《公共服务满意度蓝皮书：中国城市公共服务评价报告（2013）》 - 胡伟，吴伟主编 - 社会科学文献出版社 - 香港大書城

	登入帳戶　 \|　訂單查詢　 \|　購物車/收銀台(0)　\|　在線留言板　 \|　付款方式　 \|　運費計算　 \|　聯絡我們　 \|　幫助中心　\|　加入書簽
		會員登入新用戶登記

HOME

新書上架

暢銷書架

好書推介

2023年度TOP

臺灣用戶

品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心

服務：香港／台灣／澳門／海外

送貨：速遞／郵局／服務站

新書上架：簡體書繁體書
暢銷書架：簡體書繁體書
好書推介：簡體書繁體書

『簡體書』公共服务满意度蓝皮书：中国城市公共服务评价报告（2013）

書城自編碼： 2170572
分類：簡體書→大陸圖書→政治/軍事→政治
作者：胡伟，吴伟主编
國際書號(ISBN)： 9787509752494
出版社：社会科学文献出版社
出版日期： 2013-12-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 226/182000
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 182.9

我要買件

** 我創建的書架 **
未登入.

新書推薦：

《家庭心理健康指南：解决孩子成长中的棘手问题》
售價：HK$ 65.8

《创作经典》
售價：HK$ 140.8

《西方殖民帝国的崛起（1492?1914）》
售價：HK$ 96.8

《 ChatGPT数据分析实践》
售價：HK$ 108.9

《人格分裂手记》
售價：HK$ 54.8

《并购与重组：理念、策略、流程、实战一本通》
售價：HK$ 74.8

《分析论文集（分析哲学名著译丛）》
售價：HK$ 71.5

《自主论：何为自主以及何以自主》
售價：HK$ 107.8

建議一齊購買：

HK$ 205.4
《公共服务蓝皮书：中国城市基本公共服务力评价（2014）》

HK$ 209.4
《公共服务蓝皮书：中国城市基本公共服务力评价（2012~20》

HK$ 92.8
《基本公共服务均等化：基础、制度安排及政策选择--基于制度经济》

HK$ 79.5
《中国城市公共服务公众满意度蓝皮书》

編輯推薦：

本报告参考国际通行的公共服务公众满意度的指标体系构建方法，结合我国大城市公共服务的特征，通过德尔菲法和问卷调查等多种方式，确立了包含公共教育、医疗卫生、住房、社会保障、环境保护、公共安全、基础设施、文体设施和公共交通在内的九项公共服务满意度评价指标。在研究方法和原理方面具有创新性。

內容簡介：

本书通过大规模的随机调查，对全国的副省级及以上城市的居民进行问卷调查，最终对各城市的公共服务进行评价和排名，对公共服务各领域进行各城市的评价和排名，以此不仅可以“鼓励先进、鞭策落后”，更重要的是发现各城市公共服务提供存在的问题，以及提出改善各城市公共服务提供的政策建议。

關於作者：

胡伟，上海交通大学特聘教授、博士生导师、国际与公共事务学院院长、民意与舆情调查研究中心主任，上海市社会科学界联合会副主席，国务院政府特殊津贴获得者，“百千万人才工程”国家级人选，国家社科基金重大项目首席专家。
吴伟，新加坡南洋理工大学南洋公共管理研究生院院长。

Ⅰ　技术报告
1　城市公共服务评价的指标体系与调查设计
一　研究背景
二　公共服务满意度测评指标体系构建与调查设计
三　小结
Ⅱ　总报告
2　调查主要结果概述
一　公共服务提供的公众满意度情况
二　公共服务公众满意度总体情况介绍
三　小结
3　公共服务提供的公众满意度的各城市比较
一　公共服务提供满意度的城市分层
二　各城市公共服务提供满意度的比较
三　小结
Ⅲ　分报告
4　公共服务各领域的公众满意度描述
一　基础教育公众满意度评价
二　公立医院公众满意度评价
三　房价稳定公众满意度评价
四　社会保障公众满意度评价
五　社会治安公众满意度评价
六　基础设施公众满意度评价
七　环境保护公众满意度评价
八　文体设施公众满意度评价
九　公共交通公众满意度评价
十　小结
5　结论与政策建议
一　城市公共服务公众满意度现状：预期与发现
二　公共服务满意度提升的统筹思维：服务型政府的整体定位
三　提升城市公共服务公众满意度的对策建议

內容試閱：

中共十八大明确提出了我国行政体制改革的目标是建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。衡量服务型政府建设必然是以人民群众是否满意为核心标准。本书的主要研究方法是参考国际通行的公共服务公众满意度的指标体系构建方法，构建出了符合我国大城市公共服务特征的政府公众满意度指标体系；与此同时，采用计算机辅助电话问卷调查（Computer-Assisted Telephone Interviewing，CATI）的方法对全国34个副省级及以上城市的成年居民进行了随机调查。本书的主要内容首先是对公众满意度的评价指标体系以及本次调查基本情况的描述，然后是对政府公众满意度的各维度结果进行了介绍，对各城市在政府公众满意度的排名进行了发布；在此基础上，本书重点围绕公众对基础教育、公立医院、房价稳定、社会保障、环境保护、社会治安、基础设施、文体设施、公共交通九个领域在内的公共服务的满意程度进行了分城市和分领域的比较。最后，本书指出了城市公共服务公众满意度当前存在的主要问题，以及提出了一系列相应的改进对策和建议，以期为我国服务型政府建设提供科学和可行的政策参考。

書城介紹　 \|　合作申請　\|　索要書目　 \|　新手入門　\|　聯絡方式　 \|　幫助中心　\|　找書說明　 \|　送貨方式　\|　付款方式	香港用户　 \|　台灣用户　\|　海外用户

	megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　 All Rights Reserved.