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『簡體書』不做作的高情商:帮你解决人际关系难题的情商修炼手册

書城自編碼: 3187918
分類:簡體書→大陸圖書→成功/勵志情商/情绪管理
作者: 席跃 著,
國際書號(ISBN): 9787511553461
出版社: 人民日报出版社
出版日期: 2018-06-01


書度/開本: 32开

售價:HK$ 60.8

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★帮你解决人际关系难题的情商修炼手册
★十点读书、人民日报、今日头条、思想聚焦等自媒体大号转发推荐,100000 读者点赞分享。
★特别收录《自然展现高情商,轻松捕获人心》《不做作的高情商更贴近你我生活》《运用迂回,绕个弯子走直道》《拒绝说不,也能巧妙应对难题》等火爆文章,霸屏朋友圈,引发读者热议。
★你那么优秀,不要输在说话上!让人看得出来的圆滑,那不叫高情商,真正的高情商处处是真诚!
★这里既有理论知识的分析,又有大量的实战案例,不耍花招不炫技,让你看得懂、学得会!
★高情商就是说话让人舒服吗?这只是语言的小技巧,你真正需要的是情商思维的大战略!让你从内而外的自信,无论身处什么环境,你都有能力处理;无论接触什么阶层的人,你都zui受欢迎!
內容簡介:
情商高的人恰恰明白,并非所有人都适合和睦相处,如何在zui自然恰当的距离建立信任关系和合作关系才是对情商zui大的考验。
对内善于控制和调整自己的情绪,对外善于配合别人的个性调整相处方针,使得自己在逆境中,在各种敌对中,依然保持自我的正面情绪,自然展露优势,这才是真的高情商。

当你的能力配不上梦想,收入配不上享用,容貌配不上矫情,见识配不上年龄时,是否该反思一下
◎为什么一样的工作,同事月入上万,而你却在为房租发愁?职场障碍
◎从小到大,为什么不合群的那个人总是你?性格弱点
◎你在管理下属时,为什么总是达不到目标?经验缺乏
◎当你想与异性交往,为什么对方却不肯接受你?异性缘差
◎你开口说话时,为什么没人接话?不会说话

人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。
学会说有温度的话,哪怕带点尘土气,从对方的细节入手,拉近距离。
心性层面的东西永远无法用言语来伪饰,尽可能表现你的淳朴和真诚,在一定格局层次的人面前,这比拍马屁有用得多。
让人看得出来的圆滑,那不叫高情商,真正的高情商处处是真诚!

8大核心战略!66条不做作的高情商处事范例!9种新鲜有趣的说话技巧!
既有理论知识的分析,又有大量的实战案例,不耍花招不炫技,让你看的懂、学得会!
高情商就是说话让人舒服吗?这只是语言的小技巧,你真正需要的是情商思维的大战略!
让你从内而外的自信,无论身处什么环境,你都有能力处理;无论接触什么阶层的人,你都zui受欢迎!

当我们意识到情商的重要性时,不要盲目去学习巧言妙语,反而要从实际生活出发,洞悉人性,俘获人心,自然流露,巧妙处理矛盾,不拆台不揭短,不生硬不伤人,不让人侧目,不引人妒忌,只赢得认可!这才是不做作的高情商法则。
關於作者:
席跃
青年励志作家、专栏作者、情商与口才培训讲师
多年来致力于情绪管理与人际沟通等方面的研究。将心理学与沟通力相结合,把枯燥的知识点变成通俗易懂的故事。为年轻人解决在生活、学习和工作中遇到的种种难题,提供有效的情商指导。
目錄
Part
1 自然展现高情商,轻松捕获人心
融洽聊天的三个方法 002
卖个小故事,迅速拉近彼此关系 005
抛话题让对方表达,快速提升好印象 008
大脑快速反应,情商高不是张口就来 012
使用专业术语,把话语装进别人脑袋 016
了解需求,直截了当获取认可 020
问对问题,给对方表现的机会 024
无技术包装,用人格魅力征服他人 027

Part
2 九大新鲜有趣的说话技巧
把话说清楚就能顺畅沟通 032
实用假设法帮你清晰表达 036
把话题打开,剩下的让对方去发挥 039
给对方留有私密空间,不要过于亲近 042
眼神表达控制谈话局面 046
发挥创意,再普通的话题也能变有趣 049
五种方法,让你的演讲语言更有魅力 053
巧用名人名言,受用而不卖弄 057
组织主题,找到清晰表达的机会 059

Part
3 不做作的高情商更贴近你我的生活
勇敢开口展现自己 064
找到自己自信不足的点 068
四种方法提升反应速度 071
自黑也是一种表达方式 075
别让自己成为话题终结者 078
别急于自我袒露,先了解对方 082
杜绝长篇大论,知道止步点在哪儿 086
说与不说,极为智慧的平衡 089

Part
4 言之有物的说服秘密
强调对方的重要性 094
与其卖话题,不如卖自己 097
提升认知维度,拒绝错位交流 101
找到应对策略,改变他人立场 104
独特趣味,一秒钟让他人佩服 107
准备小道具,让话题不干 110
找到因果,对症下药 113
从众心理,多运用大数据 117

Part
5 与人交流学会巧妙拒绝
打感情牌,先说自家好话 122
找到兴趣点,突破心理防备 126
提供信息,分享一个商业小秘密 128
转移目标,另辟蹊径 132
不落俗套,意外之喜更能打动客户的心 135
运用迂回,绕个弯子走直道 138
轻松说不,也能巧妙应对难题 141
软拒绝,顺带给他台阶下 144
巧借权威,让他说是 147

Part
6 职场沟通,情商比口才管用
多点套路,松绑面子困惑 152
避免树敌,扫平职场绊脚石 155
专注敬业,用事实替你说话 159
激活耳朵,准确把握职场风向 162
提升执行力,让前路一马平川 166
跳出自我,提升整体认知 169
控制好情绪,才能在职场上游刃有余 172
划清界限,不做讨厌的墙头草 175

Part
7 带团队要把握说话尺度
把握批评尺度,找到使人信任的谈话方式 180
给予鼓励和勇气,不随意训斥员工 183
员工打小报告,换位思考就能轻松说服 186
开会讲话,补充胜过教导 190
面对差员工,真知比挖苦管用 193
部门员工调换,多一点真诚和用心 196
新老员工矛盾,一秒读懂人的心理边界线 200
员工提议不合理,用实战经验让他心服口服 203

Part 8 变理论为宝,让口才提升
跟自己较劲,下狠劲练习 208
只要开始,就要继续下去 211
精益求精,在实践中复盘再学习 214
找到一切学习的向导 217
把口才当成技能,让不同的知识为之服务 220
找到问题,比持续的努力更高效 222
多磨炼,不去吃烫嘴的豆腐 225
找到社群,团队一起作战 228

 

 

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