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內容簡介: |
干部是企业中关键的少数,是企业的战略性资源,是指挥炮火的人。干部稳,队伍就不会乱;干部团结,队伍就坚如磐石;干部有战斗力,带头冲锋陷阵,队伍就势不可当,就能持续打胜仗。干部队伍的质量很大程度上决定了企业的成败。优秀的企业在干部管理方面都有成熟的做法,华为、腾讯、阿里巴巴等领先企业更有各自独创的理念。
本书在总结大量优秀企业干部管理实践的基础上,系统性构建了干部管理体系,阐述了什么是干部、干部管理八步法、干部梯队建设三大块内容,呈现了各层级各类型干部的全生命周期管理模式,指明了企业干部管理实践中存在的诸多误区和困惑,结合作者亲身实践和调研,提出了一套行之有效的实操框架,指导企业建设一支有活力、有激情、有能力、作风顽强、敢想敢拼的干部队伍,引领企业战胜复杂多变环境的挑战,保持长期可持续发展。
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關於作者: |
张小峰
中国人民大学博士,华夏基石管理咨询集团副总裁、高级合伙人,组织与人才发展研究中心总经理,HR赋能工坊平台创办人,多家上市公司常年顾问,工信部、国资委、人社部专家组成员。近20年人力资源管理和咨询经验,为国家电网、中国石油、中国移动、中国银行、中国人民银行、民生银行、中国信科、中国化工、招商局集团、今日头条、百度、海尔等近百家企业提供战略、组织、企业文化及人力资源管理方面的咨询,出版了多部专著。
吴婷婷
中国人民大学硕士,华夏基石管理咨询集团高级合伙人,组织与人才发展研究中心副总经理,HR赋能工坊平台首席专家,为国家电网、中国石油、中国移动、中国银行、中国人民银行、民生银行、中国信科、中国化工、招商局集团等近百家企业提供组织、企业文化及人力资源管理方面的咨询。
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目錄:
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第一篇 干部
第一章 干部:关键的少数
一、什么是干部
二、干部:骨干部分
第二章 干部角色:自我与组织发展
一、管理者的十种角色
二、干部的角色划分
三、案例:华为干部的定义与角色
四、干部职位职级体系
第三章 干部领导力建设三要素
一、干部使命
二、干部责任
三、干部能力
第四章 干部领导力模型构建
一、看得见的能力和看不见的素质
二、四步构建干部领导力模型
三、优秀干部领导力模型示例
四、干部领导力模型案例
五、干部领导力模型的应用
第五章 干部管理的权力与责任
一、干部的管理机关与职责
二、干部管理权限
第二篇 干部管理八步法
第六章 干部盘点:手中有图,心中有数
一、夯实干部档案基础
二、剖析干部胜任力要求
三、组织与人才盘点双管齐下
四、干部盘点九宫格
第七章 干部规划:预则立,不预则废
一、干部队伍承载战略与组织规划
二、干部规划要对队伍进行系统思考
三、干部发展与组织发展要良性互动
四、干部年轻化势不可挡
第八章 干部选拔:赛马不相马
一、干部选拔四大核心原则
二、干部选拔五项标准
三、干部选拔周期
四、干部选拔方式
五、干部测评
六、干部选拔的流程
第九章 干部任用:疑人要用,用人要疑
一、契约化任用建立信任共识
二、全过程干部任用管理体系
三、任前契约建立机制
四、任中内外部约束机制
五、任后交流轮换与离任机制
第十章 干部培养:训战结合,突破自我
一、干部培养三大原则
二、干部培养两大体系
三、干部盘点与规划结果
四、干部培养四大方式
五、干部培养实施流程
第十一章 干部评价:德能勤绩廉全面评价
一、干部评价的指导原则
二、干部评价的几种方式
三、干部评价运营流程8
四、干部评价结果应用
第十二章 干部激励:全要素激励体系设计
一、干部激励的指导原则
二、干部薪酬体系设计
三、干部非物质激励类型
四、干部中长期激励模式
第十三章 干部退出:耗散结构,常退常新
一、干部退出三原则
二、干部退出的形式
三、退出程序要公开公正
四、确保干部退出软着陆
第三篇 干部梯队建设
第十四章 接班人计划:基业长青的砝码
一、接班人计划六步法
二、案例借鉴
第十五章 后备干部计划:赛马不相马,层层出人才
一、后备干部计划六步法
二、案例借鉴
第十六章 青年干部计划:为有源头活水来
一、青年干部计划:人才源头建设
二、案例借鉴
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內容試閱:
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干部管理铁三角:使命、责任与能力建设
彭剑锋 《华为基本法》起草小组组长,华夏基石管理咨询集团董事长
在不确定的新时代,一个企业的危机、的威胁、的问题,我认为不是来自外部环境,更不是来自强大的竞争对手,而是来自内部;从内部来讲,又首先是来自干部。如果将企业组织视为一个有机体,企业家就是大脑,员工是手脚,干部则是承上启下的驱干,所以,“正确的路线确定之后,干部就是决定的因素”。干部缺乏使命感、激情衰竭,不愿意持续奋斗,是企业的危机;干部责任感缺失,是一个企业的威胁;干部不学习、职业能力滞后、领导力不足,是企业转型升级面临的问题。
企业的挑战就是干部,所以,干部管理才是一个企业人力资源管理的核心。我们经常讲,人力资源是企业的战略资源,但企业真正的战略性资源是干部。
很多人认为“干部”这个词很传统、陈旧,我认为它不是一个传统概念,也不是计划经济的产物,亦不是中国共产党的“专利”。“干部”一词早来自法语“ Cadres”,含义是组织中的骨骼系统,是组织中的骨干;日语里也有“干部”这个词,是指组织之中的骨
干分子。孙中山先生早从日本将“干部”一词引入到国民党的组织建设中。1922 年7 月,中国共产党第二次全国人民代表大会通过的党章中,首次使用了“干部”一词。干部是舶来词,但中国共产党赋予其全新的含义:干部是党的事业的骨干,是人民的公仆。
本书中的干部是狭义的概念,指企业的中高层管理者。干部稳,队伍就不会乱:干部团结,队伍就坚如磐石;干部有战斗力,带头冲锋陷阵,队伍就势不可当,就能持续打胜仗。
所以,在新时代,企业要以不变应万变,要以变应变,重要的抓手就是干部队伍建设,而干部队伍建设核心的要素有三项:使命、责任与能力。我将之称为干部队伍建设铁三角。
使命感:为组织激情而生
企业内在的激情、内在的活力来自人的使命感。也就是说,道不同不相为谋,卓越的组织首先是由共同信念者所组成,有共同的信念、共同的追求、共同的价值取向。信念可以令组织产生激情,人有信念、有追求,做事就会奋不顾身,有奉献精神,不为短期利益所困。人有了使命感,才能真正做到为了实现组织愿景与目标,竭尽全力,尽职尽责,持续奋斗。
华为公司将干部的使命和责任明确为:以文化和价值观为核心,管理价值创造、价值评价和价值分配,带领团队持续为客户创造价值,实现公司商业成功和长期生存。
使命感落实到干部管理行为上,主要包括四大方面:(1)践行和传承核心价值观,抓企业文化传承;(2)聚焦客户需求和客户价值实现,抓业务增长;(3)开展端对端业务流程建设和管理改进,抓效率提升;(4)均衡开展组织建设、队伍建设和团队运作,抓能
力提升。
责任感:组织理性力量的来源
我认为,责任产生组织的理性(确保战略落地、方向正确),责任胜于能力,责任使得一个企业具有理性的力量。责任是企业的生命线;对于个人来讲,责任是其职业生涯的通行证。一个企业的员工都有对客户负责的责任心,企业所有的漏洞都会有人去补,那么这个企业是不容易被市场和客户抛弃的。另外,一个人只要有责任感,在任何地方都会有机会,职业生涯就会有前景。从这个角度讲,责任大于能力,责任成就卓越。
在一个企业的转型变革时期,干部如果不愿意担责,转型就难以成功。所以,中国企业的威胁是干部没有责任担当。中高层干部应该是负责任的表率,责任高于一切,要重塑责任体系。
能力建设:迎接全新挑战与机遇
我们说责任是价值创造的前提,能力是责任担当的基石。卓越的组织是由一批志同道合、具有职业意识和职业能力的人组成的,是由心怀责任、敢于担当的人组成的。卓越的组织需要卓越的能力和互补性的干部团队,在当今变化错综复杂的时代,中高层干部应具有以下能力。
洞察力
中高层干部承担着经营责任,因此应能够敏锐地洞察商业机遇、发展机会,尤其是在经济结构化转型时期,干部要有对市场机会和机遇的敏锐感知、对客户需求的洞察、对行业发展趋势的洞见。
决断能力
决断能力是一个干部责任感的体现,该拍板时能够拍板。干部在关键时刻要敢于决断,勇于拍板。企业发展到一定时期,干部往往变得唯唯诺诺,不像创业时期那样有决断能力。今天,外部环境变化太快,干部如果不能抓住机遇,提高决策能力,机会就会稍纵即逝。
愿景与价值观影响力
在质变时代,在数字化与智能化时代,企业要以内在的确定性来应对外部的不确性,而内在确定性来自回归初心,来自使命愿景,来自做好自己,需要靠文化价值观体系,用共同的价值理念、共同的使命愿景来引领企业方向,从而凝集员工力出一孔去实现组织的目标。国外将之称为愿景影响力,华为称为文化影响力。
任正非在一篇文章里说:“战争打到一塌糊涂的时候,高级将领的作用是什么?就是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出微光,带着你的队伍前进;就像希腊神话中的丹科一样把心拿出来燃烧,照亮后人前进的道路一样,越是在困难的时候,我们的高级干部就越要发出生命的微光,发挥主观能动性,鼓舞起队伍必胜信心,引领队伍走向胜利。”
华为的干部管理纲要里,条就是干部是文化的继承者和文化的影响者。我认为,很多企业的干部没有成为文化的影响者和文化的率先垂范者。一个企业的思想权和文化权是企业的管理权。企业需要重塑愿景影响力,需要有精神领袖进行思想的传递,才不至于在迷茫时期迷失方向,才能在混沌时期找到企业发展的道路。干部要用心来燃烧,每个干部的心都燃烧起来,这个企业一定是充满激情的,一定会正能量压倒负能量,从而能持续打胜仗。
跨界竞合力
数字时代,企业必须基于客户价值跨越产业边界、跨越企业边界去思考产品和服务的创新。企业和外部之间是开放的能量交换场,企业的产业链价值链之间也是相互交叉、相互交集的系统,企业的资金流、物流、金融流、人才流、信息流融为一体。在这样一个开放的有机的生态圈里,干部要能够跳出原专业领域、产业领域以及企业的局限,既要有跨界思维又要有跨界融合力与领导力。
未来企业之间不会仅仅是你死我活的竞争,而是走向合作、妥协和相互依存,在既竞争又合作中实现多赢,并共同维护竞争秩序。这要求企业干部既要有竞争意识又要有开放合作意识。
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