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『簡體書』用户增长与运营实战

書城自編碼: 3136606
分類:簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 张宇微 等
國際書號(ISBN): 9787121336232
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2018-02-01
版次: 1
頁數/字數: 244/244000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 78.1

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很实用:全面剖析100多种运维方式,让你拿来就用;
很简单:包括80多个实操案例,还原真实工作场景;
很新颖:分析当前大众心理,告诉你这么做为什么有效。
內容簡介:
本书以微信、微博等自媒体互动方式为例,深刻剖析用户运营的特征、成因、营销规律、活动互动方法及产生的问题,并给予详细讲解,让阅读者从新媒体"门外汉轻松成长为用户运营高手,掌握符合时代要求的吸粉互动秘籍,将万千阅读者吸引在自己周围。
關於作者:
张宇微:沈阳市人。博客中国、腾讯网、速途网、凤凰网、新浪网等多家知名网站专栏作家、认证博客。独立评论员、自由撰稿人,IT行业观察者。沈阳市作家协会会员。长期专注于互联网运营等领域。
目錄
目录
第1章无限贪婪:想要更多福利1
1.1秒杀活动:中午12点限时秒杀2
1.1.1案例:从秒杀抢珍珠说起2
1.1.2秒杀活动的优势3
1.1.3秒杀活动的五大注意事项3
1.1.4秒杀活动的关键要素5
1.2积分抽奖:积分满70即可获得一次抽奖机会6
1.2.1案例:积分满70即可抽取幸运好礼6
1.2.2积分抽奖活动的优势7
1.2.3积分抽奖活动应该注意的五大问题8
1.2.4积分抽奖活动的关键要素9
1.3特惠活动:原价188元,微信购买88元即得10
1.3.1案例:【二月二重磅巨惠】精品猪肉礼盒活动解析11
1.3.2特惠活动的优势11
1.3.3特惠活动应该注意的五大问题12
1.3.4特惠活动模板13
1.4推荐阅读:@ 3位好友,即可免费得14
1.4.1案例:新书,@ 3 位好友即有机会赢取一本14
1.4.2@ 3 位好友活动为何备受追捧14
1.4.3@ 3 位好友活动中应该注意的五大问题15
1.4.4活动模板16
1.5抢楼活动:立即回复,抢到8、88、188楼即可获得礼品17
1.5.1案例:年终巨惠,占楼疯抢笔记本17
1.5.2抢楼活动为何备受追捧17
1.5.3抢楼活动应该注意的问题18
1.5.4抢楼活动参考模板19
1.6每日签到活动:每日添加话题或转发文章可获得礼物21
1.6.1案例:签到10天即可换取充电宝一个21
1.6.2每日签到活动备受追捧的原因21
1.6.3每日签到活动应该注意的问题22
1.6.4每日签到活动参考模板23
1.7返现金券活动:购物即送50元现金券,可当现金使用24
1.7.1案例:购物即送50元现金券24
1.7.2返现金券活动备受追捧的原因25
1.7.3返现金券活动应该注意的问题25
1.7.4返现金券活动参考模板27
1.8晒单返现活动:将菜品拍下并晒出即可返现10元28
1.8.1晒单返现活动备受追捧的原因28
1.8.2晒单返现活动应该注意的问题29
1.8.3晒单返现活动参考模板30
1.9红包活动:转发文章即得红包31
1.9.1案例:天降红包雨,动动手指即可获得红包32
1.9.2红包活动备受追捧的原因32
1.9.3红包活动应该注意的问题33
1.9.4红包活动参考模板34
1.10扫码活动:扫码即得35
1.10.1扫码活动备受追捧的原因35
1.10.2扫码活动应该注意的问题36
1.10.3扫码活动参考模板36
第2章追求个性化:不愿与人雷同38
2.1建立会员体系:会员免费、终极会员特价39
2.1.1案例1:会员价格差39
2.1.2案例2:会员服务特权差39
2.1.3案例3:会员层级差40
2.1.4建立会员体系备受追捧的原因40
2.1.5建立会员体系应该注意的问题41
2.1.6会员体系参考模板42
2.2成立团体:被团体认可,小白瞬间变大神44
2.2.1案例:任何组织都会成立团体44
2.2.2成立团体备受欢迎的原因45
2.2.3成立团体应该注意的问题45
2.3明星推荐:明星同款,当红明星有的东西我也有47
2.3.1明星推荐的优势47
2.3.2明星推荐应该注意的问题48
2.3.3明星推荐的操作流程49
2.4学会贴标签:成功人士的选择!90后必备!极客都爱50
2.4.1案例:追族50
2.4.2贴标签的优势51
2.4.3贴标签时应该注意的问题52
2.4.4贴标签的思考流程53
2.5给予特殊待遇:入群即享更多福利54
2.5.1案例1:入群福利54
2.5.2案例2:关注享福利55
2.5.3给予特殊待遇活动的优势56
2.5.4给予特殊待遇活动中应该注意的问题56
2.5.5给予特殊待遇活动的思路57
2.6小众福利:管理员优先报名、微信志愿者免费听课58
2.6.1小众福利活动的优势58
2.6.2小众福利活动中应该注意的问题59
2.6.3小众福利活动的操作流程60
2.7与阅读者多交流:@了你61
2.7.1与阅读者多交流的优势61
2.7.2与阅读者交流时应该注意的问题62
2.7.3与阅读者多交流的操作方法汇总63
第3章追求便捷:想要缩短阅读思考时间65
3.1简化购买渠道:微信立即支付66
3.1.1案例:将店铺购物平台嵌入公众号中实现
直接购买66
3.1.2简化购买渠道的优势67
3.1.3简化购买渠道时应该注意的问题68
3.1.4简化购买渠道的操作流程69
3.2设置收藏功能:点击一下,方便下次查看70
3.2.1设置收藏功能的好处70
3.2.2设置收藏功能时应该注意的问题71
3.2.3收藏功能开发模板汇总72
3.3学会总结:将发生的事情进行总结74
3.3.1学会总结的好处74
3.3.2总结时应该注意的问题75
3.3.3案例:《李翔商业内参》选段76
3.4简化报名程序:不用去其他地方找,在这里就能报名77
3.4.1简化报名程序的优势77
3.4.2案例:点击阅读原文立即报名78
3.4.3简化报名程序时应该注意的问题79
3.4.4从报名活动发起到数据汇总的流程80
3.4.5报名页面设定80
3.4.6报名页面链接获取81
3.5将菜单分类:你想要的,我都已经整理好了82
3.5.1将菜单分类的优势82
3.5.2案例:某公司自定义菜单83
3.5.3将菜单分类时应该注意的问题83
3.5.4案例:搭建自定义菜单的注意事项分析84
3.6引导关注:下次直接将信息推送给你85
3.6.1引导关注的优势86
3.6.2引导关注应该注意的问题86
3.6.3引导关注的撰写方法归纳87
3.7找助理:找不到我,找我助理解决也行88
3.7.1找助理的优势88
3.7.2找助理应该注意的问题89
3.8发布语音:如果没有时间看,就直接听90
3.8.1发布语音的优势90
3.8.2发布语音时应该注意的问题91
3.9发布短视频:不用花太多时间,看1分钟即可93
3.9.1发布短视频的优势93
3.9.2发布短视频时应该注意的问题94
3.10展示最新动态:最新、最适合你的都在这里96
3.10.1展示最新动态的优势96
3.10.2展示最新动态时应该注意的问题97
第4章不愿孤独:想找人一起做事99
4.1利用视频直播:实时互动,与房间内的粉丝一起看明星100
4.1.1视频直播备受欢迎的原因100
4.1.2视频直播应该注意的问题101
4.1.3视频直播分享流程102
4.2在群内进行分享:感同身受,群里所有人为你出谋划策103
4.2.1群内分享的优势103
4.2.2群内分享的注意事项104
4.3进行案例分析:通过图文的形式告诉更多的人106
4.3.1进行案例分析的优势106
4.3.2进行案例分析时应该注意的问题107
4.4招募义工:找到更多与你三观相符的人108
4.4.1招募义工的优势108
4.4.2招募义工时应该注意的问题110
4.5搭建社区:在社区内讨论,大家都说好才是真的好111
4.5.1搭建社区的优势111
4.5.2搭建社区时应该注意的问题112
4.6在朋友圈积极评论:明星朋友都来给我评论,特有面子113
4.6.1在朋友圈评论的优势113
4.6.2在朋友圈评论时应该注意的问题114
4.7秀出自己的生活:其实我们都一样116
4.7.1秀出自己的生活的优势116
4.7.2案例:女友要和你玩游戏116
4.7.3秀出自己的生活时应该注意的问题117
4.8学会偶尔自黑:其实我没架子,可以将心事都说出来119
4.8.1学会自黑的优势119
4.8.2自黑时应该注意的问题120
第5章强烈的好奇心:越是不让看的就越想看122
5.1设置隐私权限:不让别人随意看朋友圈123
5.1.1设置隐私权限的优势123
5.1.2设置隐私权限时应该注意的问题124
5.2偶尔隐身:我能看到你,但你看不到我125
5.2.1偶尔隐身的优势126
5.2.2偶尔隐身时应该注意的问题126
5.3积极与同行互动:看一看别人都在干什么128
5.3.1与同行互动的优势128
5.3.2与同行互动时应该注意的问题129
5.4直播:大V的生活与你的生活有何不同131
5.4.1直播的优势131
5.4.2直播时应该注意的问题132
5.5偶尔发布心情:此时此刻你和我的心情是否一样134
5.5.1偶尔发布心情的优势135
5.5.2偶尔发布心情时应该注意的问题135
第6章以自我为中心:想让所有人都为我服务137
6.1进行兴趣选择:根据自己的喜好选择是否关注138
6.1.1进行兴趣选择的优势138
6.1.2进行兴趣选择应该注意的问题139
6.1.3案例解析:在营销过程中应该如何进行兴趣选择140
6.2设置评论区:根据自己喜欢与否选择夸奖或批评142
6.2.1案例:博文评论区截图142
6.2.2设置评论区的优势143
6.2.3设置评论区应该注意的问题144
6.3设置投诉板块:利益被侵犯,我要直接告诉老总146
6.3.1设置投诉板块的优势146
6.3.2设置投诉板块应该注意的问题147
6.4明确告知所花费的时间:阅读本文大约需要5分钟148
6.4.1案例:阅读本文大约需要5分钟148
6.4.2明确告知所花费的时间的优势149
6.4.3明确告知所花费的时间在营销中的应用150
6.4.4明确告知所花费的时间应该注意的问题150
6.5主动回复阅读者:让阅读者知道你就在他身边151
6.5.1主动回复阅读者的优势152
6.5.2主动回复阅读者应该注意的问题152
6.6商品可退换:放心购买,不合心意可退换154
6.6.1商品可退换的优势154
6.6.2商品可退换在营销中应该注意的问题155
第7章渴望娱乐:将大把富余时间利用起来157
7.1利用好小游戏比拼:玩游戏不仅可以消磨时间,还能
获得礼品158
7.1.1案例:【微信游戏】新春孵小鸡 羊年我要赢大奖158
7.1.2小游戏比拼的优势158
7.1.3小游戏比拼在实践中应该注意的问题159
7.1.4小游戏比拼活动模板
內容試閱
前 言
随着互联网的不断发展,自媒体逐渐走进了大众视野。由于自媒体介于明星与普通人之间的特殊身份,其既可以酣畅淋漓地直抒胸臆,又可以像专家一样一板一眼。这种非常接地气的感觉,让无数人热衷并追随。很多现代年轻人也都以成为自媒体为奋斗目标。加之近年来互联网市场的火爆,很多企业在进行全网营销的同时,也都逐渐开始研究成为自媒体的方法,渴望将自己的品牌人格化、个性化。
那么,自媒体都是如何吸引数万追随者的呢?成为自媒体是否有秘诀呢?怕上火,就喝王老吉的广告语为何能够口口相传?怎样才能读懂大众心理吸引大批追随者呢?
其实,只要仔细观察就会发现,自媒体并不神奇,只是利用好了大众的心理而已。凡事只要切中阅读者的心理,就不愁不能引发共鸣。当阅读者与你形成共鸣后,就会在情感上对你产生依赖,那么还愁产品卖不出去吗?
本书便从人类基本的心理入手,进行深度剖析,挖掘大众盲区,让你迅速拥有大批追随者。
作为微信、微博等自媒体运营人员,如果你一直苦于找不到突破瓶颈的方法;如果你一直无法掌握新媒体运营之道;如果你想要真正洞悉市场、了解用户;如果你渴望有人为你的网络营销指明方向,那么不妨仔细阅读本书,相信你可以从中找到问题的答案。
本书主要由张宇微编著,其他参与编写的人员还有张昆、张友、赵桂芹、张金霞、张增强、刘桂珍、陈冠军、魏春、张燕、孟春燕、顼宇峰、李杨坡、张增胜,在此表示感谢。

 

 

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