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編輯推薦: |
★推荐1.哈佛大学从1938年起,用持续75年的时间研究出,好的社会(人际)关系是让我们保持幸福的*秘诀。
《人际关系心理学》结合我们在生活中常见的人际关系交往难题,深入浅出地分析了人们在社交活动中的心理,为改善人际关系提供了明确的方向。
★推荐2.如何营造适合自己的社交圈
《人际关系心理学》的出发点是帮助读者营造一个适合自己的社交圈。
★推荐3.识破对方的社交面具
《人际关系心理学》告诉我们,我们其实完全可以选择真实地活着,做真实的自己,真实地表达自己的想法和感受,总有一天,你会发现自己竟然也能活得轻松、坦荡。
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內容簡介: |
《人际关系心理学》教我们学会如何处理人际关系的应用心理学读物。书中全面梳理了人们在社交活动中的言行特征,深入分析了各种行为背后的心理活动,针对许多人际交往难题提出了简单易学的解决方法。
《人际关系心理学》从十个方面循序渐进地指导读者怎样理解和处理人际关系。读者能从中掌握更能打动人心的沟通方式,克服社交上的心理障碍,学会常用的社交礼仪,对如何经营人际关系、如何管理人脉等问题形成较为成熟的认识,成为一位社交高手。
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關於作者: |
元心语,沟通专家,畅销书作者。多年来一直专注人际交往领域,对人与人之间的沟通、交际心态等有比较深刻的研究。他经常在报刊、杂志上发表口才、心理类文章,在自媒体平台也拥有较高的人气。
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目錄:
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第1章 走出心理舒适区,让社交不再成为障碍
超越自卑,正视心中那个脆弱的小孩 002
嫉妒是一种严重的自我损耗 005
优柔寡断比犯错误更糟糕 008
拒绝从众心理,为自己的人生负责 012
第2章 打造社交圈,让好人际关系带来好机遇
人际关系的好坏决定了竞争力的大小 016
怕麻烦别人,就没有交情 019
自身有价值,才配拥有高质量的人际关系 022
适合自己的社交圈,就是最好的社交圈 024
如何与陌生人一见如故 027
人脉需要时常保鲜 031
第3章 社交有规则,善交际要懂心理学规律
首因效应:良好的第一印象是交往的前提 036
近因效应:最近的印象不能代表一贯印象 040
相悦定律:喜欢对方,对方才会喜欢你 044
改宗效应:老好人心态要不得 048
犯错误效应:不完美的人更有吸引力 051
第4章 提高情商指数,走出感情社交的第一步
热情是人际交往的润滑剂 056
别让情绪化成为人际交往的障碍 059
懂得感恩,拓展你的人际关系网 062
学会吃亏,但不能盲目吃亏 066
换位思考,把焦点放在对方身上 070
第5章 培养敏锐的观察力,掌控交际主动权
每个人都有一张社交面具 074
读懂肢体语言,也就读懂了对方的心 077
观察表情,识破真情假意 080
眼睛会说话,捕捉对方的眼神传递的信号 084
举手投足间,透露一个人的修养 086
言为心声,交际要懂得听声辨人 090
第6章 掌握俘获人心的沟通方式,拉近彼此间的心理距离
成功沟通从轻松的话题开始 094
积极倾听,走进对方的心灵 098
委婉拒绝,更能赢得对方的尊重 102
由衷赞美,更能赢得人心 106
把握分寸,说话要留有余地 109
争辩的结果是两败俱伤 115
第7章 交际要懂分寸感,尊重他人的心理边界
运用距离效应,不要侵入对方的禁区 118
尝试改变别人,只会让双方关系更疏远 121
给他人留面子,就是为自己积攒人脉 124
学会藏拙,把表现的机会留给他人 127
把握好感情投资的度:不轻给、不吝给 130
第8章 迂回社交,巧妙化解社交活动中的难题
嫉妒心重?用爱心感化他 134
爱发脾气?宜冷处理、后发制人 136
过于敏感?宜从对方的需求考虑问题 138
思想过于消极?试着转化其消极情绪 141
第9章 优雅社交,破解社交礼仪中的心理密码
个人礼仪,打造属于自己的品牌效应 146
商务礼仪,增强竞争力的秘密武器 150
生活礼仪,让生活充满仪式感 155
第10章 管理人脉,提炼圈子中的人脉金矿
交友多,不代表交际能力强 160
摒弃无效社交,让你的社交变得有价值 165
重视人脉的质量,学会清除人脉中的杂草 168
经营人脉存折,建立有效的社交网络 171
优化人脉,成功人士与潦倒英雄皆可结交 175
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內容試閱:
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在现实生活中,很多人被社交问题困扰:
很宅,经常一个人待在家里,虽然不时地感觉到孤单,但是还是迈不出交际的第一步;
一参与聊天,谈话氛围下降到冰点,气氛热烈的谈话变成了鸦雀无声的尬聊;
总是感觉有人在背后说自己的坏话,人际关系紧张;
和亲近的人如家人、好朋友,关系越来越疏远,甚至达到几个月甚至一年都不联系的程度;
相反,有的人似乎是天生的外交家,他们身上总是有着吸引人的魔力,不管到哪,都会受到人们的欢迎。在人群中,他们总是最受关注的对象,如众星捧月般,被人们尊敬、喜爱。他们自身能力可能并不突出,但是做事时却显得游刃有余,别人看似无法完成的事情,或者需要花费很大力气、绞尽脑汁才能做成的事情,他们却不费吹灰之力,一个电话或者一次约谈就轻松搞定。当他们需要帮忙的时候,朋友们一定会赴汤蹈火。
两者为什么会有如此大的差别呢?原因就在于他们是否会处理人际关系。不会处理,人际关系紧张,做事总是处处碰壁;会处理,则人际关系和谐,人脉广,做起事来游刃有余。
事实上,在人的一生中,感觉温暖而美好的时光,总是那些人际关系良好的时刻,身边有相亲相爱的家人、相谈甚欢的朋友、贴心的另一半。反之,让自己的人生陷入黑暗的就是人际关系恶化的那段时间,如被人欺负、与朋友产生误会、与恋人失和、与家人有嫌隙等。
由此可见,决定人生是幸福美满还是不幸失意的一个重要因素就是人际关系。可以说,人生90%的烦恼来自人际关系!
此外,美国卡内基工业大学的研究人员曾对1万人的案例记录进行分析,结果得出这样的结论:智慧专门技术经验三个因素只占决定一个人成功与否的所有因素的15%,其余85%取决于其良好的人际关系。
既然人际关系如此重要,我们就要给予足够重视,让其成为我们快乐的源泉。
那么,到底什么是人际关系呢?如何做才能更好地处理人际关系呢?
在心理学中,人际关系指的是人与人在交往过程中建立的直接心理联系,这种联系包括人们之间的方方面面的关系,如朋友关系、亲属关系、同学关系、师生关系、同事关系、雇佣关系等。面对众多错综复杂的关系,我们需要运用自己的只会巧妙处理,从而使人际关系更加和谐。要做到此,首先我们必须了解对方的心理动机,这才能找到对方情感的突破口,拉近双方心理距离,那么双方的关系就会越来越融洽,越来越和谐。
法国著名作家罗曼罗兰曾说:人类的一切活动,其实就是心理的活动。
的确如此,我们所进行的任何活动,都是心理活动的外在表现。在人际交往过程中,谁掌握了对方的心理变化,谁就能拥有主动权;谁读懂了对方的想法,谁就能够稳操胜券。所以,通过对心理活动的观察与分析,能够帮助我们解读人心、剖析人性、俘获人心,进而有效主导人际关系的脉络,让自己在职场上、商场上、亲友圈中成为最有分量、最受欢迎的人。
我们知道人类的心理是非常复杂而奇妙的,前一秒钟的想法可能会被后一秒钟否定,一个小动作或看似不经意的眼神均昭示出心理变化的过程。我们在人际交往过程中,要想拥有良好的人际关系,必须了解对方或他人的心理活动规律。一旦懂得了人际关系心理学,你可能不会成为一位心理学专家,但一定能够成为一位心理高手,一定能够时刻读懂对方的心理变化。
当然,并不是每个人生下来就能左右逢源,所有的关系都要靠自己去赢得。
本书从人际交往中存在的普遍心理现象入手,深入探究人的内心世界,分析人们的表情、言行等身体语言之下情绪和心理的变化,并从克服社交障碍、提高情商、掌握沟通方式、化解社交难题、社交礼仪、管理人脉等方面,通过一些心理学案例、现象,及相关心理学效应,帮助读者找到与他人正确交往的途径和方式,从而扩大自己的人脉圈,使自己的人生更加精彩。
在书中,我们教给读者学会一些人际交往的技巧和方法的同时,也介绍了一些社交禁忌和管理人脉的方法,比如,交际要懂得分寸感,应尊重他人的心理边界;学会优化人脉,进行有效的社交,有价值的社交,学会清除人脉中的杂草;等等。
相信读者通过阅读本书,能够理顺身边各种复杂的人际关系,并能够科学有效地管理自己的人脉,在享受交往的乐趣中,一步步走向成功。
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