《國際標準驗證（ISO9001:2015）（附範例光碟）》 - 施議訓,陳明禮 - 全華圖書 - 香港大書城

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『繁體書』國際標準驗證（ISO9001:2015）（附範例光碟）

書城自編碼： 2924861
分類：繁體書 →台灣書
作者：施議訓,陳明禮
國際書號(ISBN)： 9789572191576
出版社：全華圖書
出版日期： 2016-10-17
版次：初版
頁數/字數： 232頁
書度/開本： 19x26cm

售價：HK$ 138.5

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內容簡介：

在市場建立競爭優勢，至少需要具備三大成功要件：領導才能、經營模式及組織架構。ISO9001標準的內涵強調顧客為重、過程導向及績效管理精神，以說、寫、做為原則。採用過程導向即品管PDCA循環，依計畫-執行-檢查-行動的管理流程，來實現顧客期望的產品或服務，以達到顧客滿意的目的、企業永續經營之目標。
本書提供讀者在執行作業時有標準化模式可依循，並建立國際標準驗證之基本知識與稽核驗證之技巧，進一步地與實際運作加以結合。

本書特色：
1.內部稽核員最佳考照用書：將所學之國際標準驗證與實際職場運作加以結合，並配合國際標準驗證第三者驗證機構考試獲得內部稽核員之證書，對職場工作上助益頗大。
2.ISO9001標準之條文：全書以十個章節，第四章至第十章為驗證依據的標準，是一個組織導入品質管理應具備的架構及應達到的要求。
3.標準化作業：本書依循ISO9001文件化的要求，結合大量範例，其目的在於提供讀者執行作業時有標準化的作業模式，使讀者能建立國際標準驗證基本知識及稽核驗證之技巧。

一、品質管理系統概論
二、品質管理系統基礎
三、ISO9001：2015概要
四、組織背景
五、領導力
六、規劃
七、支援
八、營運
九、績效評估
十、改善
附錄A
附錄B
附錄C

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