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內容簡介: |
“你要好好发工资!”这是1965年,微波炉部门成为独立事业部时,“经营之神”松下幸之助对成为负责人的作者说的话。据说这简短而幽默的话中,蕴藏着“自主责任经营”的精髓——下放权限、尽可能发挥下属的能力。松下幸之助说过:“经营的课程既可以学也可以教,但是经营既不能教也不能学,只能自己领会。自己领会要有道场,松下电器就是那个道场,社会是更大的道场。”本书作者在书中多次引用这段话,介绍了自己在严酷的环境下学到了如何经营企业,希望将自己获得的经验教给读者。
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目錄:
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总 序 儒家思想、日本商道与松下幸之助
推荐序 不断提高作为经营者的觉悟和能力
译者序 企业如何穿越历史风云:松下幸之助经营哲学的
?百年实践和借鉴
再版前言
初版前言
导? 论让经营之树万古长青??1
第1章树立正确的经营理念??7
在经营理念的指引下正确前行??8
经营之树,理念是根??8
经营理念的三大分类??9
正确决策:与经营目的相关的理念??10
正确行动:与经营做法(?方法和手段?)相关的理念??10
顺应大势:与经营变革相关的理念??11
经营理念的诞生和传承??13
经营理念源自艰苦奋斗??13
经营理念在根本上基于经营者的人格和人性??14
经营理念的虚和实:本相在心中,实像在行动??15
经营理念扎根于工作作风中,也可能随时间风化??16
经营理念的贯彻:应对危机时方显经营理念的本色??17
贯彻经营理念:在实践经营中悟道??19
不是一成不变:经营理念也要再建和新创??21
三大基本经营理念??23
第2章开展自主责任经营??31
经营者的四大责任??32
自主责任经营的理念和实践??34
企业要大限度地履行四大责任??35
企业履行四大责任的三大条件??35
建立能大限度地履行四大责任的组织??36
大限度地发挥所有员工的能力??37
激发员工的使命感和责任感??38
规定事务权限,弹性经营授权??40
领导层必须下放权力并五步跟进??42
推进自主责任经营理念的实践??46
用对人:正确的人生观要优先于能力??46
用自主责任经营激发长期发展所需要的组织活力??47
用坚定的使命感和经营理念培养懂经营的人??47
松下幸之助与国铁某员工的对话??50
第3章部门经营:划小经营单元??57
局部亏损时导入部门独立核算,
激发自主责任经营的活力??58
划小经营单元:把各部门构筑成经营的演练场??60
不要把经营做成管理,而要把经营做成经营??61
封闭的管理,开放的经营??61
把部门管理变回部门经营??64
时代变了:部门经营的五大目的??67
组织准备:导入部门经营九步法??69
贯彻部门经营理念和主旨??70
确定可以全员参与的部门经营单元??70
明确部门的基本使命??72
把企业整体的重要课题切实落实到各部门,使之成为部门具体的工作主题??73
制定公司内部交易规则??74
规定内部利率??76
明确固定费用的分摊基准??77
要给辅助部门适当的预算性收入??78
部门经营要通过部门经理上传下达、贯彻到位??80
部门经营:用产出投入进行计划和分析??80
内部市场化:突破导入部门经营的难点??85
总务、人事和财务等职能部门的经营??85
管理办公用品的女员工怎么做个人经营??87
运输班(司机组)的部门经营??89
设备维护和售后服务部门的经营??90
售后服务维修配件科的部门经营??92
产品开发部门的经营??94
采购部门的经营??97
营销部门的经营??98
划小经营单元,部门经营成功的六大关键点??103
上级在部门经营体制中的四大责任??106
领导人要在不断反省中推进部门经营??108
第4章稳健经营:不自我毁灭的十大条件??111
稳健经营:在不自我毁灭的条件下开展经营??112
稳健经营的十大条件??112
拥有“绝对不让企业倒闭”的经营者精神??113
定量地而不是定性地找出避免企业自我毁灭的条件??114
实行堤坝式经营??119
保持经营力的平衡??123
持续不断地弥补弱势,创造日新月异的经营??124
经营时不超过企业的能力极限??125
尽全力消除浪费??126
建设具备自我反省能力的组织??127
预测未来,预先布局??129
提高全体员工的志向??130
补充说明:消除浪费的方法??131
用红单和黑单找出隐藏的费用??132
消除隐藏费用:依靠全员觉悟和团队合作??134
第5章数字时代:基于情报的敏捷经营??139
企业经营需要市场情报??140
以情报为中心的企业将会处于领导地位??140
企业情报工作的12条规则??142
提高情报管理的成熟度??149
信息时代,以情报为核心推进主业经营??150
情报将是使企业走向成功的唯一因素??153
第6章现场经营的领导力修炼??155
领导力的多样性和特点??156
不同职业的领导力差异??156
因人而变:领导力的真正主角是追随者??158
领导力因位而变、随势而转??159
企业领导力:将努力转化为成果??162
企业领导力:发挥人才整体能力的四个要点??162
连接领导者和追随者的六大要素??163
利益:用利益诱惑员工不属于领导力范畴??164
权力:由权力形成的领导力会扭曲领导者人格??164
道德:光有德行不足以在困难情况下长期履行
领导者职责??165
感动:感动不是领导力的一个持久要素??165
信赖感:来自员工的情感评价??166
共鸣:激发出共同的使命感和责任感??168
领导者应努力做到的十点??169
确立怀有自我信念的经营哲学??170
喜欢工作并享受工作,包括其中的痛苦??170
拥有被他人喜欢和尊重的品格??172
心中有对人的爱并表达出来:予人以极致深情??172
严格对待工作:予工作以无限严谨??174
变得开朗和富有幽默感??178
对未来怀有梦想??179
培养广泛的常识和远见??179
使命意识与努力成长:现在就给下一个职务充电??180
保持健康:做好自己的健康管理??180
发挥领导力的六大步骤??181
领导力和教育、交流:
向同伴学习并教育同
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內容試閱:
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再版前言
我既不是专业的学者,也不是视野广阔的评论家,写与经营相关的书,是我过去没想过的,在PHP研究所江口先生的劝谏下,无意中出版了这本书,这本书又意料之外再版,甚至还有了英文版和俄文版。想到这本书对大家多少还是有些帮助的,就更加喜出望外。
这本书的内容就如副书名所写的那样,是向松下幸之助学习,在松下职场与社会中获得的经验之谈。
借这次再版的机会,我追加了第8章关于松下幸之助的经营理念的内容。我才疏学浅,但还是添加了这一章,希望能对读者从另一个角度理解这本书的内容时有所帮助。最近看到很多企业的丑闻,我作为松下电器的老高管也谈了一些想法。
小川守正
1992年3月
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