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| 內容簡介： |
现代社会，人际交往已经被提升到前所未有的高度。只有学习行为心理学的知识，再结合实践经验骂我们才能在与人交往的过场中有更加出色的表现。
本书通过观察人们的日常习惯行为、洞察肢体语言、捕捉情绪行为、破译行为密码、观察微行为、解读怪癖行为、解读谎言、了解典型的行为、读懂上司客户团 队成员以及配偶的行为，以了解他们真实的内心活动，为你破解行为背后的种种心理秘密，带你走进人类心灵的深处，帮你看穿他人的真实意图，进而把握好人 际交往和沟通中的微妙关系。
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| 關於作者： |
袁莹（Elizabeth），当代知名心理学家，企业家，中国管理科学研究院企业管理创新研究所兼职副所长，中国管理科学研究院特约研究员，北京西商国际心理医学研究院常务副院长，国家二级职业心理咨询师，美国国家催眠师学会（NationalGuild of Hypnotists）认证的国际催眠医治师，中国就业培训技术指导中心认证的家庭（组织）系统排列师资指导师，著有《你若盛开蝴蝶自来》。
获得的荣誉：
2018中国讲师金话筒中国总冠军
2018中国企业家精神金獒奖
2018品牌中国功勋人物
2017中国管理创新杰出人物
中国梦全国十大杰出青年奖 袁莹（Elizabeth），当代知名心理学家，企业家，中国管理科学研究院企业管理创新研究所兼职副所长，中国管理科学研究院特约研究员，北京西商国际心理医学研究院常务副院长，国家二级职业心理咨询师，美国国家催眠师学会（NationalGuild of Hypnotists）认证的国际催眠医治师，中国就业培训技术指导中心认证的家庭（组织）系统排列师资指导师，著有《你若盛开蝴蝶自来》。
获得的荣誉：
2018中国讲师金话筒中国总冠军
2018中国企业家精神金獒奖
2018品牌中国功勋人物
2017中国管理创新杰出人物
中国梦全国十大杰出青年奖
2016幸福中国全国心理行业年度人物终生成就奖
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| 目錄：
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上篇知人识面，画虎画皮易画骨
第一章观察日常习惯行为，层层剥开伪装见真人 2
习惯的力量超乎你的想象 2
购物习惯折射出深层次的价值观? 5
吃饭不雅观的人，素质一定很低? 8
颜色如人，喜欢的颜色透露着你的性格? 10
你的手表在无声地诉说? 14
看包识女人? 17
看人先看鞋? 20
第二章洞察肢体语言行为，本能的反应藏也藏不住? 24
尖塔手势，表现出自信? 24
眼神飘忽不定，内心游移不定? 27
双手叉腰的人会上演全武行吗? 30
眉毛就像两股绳，瞬息百变? 33
沉默的羔羊未必无言? 36
第三章捕捉情绪行为反应，上古情绪出卖你的真心? 39
藏不住的恐惧，暴露你的真心? 39
悲伤逆流成河? 41
脸上的笑容未必是心底绽放的花朵? 44
坏情绪就像一场病毒性流感? 46
愤怒的威力不亚于火山爆发? 48
多多用心，才能避免选择性健忘? 50
第四章破译性格行为密码，社交达人与谁都能处得来? 53
幽默地化解完美型性格者的紧张? 53
老实本分地与助人型性格者相处? 56
投其所好，慷慨地赞美成就型性格者? 58
忠心耿耿者的眼睛里揉不得沙子? 61
对自尊心强的敏感者，要给予足够的尊重? 63
第五章观察微行为，你眼中的每个人都会展现他最真实的
自己 67
别生气，是口头禅出卖了你? 67
声音里，藏着你的另一张脸? 70
点头不是是，摇头不是否? 72
手手相握，心心相连? 75
手部小动作，表现真实的你? 78
第六章解读怪癖行为，对一切怪人都见怪不怪，从容应对? 82
谁动了女生宿舍的内衣? 82
奇装异服掩饰下的真心世界?84
偷东西的第N 1个理由? 86
洁癖症者的痛苦：世界遍布细菌? 89
戒不掉的家庭暴力堪比毒瘾? 91
第七章谎言相伴的人生，每个人都要练就火眼金睛透视真相? 95
说谎者总会露出蛛丝马迹? 95
眼神闪烁or目光坚定? 98
皮笑肉不笑的说谎者? 101
沉默者口若悬河的秘密? 103
为何有人会突然后退? 106
下篇相处过程中有掩饰不住的真情流露，火眼金睛看透他人真心
第八章了解典型的五种行为反应，让你一眼就能看透人心? 110
忌妒是因，挑衅是果? 110
人的本能就是占地为王? 113
远近亲疏，看透不说透? 116
趋利避害，打不过就跑? 119
随时准备开战? 123
第九章捕捉上司的微小动作，猜透上司的心思，职场生涯才能平步青云? 127
无辜的眼镜? 127
从不会有人无缘无故地拍你肩膀? 130
上司为何在开会前整理桌子? 132
巧妙地给上司提建议? 134
职场上，不可不防的表情暴力? 137
第十章要想业绩出色，销售人员必须懂得的客户行为? 141
喝酒时，客户为何要用手捂住杯口? 141
顺势而为，让客户跟着你的思路成交? 145
观察客户的脚，才能知道客户的真实想法? 148
客户不是真的忙，只是在等你主动拜访? 151
发挥群羊效应，找好权威的领头羊? 154
第十一章当好管理者，要学会察言观色，与同事融洽相处? 157
同事之交淡如水? 157
看鼻识同事? 160
名片上可以印绰号吗? 162
眼神太灵活的人不可信? 166
把烟头捻灭的人，有股狠劲? 168
第十二章人人都是世界上孤独的存在，融入群体才能获得所谓的安全感? 171
人人都喜欢从众? 171
集体幻觉常常使人百口莫辩? 174
人质为何会爱上绑匪? 176
谁是可怜的替罪羊? 178
旁观者效应：无辜的受害者? 181
第十三章愿得一心人，白首不相离，男人女人相互了解才能谈好恋爱? 183
双手交叉环抱胸前表示拒绝? 183
也许你的相亲对象外冷内热? 186
女朋友喜欢穷逛街? 188
长发飘飘，展示女性的风采? 191
男人也有每个月的那几天? 194
第十四章婚姻不易，雾里看花水中望月，如何能够且行且珍惜? 197
不要厌烦妻子的唠叨健身操? 197
蜷缩着的妻子在诉说什么? 201
家里有头小怪兽? 204
何以解忧，唯有微信? 206
你与爱人之间隔着一个爱称? 209
后记 212
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| 內容試閱：
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如果说语言是可以提前组织、按照计划表达出来的，那么和语言可以提前规划与组织的特点相比，人的行为举止和表情神态，则更多地出于本能，是很难掩饰的。在日常生活中，每个人不管是说话还是做事，都会带着自身鲜明的印记，在举手投足之间表现自己的个性，甚至透射出各种价值观。一个人如果能够认真仔细地观察他人的一举一动、一言一行、一颦一笑、一喜一怒，那么就可以了解他人内心真实的状态，洞察他人真实的想法，初步了解他人是怎样的人。这么做，对于促进人际关系有很大的好处。
著名的精神分析学大师弗洛伊德曾经说过，一个人不可能始终保守自己内心的秘密，这是因为即使嘴巴保持沉默，指尖也会喋喋不休，甚至每一个毛孔都会背叛他。弗洛伊德告诉我们，一个人的真心总是会在他的行为举止、眼角眉梢间露出蛛丝马迹，这是很难隐藏的。所以，要想察言观色，知人识面，就一定要认真仔细地观察他人的言行举止，还要多多了解心理学知识，把理论和实践相结合，从而真正洞察人心。
很多人都喜欢看小说《福尔摩斯探案集》，每当看到福尔摩斯通过观察就能把案情判断出七八分，甚至在得到关键证据之后，通过思维缜密地推理，揭开事情真相，大家就会对福尔摩斯佩服得五体投地。难道福尔摩斯天生就具有神奇的力量，能够洞察真相吗？当然不是。福尔摩斯最大的优势在于，他具有敏锐的观察力，能够细致入微地透过现象看本质，再加上周密的思考和富有逻辑的推理，他就能距离真相越来越近了。
在中国晚清时期，曾国藩作为国家重臣，亲手提拔和栽培了很多名臣，如左宗棠、李鸿章等，都是曾国藩慧眼识英才，亲手培养的。曾国藩具有知人识面的能力，只要和他人见面，就能大概判断这人是怎样的一个人，如何任用他也会做到胸中有数。有一次，曾国藩吃完晚饭正在散步，李鸿章带着3个人前来面见曾国藩，在一旁恭敬地等着曾国藩散步结束。散步结束后，李鸿章正准备让这3个人在曾国藩面前展示自己，不想，曾国藩摆摆手，说：我已经看过他们了，胸中有数，不用再让他们展示了。李鸿章很惊讶，曾国藩侃侃而谈：第一个人低着头，不敢抬头，忠厚老实，让他做一些保守的工作；第二个人看似毕恭毕敬，实际上趁人不备就会环顾左右，很有可能口蜜腹剑，不可托付重任，最好把他打发了吧；第三个人挺胸抬头地站立着，岿然不动，必成大器，只要对其委以重任，将来功名必然不在你我之下。果然，第三个人后来得到重用，担任台湾巡抚，他，就是刘铭传。
曾国藩有相人七诀，就是根据人的容貌长相、精神气度和行为举止，对人作出初步的了解和判断。实际上，曾国藩的相人七诀和当今流行的行为心理学有着异曲同工之妙。不管采取哪种方法知人识面，都要认真观察，才能从表面的行为判断其真正的心理，这样才能练就火眼金睛。
现代社会，人际交往已经被提升到前所未有的高度。只有学习行为心理学的知识，再结合实践经验，我们才能在与人交往的过程中有更加出色的表现。尤其是在和陌生人相处时，我们往往会因为缺乏了解，而对陌生人很疏远，一旦能够透过现象看本质，透过行为看内心，我们就能够拉近与他人的距离，也让交往水到渠成。行为心理学不但适用于普通的人际交往，也适用于夫妻之间的相处，帮助相爱的人彼此之间维持良好的关系，增进感情。
当你能够说对话、用对人、办对事，你还愁人生不能更顺利地发展吗？从现在开始，既要学会洞察他人行为背后隐藏的真心，也要学会以恰到好处的行为表现自己的真意。要相信，你的用心付出一定会得到更好的回报！
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