《积极改变：成就职场达人的情商课》 - 刘琳 - 电子工业出版社 - 香港大書城

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『簡體書』积极改变：成就职场达人的情商课

書城自編碼： 3382621
分類：簡體書→大陸圖書→成功/勵志→情商/情绪管理
作者：刘琳
國際書號(ISBN)： 9787121354939
出版社：电子工业出版社
出版日期： 2019-07-01

書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 79.7

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內容簡介：

本书通过案例、理论、工具与练习相结合的方式，聚焦于职场的工作情境，讲述在职场中：如何认知、管理和表达情绪；如何自我激励；如何识别他人的情绪等，帮助读者打造良好的人际关系，更好地适应职场。本书分6部分，从这里开始：情商初体验部分阐述情商到底是什么，并澄清一些大众对情商的误解。第1~第5部分，分别从情绪觉察与管理、情绪表达、自我激励、认知他人情绪、管理人际关系5个角度出发，结合职场环境，为读者提供提升情商的具体方法与工具。

關於作者：

刘琳
华东师范大学心理学硕士

从这里开始：情商初体验1

1 【明晰概念】情商到底是什么2
2 【破解迷思】那些关于情商的误读7
第１部分拯救玻璃心：职场中的情绪觉察与情绪管理13

3 【情绪觉察与接纳】要么忍，要么滚？其实你还有第3种选择14
4 【情绪管理】锻炼快乐的肌肉29
5 【情绪管理】消极情绪也可以有正能量41
6 【情绪急救】哎哟，我这暴脾气50
7 【情绪急救】情绪反刍，你应该喊停62
第２部分不开心？你得说出来：职场中的情绪表达73

8 【表达悲伤】请给我一点时间来化解悲伤74
9 【表达愤怒】做一个会生气的人85
第３部分找到专注感与掌控感：职场人的自我激励99

10 【聚焦目标】先订一个小目标100
11 【培养自律】你想吃到第二块棉花糖吗110
12 【对抗无助】撕掉你给自己贴的标签123
第４部分把脚放进别人的鞋子里：在职场学会感知他人的情绪和需求131
13 【理解他人】同理心，职场中最值得培养和发展的能力132
14 【理解同事】别人凭什么要帮你147
15 【理解同事】哪有那么多谁错谁对161
16 【理解上级】做一个懂老板的下属172
第５部分做更自如更自在的你：职场中的人际关系打造185

17 【突破个性】用内向者的气场征战职场社交186
18 【把握分寸】说得太多和说得太少200
19 【学会拒绝】你不可能让所有人都喜欢你210
参考文献221

內容試閱：

推荐序
生活不易，职场艰辛，你是否也曾感到举步维艰？
凌晨时分的北京见证了繁华都市夜景深处加班族的辛酸故事：初入职场的实习生深夜赶稿，却因笔记本电脑突然出现故障而丢失了已经做好的80页PPT；值夜班的护士长得知年仅3岁的孩子突然发高烧，而她必须马上进入手术室做准备工作；广告公司客户经理为了服务好客户，不得不冷落远道而来只待3天的男朋友以上种种无奈，却是每位职场人都可能碰到的情境。如果是你，会如何处理这些情况？

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