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| 編輯推薦： |
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汲取近年来管理学、领导学等领域的先进管理理论与方法，遴选了在管理、咨询、培训中实用、经典的36个成功自我管理工具以能力培训为导向，用轻松简洁的语言对工具进行全面、系统、精辟阐述，辅以大量清晰图表，易于培训教学和读者自学集实用性和操作性为一体，对提高个人自我管理和工作效能有很强的指导意义和实践价值，适合职场人士、公务员及学生群体
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| 內容簡介： |
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本书从一个高效能人士应具备的能力、素质出发，汲取了管理、咨询、培训等领域中的先进管理理念和方法，汇集出经典、实用的36个管理工具。全书以能力培训为核心导向，用轻松简洁的语言对这些工具进行系统阐述，内容简练实用，辅以丰富图表，特别还对一些不易掌握的工具配备了应用范例和同步练习，更加易于读者理解和运用，以及培训教学所需，是一本独特、有价值、很实用的工具书。
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| 關於作者： |
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段绍译现任国际教育协会专家委员会特聘专家、中国经济新闻联播网顾问、北京师范大学MBA导师、北京邮电大学创业导师、新浪财经频道理财专家、快乐理财游学苑苑长、湖南九州红娘婚介有限公司董事长。多年来，秉承快乐赚钱，享受人生的理念，将很多人培养成了几百万的老板或几千万的富翁。先后应邀到中央电视台、香港凤凰卫视中文台和美国亚洲电台做专题节目，以及在清华大学、新加坡南洋理工大学、日本富士通综合研究所等70多所大学和研究机构讲学。唐杨松2000年创办湖南豪爵商务有限公司，带领一个近百人团队，长期保持年销售额数十亿元的销售业绩。在20余年的商海打拼中积累了丰富的管理经验和营销技巧，培养出千万富豪100多名，百万富翁1000多名，是业界享誉盛名的儒商和公认的营销实战大师。秉承着追求理想，顺便赚钱，帮助别人，成就自己的宗旨，长期抽出大量时间和精力启迪和帮助有志青年实现自主创业的梦想。现任湖南大学、湖南农业大学等多所高校客座教授，深受学生欢迎和爱戴。
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| 目錄：
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联合出品人前言第一篇分析问题工具1如何运用鱼刺因果图分析和解决问题一、何谓鱼刺因果图二、如何绘制鱼刺因果图三、 应用鱼刺因果图的4个步骤应用范例：某航空公司为解决航班延误的鱼刺因果图分析实践练习：绘制焊缝质量的鱼刺因果图工具2如何运用T型分析法一、何谓T型分析二、如何应用T型分析法三、应用T型分析的10个步骤应用范例：某公司对推出新型手机的T型分析实践练习：构思瑕疵产品的T型分析工具3如何运用5个为什么分析法一、何谓5个为什么二、5个为什么的4个操作步骤应用范例：丰田公司的5个为什么分析实践练习：模拟5个为什么场景的小游戏工具4如何运用SWOT分析法一、何谓SWOT分析法二、确定分析的问题，构造SWOT矩阵三、SWOT分析时应思考的问题四、SWOT分析的步骤应用范例1：企业SWOT分析应用范例2：个人SWOT分析实践练习：帮助博鳌宾馆进行SWOT战略分析工具5如何使用橄榄球定律一、何谓橄榄球定律二、橄榄球定律的应用方法实践练习：对个人进行橄榄球定律分析工具6如何运用6顶思考帽思维法一、6顶思考帽的颜色和功能二、6顶思考帽的价值三、如何使用6顶思考帽实践练习：分析个人当前所面临的问题第二篇解决问题工具7如何运用头脑风暴法一、何谓头脑风暴法二、头脑风暴法的操作步骤三、头脑风暴游戏规则四、会后设想处理应用范例：异想天开的想法击破久悬未决难题实践练习：来模拟一场头脑风暴吧工具8如何运用CREATE程序解决问题一、CREATE问题解决程序二、确认目标Check goals三、考察事实Research facts四、分析问题（Examine ideas）五、获得创意Acquire ideas六、测试方案Test solutions七、付诸实施（Enable actions）实践练习：尝试用CREATE来解决个人面临的难题工具9如何用麦肯锡法发现和分析问题一、界定问题二、分析问题三、排定优先级四、制订计划五、关键分析六、汇整综合分析调查结果并建立论证七、构思故事情节第三篇目标管理工具10如何运用SMART原则确定目标一、25年前后的差距为什么这么大二、为什么目标清晰明确的人效能更高三、目标清晰明确的8个积极作用四、设定目标的6个步骤五、设定目标的5个特征应用范例：一次出差目标的设定实践练习：规化自己的可行性目标工具11如何用目标多杈树法分解目标一、把大目标分解为小目标二、何谓目标多杈树分解法三、目标多杈树分解方法四、目标分解6步骤应用范例：山田本一成功秘诀是什么实践练习：分解自己的长期、中期和短期目标工具12如何用剥洋葱法设定职业目标实践练习：为自己的人生进行一次梳理工具13如何做职业规划一、你有职业规划吗二、职业规划的分类三、制定职业规划的6个步骤四、职业规划的方式实践练习：完整填写个人职业规划表工具14如何使用目标追踪工具一、目标追踪单二、目标追踪卡实践练习：尝试填写目标追踪单和目标追踪卡第四篇计划管理工具15如何用6W3H分析细化目标一、大野耐一的5问二、6W3H人体结构图三、6W四、3H五、6W3H法的5个应用步骤应用范例：对某机场候机室小卖部的6W3H分析实践练习：填写专属自己的6W3H分析表工具16如何运用PDCA循环改进工作一、何谓PDCA工作循环二、用PDCA工作环的4个阶段和9个步骤三、PDCA各循环如何连接应用范例：治理饭店的顽疾实践练习：进一步改善员工培训方式工具17如何运用有效计划法一、如何制订月计划二、如何制订周计划三、如何制订日计划四、如何做好待办单应用范例：某知名作家的日程计划表实践练习：实施并检查自己某一天中的计划第五篇时间管理工具18如何用四象限原理规划时间一、人一生用于工作的时间有多少二、什么是时间管理三、你的时间值多少钱四、时间管理的4个象限五、你的时间花在哪六、时间应怎样安排七、要事为先应用范例：王经理是如何用四象限原理规划时间的实践练习：计算自己的时间成本并规划事情的重要级别工具19如何运用8020法则管理时间一、做关键的少数：8020法则的启示二、让时间发挥出最大价值应用范例1：抓住生命中的大石块三、重点做重要性是80%的20%工作四、运用 80／20法则管理时间的3个步骤应用范例2：王经理如何依据80／20法则安排一天的时间实践练习：简要安排一天的工作工具20如何运用ABC控制法分配时间一、何谓ABC控制法二、工作分类与时间安排三、精力变化与时间安排应用范例：一位销售部经理如何运用ABC控制法安排一天的工作实践练习：运用ABC控制法安排一天周月的时间第六篇压力管理工具21如何认识你的压力水平一、压力惹的祸二、压力对人体的影响
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| 內容試閱：
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这是一本每个人在日常生活、工作中不可或缺的工具书。本书汲取管理学、领导学等领域的先进管理理论与方法，遴选了在管理、咨询、培训中最实用、经典的36个工具。全书突破理念培训说教类图书的束缚，以能力培训为导向，没有枯燥的说教与灌输，用轻松简洁的语言对这些工具进行全面、系统、精辟阐述，内容丰厚、简练、实用，并辅以丰富、明晰的图表，易于理解和运用，易于培训教学和自学，是一本很独特、很有价值的实用工具书。通常，学习和研究管理工具是一件很枯燥的事儿，但本书力图打破这种约束，通过简洁、易懂的表述，再辅以大量的图表，能让读者主动接受、思考和领悟。全书对一些不易掌握的工具提供了取材于现实中的应用范例，方便读者、易学易用。同时，还有针对性地设计了构思巧妙的同步练习，帮助读者立即掌握、即学即用。本书不光详细展示了新颖的思维模式和方法，还收录了那些已通过实践证明成功的、先进的管理知识与经验，使读者可以把这些知识融入自己的日常生活和工作之中，将那些看似复杂的工具变为自己实实在在的能力，从而提高个人在生活和工作中的效能。本书具有很强的实用性和可操作性，对提高个人管理和工作效能有很强的指导意义和学习、实践价值，是个人成长、自我管理，以及企业管理、培训、咨询必不可少的工具书，是每一位职场人士、公务员以及大学生进行职业化培训和教育所必需，对帮助读者自我管理（管理自己的生活和工作）和管理他人，提升自己的能力、素质和生活品质、工作效率都有很大帮助。通过本书，读者将会或多或少对改变自己以往的思维模式、行为方式和管理方式，使自己在生活、情感、智力方面达到更高层次，让自己和所属组织更快发展、更健康成长。也许您对本书的某些工具已经有所了解，但不可能全都知道或掌握，即使全都知道也不等于就能做到。通过本书，希望可以帮助读者全面掌握并运用这些管理工具，并让自己或自己所属组织的自管、自控、自制达到一个相对更高的水平，从而达到管理的最高境界自我管理。由于时间仓促，书中不足之处在所难免，还望广大读者批评指正。
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