基于20多年的应用科学的研究,是我所知道的极少数经过彻底的实践检验的理论之一。
2.本书提供给执行主管们一种人类一直在探索却难以寻得的方法:利用复杂事物中固有的简单性来解决问题。目前,我所知道的每位执行主管都备受挑战,想要以某种可靠的改善方法来重振员工的士气。简单明了就是这种方法的关键。
3.本书提供正确的、历经检验的思想体系。它促使公司员工愉快地凝聚在一起,为共同的目标而奋斗。那么职业经理人和高层管理团队将再也不必为部门之间的冲突而烦恼。
无论你的公司规模是大是小,属于何种产业,我相信你都会发现本书中的理念十分受用且具有实践意义。附录D列举了200家公司,它们应用这些理念,并公开发布了所取得的成果。这些公司的资产规模从500万到500亿美元不等,包含制造业、公用事业、保险、银行、医院、软件开发、政府机构和其他许多类型的组织及代表。当然,书中的理论对于这些大公司有如此成果,并不意味着一定对你也有效。
本书的理论之所以具有很好的效用和实践指导意义,是因为它所有的内容和原理都可以归结于简单的常识。然而,正如马克吐温所言:“常识并不平常。”20多年来关于这种改善方法的实践,一次又一次证明了常识往往与直觉相违背。有些公司费尽心力想推动发展,但是往往却停滞不前,无法改善。
本书的内容,可以通过其他书籍、音像资料和自修教材得到充实与延伸,这些书籍与资料可以提供更加详尽的解决方案、思考方式和人类行为方面的改善方法。多年以来,我们一直缺乏的只是让这些内容联系在一起的理论。现在,这一缺憾得到了解决:执行主管们与经理人可沿着一张经过证实的路线图,迈向“可行愿景”(Viable
Vision)——一种在几年内将企业的目前销售额变成纯利润的方法。
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