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『簡體書』职场菜鸟44个第一次

書城自編碼: 2732479
分類:簡體書→大陸圖書→成功/勵志人在職場
作者: 陈鹏
國際書號(ISBN): 9787545443424
出版社: 广东经济出版社有限公司
出版日期:


書度/開本: 16开

售價:HK$ 44.8

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內容簡介:
人生中有许多第一次,对于职场菜鸟而言,也会有许多第一次:第一次与同事握手、第一次参加公司例会,第一次据理力争,第一次受到冷遇职场菜鸟们*一次遇到这些情况,往往会显得手足无措。他们到底该怎么做?本书将针对44种职场情况,为职场菜鸟一一答疑解惑。
關於作者:
陈鹏,高级人力资源管理师,国家心理咨询师(二级)、EAP高级执行师。具有20多年的管理实践和专兼职培训经验,专注于职业化训练与教学技能提升。被聘为数十所高(职)院、校客座教授、专业建设与课程改革专家。是北京大学管理案例研究中心高级培训师、教育部和人社部职业核心能力培训师资班核心导师、深圳市总工会职工职业核心能力培养核心专家、日本产业训练协会MTP-TTT认证导师。已经主编出版《优秀员工十项修炼》及参编《职工职业核心能力》《企业班组长》等图书10余本。中国企业培训创新成果金一奖五行职商著作人。多年来,已经累计为1000余家企业、300多所院校提供培训、咨询服务,合计30余万人次。
目錄
第一章 职场菜鸟准备与入门
细节01第一次投简历
一、简历为何石沉大海
二、如何处理石沉大海的简历
相关链接不同求职方式的成功率
三、让你的卖点更突出
四、十大技巧让你的简历命中
五、马上被放弃的简历
细节02第一次选工作
一、第一份工作意味着什么
二、选什么工作最好
三、选择工作切忌什么
相关链接职场新人需要强化的十大必备武器
细节03第一次选择公司
一、知己知彼,百战不殆
二、选择公司的标准
细节04第一次去面试
一、试前准备
二、面试礼仪
三、面试之后
细节05第一次遭拒绝
一、容易遭拒绝者
二、遭拒绝后崛起
相关链接求职禁忌
细节06第一次被录取
一、被录取后怎么办
二、谨防职场陷阱
细节07第一次上班
一、第一天上班怎么做
二、第一天上班需考虑什么
细节08第一次发言
一、职场发言技巧
一、不良发言的后果
第二章 职场新人人际关系
细节09第一次结交同事
一、如何跟新同事相处
二、怎样与同事做朋友
相关链接为职场交友支招
细节10第一次参加聚餐
一、不可不知的聚餐礼仪

第三章 职场新人处事态度
第四章 职场新人细微见著
第五章 职场新人情绪难关
第六章 职场新人谨言慎行
內容試閱
《职场菜鸟44个第一次》:
1.极力掩盖矛盾
每当有同事提起刘经理和自己关系不好时,小林总是极力否认,因为她根本不想让更多的同事知道刘经理和自己有矛盾。小林此举的目的是想控制事态继续扩大,这样有利于缓和矛盾,而不至于出现众口铄金、无法收拾的局面。
2.公开场合表明立场
小林虽然在厂办工作,但经常和刘经理有工作上的接触。每次见面,小林都面带微笑,主动和刘经理打招呼,即使刘经理爱理不理,小林却总是保持足够的热情。有时候因为工作需要和刘经理同坐一桌招待客人时,小林每次都会主动给刘经理敬酒,还不止一次地公开说自己是刘经理一手培养起来的,自己十分感激刘经理。小林此举的目的是表白自己时刻没有忘记刘经理的恩情,绝对不是忘恩负义之人。
3.背地里褒扬上司
小林深知当面夸人不如背地褒扬的道理,因此她经常在背地里对别人说起刘经理对自己的知遇之恩,尤其是在同事们说她与刘经理有矛盾时。即使是某些同事说刘经理的其他缺点和坏话,小林也会极力为刘经理辩白。小林此举的目的是想通过别人的嘴替自己表白真心。人们传得多了,刘经理自然会知道。了解到是小林在背地里褒扬自己,刘经理肯定会高兴,这样一来更有利于消除误解。
4.紧急情况时救驾
工作中,小林总是在留意行政部的动静,如果知道刘经理遇到了紧急情况,小林总是会在第一时间挺身而出,前往救驾。有一次,市里通知所有企业张贴标语,时间紧任务急,刘经理一时急得团团转,小林知道后不仅及时赶到,而且一连两天都帮着忙活到夜里两三点,最终完成了任务。小林此举的目的是想重新博得刘经理的好感,让刘经理觉得自己并没有忘记他,仍然是他的部下,这样做有利于刘经理消除误解。果不其然,在那件事以后,刘经理的态度有些改观。
5.找准机会解释前嫌
看到自己的努力有了效果,小林便瞅准时机,利用与刘经理一同出差外地的机会,与刘经理进行了推心置腹的交流。刘经理最终被小林的诚心打动,并说出了对小林的看法以及误解小林的原因雨中打伞一事。小林听后再三解释,希望刘经理不要责怪她。刘经理表示不计前嫌,因为小林确实是个不可多得的好下属,虽然现在她已经不是自己的直接下属,并表示一定要跟小林和好如初。小林此举的目的是利用单独相处的机会,让刘经理在特定的场合里更乐意接受自己的解释。结果,她成功了。
6.经常加强感情交流
即使是在刘经理的误解烟消云散之后,小林也不敢掉以轻心,而是趁热打铁,经常找理由与刘经理进行感情交流,比如向刘经理讨教写作经验,到刘经理家串门聊天,等等。久而久之,刘经理更加喜欢这个昔日部下了。小林此举的目的是通过经常性的感情交流增进与原上司之间的友谊,让误解无从生根。事实证明,小林的不懈努力,不仅达到了自己的目的,而且还让刘经理觉得自己以前说过的话有点对不住小林,为了补偿,此后刘经理逢人就夸小林,并且准备向上级推荐小林,让她更上一层楼。
总之,员工让上司误解之后要积极面对,想方设法化解矛盾。不能因赌气而随之任之,也不能为了报复而不合作。职场新人尤其需要注意这点,因为你的功绩本来就欠缺,加上这么一点,那就更难在公司立足了。除非,你真觉得干得没意义了,否则,为了别人的一点小误会而牺牲自己的锦绣前程,那是大大的不智。

 

 

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