《亞馬遜管理聖經：亞馬遜為什麼那麼成功.揭開全球電商龍頭的14條領導守則》 - 約翰．羅斯曼 - Meg Book Store

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『繁體書』亞馬遜管理聖經：亞馬遜為什麼那麼成功.揭開全球電商龍頭的14條領導守則

書城自編碼： 3395505
分類：繁體書 →台灣書
作者：約翰．羅斯曼譯者：顏嘉南
國際書號(ISBN)： 9789869768184
出版社： Smart智富
出版日期： 2019-08-19
版次：初版
頁數/字數： 250頁
書度/開本： 15x21x1.25cm

售價：HK$ 97.0

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內容簡介：

★★★★★亞馬遜讀者4.6顆星推薦
亞馬遜前部門主管親自撰寫闡述核心精神，
揭露亞馬遜如何落實14條領導守則，
一步步打造出全球電商龍頭
＊＊台大EMBA策略名師　湯名哲、台北市數位行銷經營協會（DMA）秘書長　盧諭緯專文推薦（依姓名筆畫排列）＊＊
從賣書到雲端，從Kindle閱讀器到Echo音箱，
亞馬遜為什麼做什麼都成功？
許多企業都有所謂的公司使命、領導守則，也都自詡奉行客戶至上，
最後卻多半淪為空泛的口號，
亞馬遜為什麼能從上到下皆身體力行14條領導守則，
並成為公司的致勝基石？
約翰．羅斯曼（JohnRossman）曾擔任亞馬遜企業服務經理，負責開發亞馬遜Merchants@專案，讓數百萬名第三方賣家在亞馬遜網站販售商品，如今，第三方賣家銷售的商品已經超過整體下單筆數的40%。如今，在處理不同領域的客戶時，他仍時常談到當年在亞馬遜經歷的策略、管理技巧和方法，才發現任何公司都能運用亞馬遜的這些守則追求創新，並取得競爭優勢，因此決定寫成此書。
羅斯曼以真實又不失幽默的筆法，帶領大家一窺亞馬遜從線上書商躍居今日市場霸主的過程中，這家全球最成功的企業內部是如何運作的，以及傑夫．貝佐斯是如何實現他最高標準的公司文化，並一路傳承至今。從這本書，讀者可以了解：
◎為什麼最佳的客戶服務就是不需要服務？
◎如何用「兩好球文化」鼓勵冒險創新，同時做出正確決策？
◎為什麼不用PowerPoint做簡報，團隊反而更能有效溝通？
◎為何貝佐斯重視自由現金流量甚於毛利率？
◎「2個披薩團隊」的精神不在限制團隊人數，而是？

本書特色：
★每章解釋1條領導守則，快速掌握公司策略及管理技巧
★摘錄貝佐斯經營現場的經典語錄ＸＸ則
★實用附錄：如何設計「自助服務」？如何經營平台公司？

好評推薦：
「約翰．羅斯曼以少見的局內人的角度，在《亞馬遜管理聖經》闡述亞馬遜神祕的企業文化，說明貝佐斯如何創造一套獨一無二的制度，協助亞馬遜制定各種大小決策。」——布萊德．史東（BradStone），《什麼都能賣！貝佐斯如何締造亞馬遜傳奇》（TheEverythingStore:JeffBezosandtheAgeofAmazon）作者
「透過約翰．羅斯曼的經驗，你能發現亞馬遜團隊對客戶服務、新創發明、簡化流程的執著，他們胸懷大志，又同時奉行節約原則。」——泰瑞．瓊斯（TerryJones），旅遊網站Travelocity.com創辦人

關於作者：

約翰．羅斯曼（JohnRossman）
奧邁企業顧問公司（Alvarez&Marsal）總經理約翰．羅斯曼，協助企業開發和執行創新商業模式、技術策略和營運改善，客戶遍及《財富》（Fortune）500大企業中的高科技、慈善和零售等產業。奧邁企業顧問為全球專業服務公司，為積極尋求業務轉型、加速成長和促進成果的企業，提供改善績效、扭轉管理和商業顧問服務。
在進入奧邁企業顧問公司之前，羅斯曼擔任亞馬遜（Amazon）企業服務經理，負責開發亞馬遜Merchants@專案，讓數百萬名第三方賣家在亞馬遜網站販售商品；第三方賣家銷售的商品現在已經超過整體的40%。羅斯曼也負責塔吉特、玩具反斗城（Toys"R"Us）、加拿大西爾斯百貨（SearsCanada）、英國瑪莎百貨（Marks&Spencer）和美國職籃NBA等企業客戶。
羅斯曼目前與妻子、2個兒子和法國鬥牛犬定居在加州聖克萊蒙特（SanClemente）。羅斯曼擁有奧勒岡州立大學工業工程學士學位。
譯者簡介
顏嘉南
大學讀商，研究所念翻譯。目前擔任財經媒體編譯。

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