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| 編輯推薦： |
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全面了解实验方法、准确评估实验结果、按需搭建增长工具、积极探索增长算法 前滴滴出行用户增长专家、腾讯高-级产品经理深度讲述 GrowingIO创始人兼CEO张溪梦 倾情作序 多位知名互联网企业一线增长专家 联袂推荐
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| 內容簡介： |
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随着流量红利的消失，我国互联网用户规模见顶，用户获取、留存及商业收入等指标的提升面临巨大挑战，用户增长工作被越来越多的互联网企业重视。那么，用户增长工作应该怎样更高效地开展呢？ 《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》作者总结了其在滴滴、腾讯等知名企业的实战经验，用流畅的语言与读者分享，娓娓道来。首先，《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》明确了用户增长的动力在于提升用户价值，简要介绍了用户增长的核心工作内容，以及快速开展用户增长工作的具体方法和案例；其次，《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》系统地介绍了用户增长中核心的内容实验方法，用户增长所依赖的效率工具搭建思路，用户增长相关的算法模型，以及实战中的用户增长团队工作方法；之后，《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》介绍了我国部分一线互联网企业和自媒体的增长现状，并整理了实战的通用经验。总之，本书内容丰富，能够为读者提供别具一格的实战指导。 《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》适合与用户增长相关的企业或产品决策者、产品经理、产品运营、分析师及市场营销人员阅读，也可供高等院校相关专业的师生参考。
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| 關於作者： |
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金磊 资-深产品经理、用户增长专家； 本科、硕士及博士毕业于浙江大学高分子系； 先后任职于奇虎360手机助手（负责用户增长产品）、GrowingIO（负责移动端数据产品）、滴滴智能出行部（负责增长效率工具）、腾讯QQ浏览器增长团队（负责实验平台和增长策略），亲历了我国互联网企业近年来由传统用户运营向用户增长（强调实验和数据驱动方法）转变的过程，在用户增长的发展过程中积累了全面且丰富的实战经验。
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| 目錄：
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第 1章 正确认识用户增长 001
1.1 从增长到用户增长002
1.1.1 增长无处不在002
1.1.2 商业世界中的增长004
1.1.3 用户增长是什么005
1.2 用户增长的动力008
1.2.1 持续使用产品源于获得价值008
1.2.2 增长动力来自提升用户价值010
1.3 用户增长的全局视野012
1.3.1 用户价值013
1.3.2 宏观机会013
1.3.3 商业模式015
1.3.4 数据驱动016
1.3.5 营销策略018
1.4 用户增长的主要工作019
1.4.1 用户增长的核心工作流019
1.4.2 你是否需要关注用户增长021
第 2章 快速开始用户增长 025
2.1 借助全局视野找方向026
2.1.1 提升用户价值027
2.1.2 利用宏观机会031
2.1.3 优化商业模式035
2.2 通过数据驱动找切入点039
2.2.1 确认增长目标和增长模型040
2.2.2 找用户核心路径的断点042
2.2.3 找用户行为和增长目标的相关性047
2.2.4 形成增长假设049
2.3 巧用营销策略提升指标050
2.3.1 拉新：新增用户激活与留存051
2.3.2 拉活：用户活跃度与时长提升056
2.3.3 变现：广告与商品收入提升061
2.4 用户增长中的经济学思考066
2.4.1 科斯定律066
2.4.2 信息不对称067
2.4.3 需求第三定律069
2.4.4 价格弹性与价格歧视070
2.4.5 比较优势与边际思维071
第3章 全面了解实验方法 073
3.1 为什么需要实验方法074
3.1.1 一些错误归因的案例074
3.1.2 两个有名的实验归因076
3.1.3 用户增长需要通过实验看增量078
3.2 实验设计必知必会080
3.2.1 随机分组081
3.2.2 单一变量083
3.2.3 实验设计全流程084
3.2.4 实验开始前的注意事项088
3.3 实验方法面临的挑战090
3.3.1 实验文化需要打造090
3.3.2 长期效果评估充满挑战091
3.3.3 实验方法存在一些局限092
3.4 不具备实验条件怎么办093
3.4.1 因果推断方法093
3.4.2 双重差分方法095
3.4.3 边际效果归因097
第4章 准确评估实验效果 099
4.1 如何科学严谨地分析100
4.1.1 准确分析陷阱重重100
4.1.2 实验场景与分析方法102
4.1.3 实验结果要可靠：假设检验107
4.2 如何挖掘实验价值110
4.2.1 效果好，如何乘胜追击111
4.2.2 效果不好，如何提炼价值112
4.2.3 实验价值挖掘的三点建议113
4.3 如何数据驱动决策114
4.3.1 实验结果的内部驱动114
4.3.2 实验结果的外部驱动115
4.4 正交分层和平行宇宙116
4.4.1 正交分层解决了什么问题116
4.4.2 正交分层的局限性117
4.5 容易被忽视的样本比率偏差119
4.5.1 SRM问题的影响119
4.5.2 SRM问题会发生在哪些环节120
第5章 按需搭建增长工具 123
5.1 实验平台124
5.1.1 圈选人群125
5.1.2 分层分桶129
5.1.3 结果展示131
5.2 任务系统134
5.2.1 任务配置134
5.2.2 组合任务135
5.2.3 任务系统与实验平台的用户体验136
5.3 效果回收和增长引擎138
5.3.1 实时数据回收的意义138
5.3.2 增长引擎及智能化畅想140
第6章 积极探索增长算法 143
6.1 找到目标人群144
6.1.1 Lookalike人群拓展144
6.1.2 目标人群预测146
6.2 提升转化率147
6.2.1 点击率优化147
6.2.2 完成率优化150
6.3 提升投入产出比152
6.3.1 提升获客ROI152
6.3.2 提升补贴ROI153
6.4 提升收入155
6.4.1 个性化广告155
6.4.2 智能化广告157
6.5 全局优化158
6.5.1 生命周期价值预估159
6.5.2 生态优化159
6.5.3 智能派单161
第7章 增长实战工作方法 165
7.1 团队闭环高效增长166
7.1.1 搭建独立闭环的增长团队167
7.1.2 用漏斗思维设计工作链条169
7.1.3 人员分工172
7.2 增长团队与其他团队融合173
7.2.1 目标协同的意义和困难173
7.2.2 如何协同174
7.3 增长项目制176
7.3.1 为什么需要项目制176
7.3.2 项目组需要哪些人员176
7.3.3 增长项目制如何推进178
7.4 增长操盘手的修炼之道179
7.4.1 三种必备思维179
7.4.2 三项必备能力181
7.4.3 增长操盘手的能力要求184
7.5 招聘和面试技巧185
7.5.1 增长岗位的火热与稀缺185
7.5.2 如何准备增长岗位面试189
第8章 用户增长现状观察 193
8.1 头部互联网企业194
8.1.1 小团队形式 195
8.1.2 大团队形式196
8.1.3 增长中台形式197
8.2 自媒体增长观察198
8.2.1 短视频199
8.2.2 电商直播202
8.2.3 公众号205
8.3 用户增长问答207
8.3.1 工作内容208
8.3.2 策略产生211
8.3.3 效果评估212
8.3.4 求职应聘214
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