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| 內容簡介： |
TheGreatScrumMaster中文版
打造優良Scrum的速效、到位、實用的必備指南
《TheGreatScrumMaster中文版》是你成為卓越優秀的ScrumMaster指南，本書可以幫助你使用Scrum而大幅提高團隊與組織的表現績效。本書易於理解、圖文並茂，你可以花一個週末的時間讀完本書，然後整個職業生涯都受用無窮。
作者Zuzana ochová自己與幫助他人實作敏捷與Scrum，已有十五年深厚經驗，在本書中，Zuzana ochová利用各種情境，逐步帶領你了解如何成為優秀的ScrumMaster並掌握所有必要關鍵。 ochová列舉了ScrumMaster的職責，也介紹了她強大的ScrumMaster心態模式與#ScrumMasterWay方法，並傳授每個ScrumMaster都需要的關鍵統合技能（metaskill）。
本書可以讓你學習到如何建立更高效率的團隊、如何在敏捷環境中管理變革，與如何充分利用作者所介紹的、功能強大的ScrumMaster工具箱。在書中， ochová以實際且經過驗證的例子來闡述每個概念，以期讀者能藉由這些實例而把想法付諸實現。
本書特色：
了解ScrumMaster在創造高效率、自組織的團隊時所扮演的關鍵角色。
精通ScrumMaster心態模式的所有組成要件：包括教學與輔導、移除障礙、引導與教練法。
使ScrumMaster的角色在各個層面有效的發揮作用：例如團隊、組織關係與整個系統。
加強ScrumMaster的關鍵認知策略與核心技能。
打造優秀的團隊與改善目前失能的團隊。
在更安全的環境中引導變革，並以更好的方式支援在變革中被影響的人。
教你善用守破離、系統規則、核心原因分析、影響地圖與其他ScrumMaster工具。
無論你是資深的CSM（CertifiedScrumMaster）或是才剛剛加入你的第一個Scrum專案，這本指南都會以世界一流的獨特見解，幫助你得到所期待的卓越成果。
好評推薦：
這是一本可以帶你由淺入深慢慢深入ScrumMaster本質學能的書。──91APP總經理室敏捷教練Ruddy（李智樺）
此書就是ScrumMaster的學習地圖！絕對可以幫助想要學習經營團隊的您，打造出一個夢幻中的團隊！──台灣敏捷協會理事長林裕丞（YvesLin）
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| 關於作者： |
Zuzana ochová
Zuzana ochová是一位獨立敏捷教練、培訓師和得到認證的Scrum培訓講師（CertifiedScrumTrainer，CST），專精於使用敏捷與Scrum來從事教練、推廣與文化變革。 ochová帶領了捷克第一個敏捷國際專案，致力將各地的Scrum團隊在歐洲、美國之間跨國運行。現在在新創公司與大型企業中，她都是敏捷與Scrum實踐的領袖及專家。她在電信、金融、醫療、汽車、手機與高科技軟體公司，都有採用敏捷的經驗。她是一位知名的講者，是捷克敏捷社群的共同創始者，而該社群組織了一年一度的布拉格敏捷研討會。她在英國謝菲爾哈勒大學（SheffieldHallamUniversity）獲得了MBA學位，並在捷克科技大學取得資訊科學與計算機圖學的碩士學位。2014年以捷克語與人合著《AgileMethodsProjectManagement》一書。
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| 目錄：
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Chapter01ScrumMaster的角色與責任
自組織團隊
一盤散沙
真正的團隊
練習：自組織團隊
ScrumMaster的目標
ScrumMaster的責任
兼任其他角色的陷阱
ScrumMaster兼任團隊成員
ScrumMaster兼任產品負責人
ScrumMaster兼任主管
同時擔任多個團隊的ScrumMaster
ScrumMaster是僕人式領導者
練習：你是僕人式領導者嗎？
維持一步的領先
Chapter02心態模式
教學與輔導
移除障礙
引導
教練法
舉例說明：開始敏捷
舉例說明：障礙
舉例說明：停滯不前
舉例說明：責任
練習：心態——現在
拼圖中少了的一塊
練習：心態——未來
Chapter03#SCRUMMASTERWAY
練習：#ScrumMasterWay
第一層次——我的團隊
第二層次——關係
第三層次——整個系統
ScrumMaster小組
組織即系統
首次嘗試
ScrumMaster的領土
改變世界
CYNEFIN框架
明顯的
繁雜的
複雜的
混亂的
失序的
練習：Cynefin框架
Chapter04統合技能與能力
統合技能
ScrumMaster的統合技能
練習：統合技能
能力
敏捷達人
解釋與經驗
引導與教練法
核心能力
練習：你有哪些核心能力？
Chapter05建立團隊
Tuckman的團隊發展理論
組建期
暴風期
規範期
表現期
改變
練習：使用Tuckman的團隊發展理論
團隊領導的五大障礙
缺乏信任
害怕衝突
缺乏承諾
規避責任
忽視成果
ScrumMaster的角色
練習：團隊領導的五大障礙
團隊毒素
責怪
防禦心理
壁壘
鄙視
ScrumMaster的角色
練習：團隊毒素
重視責任
否認
指責
找藉口
羞愧
義務
放棄
責任
組織即部落
第一階段：生活爛透了
第二階段：我的生活爛透了
第三階段：我很棒（但你們還好）
第四階段：我們很棒
第五階段：生活很棒
練習：部落領導學的各個階段
選擇正確的領導風格
領導者—遵循者
領導者—領導者
去中心化
讀書會
游擊隊
園遊會
實驗板
開放空間技術
世界咖啡館
Chapter06實行變革
開始變革
練習：敏捷輪盤
改變行為
成功變革八步驟
建立迫切感
引導團隊
變革願景
理解與買帳
賦權他人行動
短期成功
不要懈怠
建立新的文化
Chapter07ScrumMaster的工具箱
掌握守、破、離
守
破
離
應用
練習：守、破、離
系統規則
舉例說明：改善
舉例說明：產品負責人
舉例說明：挫折
正面想法
如何增加正面積極態度
引導
會議開始之前
會議進行途中
舉例說明：自省會議
教練法
強而有力的問題
練習：強而有力的問題
根本原因分析法（Root-CauseAnalysis）
魚骨圖
舉例說明：可預期性
五個為什麼
舉例說明：品質低落
影響地圖
舉例說明：影響地圖
Scrum的大規模化
檢查表——看板方法帶給Scrum的深遠洞見
檢查表——極限程式設計的實踐
檢查表——產品負責人
Chapter08我相信
優秀的ScrumMaster
不知道Scrum與敏捷是否適合你們？
想把你的組織變得敏捷嗎？
不知道怎麼建立一個好的產品待辦清單嗎？
你正在尋找讓團隊變得更好的方法嗎？
想成為優秀的ScrumMaster嗎？
想成為優秀的產品負責人嗎？
想解決爭議嗎？
想擁有一個現代的敏捷組織嗎？
想提升你的組織到下一個層次嗎？
ZUZANA OCHOVá—SOCHOVACOM
敏捷教練
培訓師
參考資料
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