《高铁调度员岗位胜任力测评：理论与实践》 - 郭孜政 - 科学出版社 - 香港大書城

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『簡體書』高铁调度员岗位胜任力测评：理论与实践

書城自編碼： 3839047
分類：簡體書→大陸圖書→工業技術→汽車/交通運輸
作者：郭孜政
國際書號(ISBN)： 9787030693068
出版社：科学出版社
出版日期： 2023-02-01

頁數/字數： /
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 113.9

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內容簡介：

本书结合高铁行车调度员的作业任务特征，从理论和实践角度系统阐述了调度员全职业周期作业安全适应性选拔与测评的关键技术，既对胜任力岗位测评的概念、结构与测量方法进行了丰富与扩展，而且对调度员的选拔、测评、培训等提出了可靠性解决路径。本书现场理论篇包括三个章节，主要阐述调度员胜任力测评的战略背景、管理意义及基本理论，对开展胜任力测评的理论模型、测评方法、在轨道交通领域的应用等方面进行了系统综述，为本书的内容提供坚实、可靠的理论支撑。实证研究篇包括四个章节，主要在理论研究的基础上，结合调度员工作任务分析，重点介绍了高铁行车调度员的测评方法体系，包括选拔测评方法、测评指标数据采集与有效性分析、入职选拔与定期测评模型构建，以理论指导实践，通过实践扩展理论应用。本书提出与阐释调度员胜任力的干预矫正方法和测评系统的设计开发，包括调度员选拔与定期测评指标阈值确定，心理品质、基本认知能力及应急处置测试子系统设计研发。

目录第一篇实践理论第一章胜任力概述 3第一节胜任力研究的发展历程 3第二节胜任力的基本概念 9第二章胜任力的理论模型 21第一节胜任力的基本模型 21第二节胜任力的建模方法 31第三节胜任力模型的应用 44第三章胜任力研究的问题、对策与展望 49第一节国内胜任力研究存在的问题 49第二节潜在的对策 52第三节胜任力研究的展望 52第二篇实证研究第四章调度员岗位胜任力测评概述 59第一节调度员岗位胜任力测评的背景 59第二节调度员岗位胜任力测评的意义 60第三节调度员岗位胜任力测评的现状 61第四节调度员岗位胜任力测评内容 62第五节调度员岗位胜任力测评方案 63第五章基于工作分析和结构访谈的调度员岗位胜任力模型 65第一节调度员作业特征及其认知成分分析 65第二节调度员岗位胜任力访谈的方法和程序 69第三节调度员岗位胜任力访谈的结果与分析 72第四节基于调度工作适应性的胜任力模型 79第六章调度员心理适应性系统量化指标的测评方法 81第一节调度员心理适应性指标的评估方法 81第二节调度员岗位胜任力绩效的评估方法 89第三节 “X指标集”和“Y指标集”及数据采集分析路线 94第七章调度员岗位胜任力测评指标数据采集与有效性分析 96第一节调度员岗位胜任力测评指标采集系统开发与信度检验 96第二节调度员岗位胜任力测评指标数据采集 99第三节主要统计方法 101第四节调度员岗位胜任力测评指标有效性分析 103第五节调度员岗位胜任力测评指标的确定 120第三篇管理应用第八章调度员岗位胜任力测评方法体系 125第一节调度员岗位胜任力测评指标阈值确定 125第二节干预矫正方案 128第九章调度员岗位胜任力测评系统设计与开发 130第一节系统整体架构 130第二节心理品质测评子系统 130第三节基本认知能力测评子系统 132第四节应急处置能力测评子系统 132第十章结论 139参考文献 140

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