《小米之道》 - 克莱?舍基 - 浙江人民出版社 - 香港大書城

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『簡體書』小米之道

書城自編碼： 3069286
分類：簡體書→大陸圖書→管理→一般管理學
作者：克莱?舍基
國際書號(ISBN)： 9787213083358
出版社：浙江人民出版社
出版日期： 2017-10-01
版次： 1
頁數/字數： 200/76000
書度/開本： 32开釘裝：平装

售價：HK$ 72.4

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編輯推薦：

l 互联网先知，共享经济、自媒体预言者克莱舍基，继《认知盈余》《人人时代》后，聚焦风口上的小米。
l 附多篇雷军内部讲话，详细解读成功完成筑底后小米的全新商业模式。
l 资深科技商业观察家金错刀、润米咨询创始人刘润作序推荐
l 湛庐文化出品

內容簡介：

纵观中国互联网发展史，可以明显发现，本土互联网企业的崛起，几乎都是先引入国外商业模式，然后通过强化本土化特点来构筑自己的壁垒。在这种背景下，小米是名副其实的新物种，它走的是相反的路线：依托中国的内在优势诞生，却创造出了可以向世界扩散的全新商业模式。在克莱舍基看来，小米是一种象征，它意味着中国从模式输入到模式输出的大逆转。
从软件开发到硬件制造的虚实无缝结合，小米站在了物联网革命的制高点；从移动互联网入口到新物种生态链，小米构建起了流量调控中心；从设计风暴到新零售体系的搭建，小米打造出了提升用户体验的闭环系统。通过对小米复杂商业模式的抽丝剥茧，克莱舍基不但梳理出了小米崛起背后的逻辑，更是断言，在万物有芯的大趋势下，小米是全世界每一家企业、每一个产品都必须学习的标杆。

關於作者：

克莱舍基（Clay
Shirky）
l 共享经济、自媒体预言者，被业界誉为互联网先知，其《认知盈余》《人人时代》等著作对全球互联网的发展产生了广泛而深远的影响。
l 执教于纽约大学。备受微软、诺基亚、宝洁、BBC、乐高和美国海军等知名机构推崇的咨询顾问。
l 知名TED演讲人。《纽约时报》《华尔街日报》《哈佛商业评论》《连线》等媒体撰稿人。

[目录]
推荐序1什么是小米跟苹果正面撕的底气？
推荐序2 超越盲点，把握小米之道
01.新入口，移动互联时代的智能手机
爆品法则，小米掀起时尚旋风
新风口，钱、钥匙与手机
02.设计意识，小米崛起的经营逻辑
痛点，被操作系统拖累的潜能
铁杆粉丝，先导型用户创新的zui佳实践
用户，陡峭的需求曲线
微创新，从够用就好到升级到更好
抢购，依靠急速下降的成本获得利润
03.头号生产者，头号消费者
庞大的人口规模
不平衡的发展水平
04.产品的进化，正在逐渐变软的世界
品牌魔力，苹果帝国的启示
服务的困局，小米国际化之路
05.创客运动，支撑小米的产业基础
零件定制，制造业产业链的起点
量能，搞定供应商的利器
06.迟而猛，中国商业趋势的规律
可预期性，个人努力与生活水平
中产阶层的消费习惯
07.制造对手，小米商业模式的启示与扩散
21世纪，我们该如何做生意
被模仿，迅速跟进的友商们
后记小米的新世界
附录1 金错刀：雷军的痛苦，小米逆转的秘密，就在这一张图里
附录2 雷军：小米的铁人三项
附录3 雷军：小米成功逆转，回复高速增长

內容試閱：

什么是小米跟苹果正面撕的底气？

金错刀（科技商业观察家、BSI爆品战略研究中心创始人）

在我的书单里，互联网预言家克莱.舍基的《认知盈余》绝对能进Top3。
认知盈余是所有互联网商业模式的一大理论基础，我用一句话总结为：下班时间产生的革命性力量。
实在没想到，克莱.舍基竟然把目光瞄准了中国的小米，甚至出了一本不太厚的书：《小米之道》。
互联网预言家眼中的小米，第一印象来自于他在2015年，在上海购买手机的经历，当时被小米3震到，而且买了一部小米3。

克莱.舍基看小米，跟我们的解读维度完全不同，他会拿小米跟苹果直接对比。他说：与卖500多美元的iPhone相比，Mi3的价格非常低，而且它还很漂亮。
克莱舍基对中国制造的颠覆性印象，是从小米开始的，让他zui惊讶的一点是漂亮。因为，几十年来，对中国制造的指责不绝于耳，老外认为：他们只会大量复制，去不会设计新产品。
事实上，自克莱舍基第一次购买小米的几年后，小米已经开始跟苹果iPhone正面撕了。小米开创了全面屏这个品类，甚至引发苹果的跟进，而小米Mix2更是直接跟iPhoneX正面撕。

21世纪到底该怎么做生意？
什么是旧模式跟新模式zui大的区别？
我用一句话描述克莱舍基写《小米之道》的核心，就是：北京的小米跟加利福尼亚的苹果正面撕得底气到底在哪？
小米模式的本质，用雷军的话说，就是：硬件互联网新零售。
这个模式跟苹果是非常类似的，苹果在硬件、互联网、新零售上都是高手。

小米能跟苹果正面撕，真正的底气，克莱.舍基在书中有描述，但没有那么清晰，我梳理下，有三个：

1、品牌的竞争VS
流量的竞争
乔布斯认为，品牌仅次于技术。他有一个品牌秘方：革命性技术与营销的结合才是苹果成功的关键。
苹果能卖出这么高的溢价，zui重要一招就是品牌效应，而且是爆品级的品牌效应。我称之为：爆品品牌。
很多跟苹果正面撕的公司，后来都败下阵来，一个重要的原因就是他们采取了类似的模式。
如果拿小米跟苹果对比，两者在模式上zui大的不同，是小米采取了另外的模式：爆品生态链流量。
这方面有两大核心：一是互联网入口级流量，这个要靠高频的行为，核心是MIUI。围绕着MIUI，还有金融、互娱、影业、云服务、大数据，这都是高频的入口级流量。二是组合低频流量，把它形成大规模的流量旋风。小米的核心产品是手机，用户购买是低频行为，如果小米网和小米之家只卖手机，这是很痛苦的。无论线上下，你不可能让用户经常买手机，否则流量成本太高、效率太低是难以继为的。怎么办？只有靠扩充品类，完善丰富产品组合，形成大规模的流量。

2、英雄式设计
VS 民主设计
小米跟苹果正面撕得另外一个核心是产品设计理念。
苹果跟小米都是非常重视用户的。但是，小米把用户参与感上升到战略和价值观角度。
苹果的创新是靠英雄驱动的，比如乔布斯，设计大拿艾维。有个极端的例子，1980年的一天，乔布斯带着一本电话簿走进一场设计会议，并把电话簿扔在桌子上，说：那是麦金塔能够做的zui大尺寸，绝对不能更大。如果再大，消费者会受不了。当时，场内的人都傻了，这本电话簿只是过去出现过的电脑的一半大小
小米则是更极致的铁杆粉丝模式，克莱.舍基称之为先导型用户创新，在很多领域，像发烧粉这样的zui深度用户通常非常了解产品，甚至甚于设计者自己，他们对产品的修改和调整也经常被添加到产品标准当中。
乔布斯喜欢福特说过的一句话：你问顾客想要一个什么样的更好的交通工具，用户说，想要一匹更快的马。
但是，随着移动互联网的发展，大规模用户的连接，以及他们革命性的认知盈余，再不能用这句话来描述用户了。
在小米论坛上，大量的产品设计是需要用户参与调研的，很多答案都是zui佳用户体验答案。
小米也请英雄式的设计师参与，比如设计大师斯塔克，但背后共通的理念是民主设计。

3、贪婪 VS 克制贪婪
这是小米跟苹果zui大的不同。
也是很多新模式公司跟传统模式公司zui大的不同。
苹果是做感动人心的产品，卖比较贵的价格。小米是做感动人心的产品，卖很厚道的价格。
小米Mix概念机刚出的时候，很多内部人都建议定价9999元，后来雷军还是定价3999元。
我曾经简单总结过内部版的小米之道：

第一条是以用户为中心。坚持真诚＋热爱，一切纷至沓来。难度系数三星。
第二条是只做感动人心、价格厚道的产品。难度系数三星半。
第三条是要么不干，干就干到极致。难度系数四星。
第四条是克制贪婪，用户才会产生强信任。难度系数五星。

克制贪婪是zui难的，也是竞争对手zui难学习的。
什么叫克制贪婪？就是少赚一点，就是大幅砍加价率，控制毛利率。比如，能不能把毛利率控制在20%，把利润率控制在5%。
为什么要克制贪婪，也是小米模式的必须，就是获取用户的强信任。
当然，克制贪婪，也是因为小米有大量的软件作为后台，可以作为盈利点。
克莱.舍基认为：旧模式从硬件开始，依靠实体店出售单品，没有用户参与。当然，未来仍会有部分产品沿着这种模式被制造和销售，但是任何有芯的产品，当它开始越来越广地扩展到所有物品，都完全可以从服务开始，在线上出售。
他甚至预测：在任何需要设计、zui终产品可以联网的低端市场，小米模式都可以使用！
小米标志这先导型用户创新作为有趣的边缘策略的终结，将逐渐成为主流。

不知道旧模式是何时结束的，但现在它确实消失了。
乔布斯说过一句话：总回头看，你会被灭的！
放在这本书里，很形象！

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