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| 編輯推薦: |
1.告别废话表达|关键四句搞定职场全场景 汇报、会议发言、写邮件都能用的四段结构,几句话把复杂事说清,再也不怕被问 “你到底想说什么”,逻辑清晰、效率翻倍。 2.读写听说联动|一套方法提升全维度表达 从阅读抓重点、倾听理逻辑,到说话不跑题、写作不冗长,用 “关键四句” 打通全能力,表达更有层次、更有说服力。 3.公式化沟通术|拿来就用的零失误范例 变更约定、跟进邮件、向上沟通、拒绝请求…… 书中全是真实场景模板,跟着套用,表达不踩雷、职场更体面。 4.专治表达困境|短时间重构思路不翻车 发言紧张、铺垫太长、观点模糊?用四句架构快速定框架,重点前置、结构清晰,一开口就显专业。 5.实用短语 + 表达策略|发言更有力量 搭配 “三个理由”“转折连接词” 等实用话术,主导对话、强化观点,让你在沟通中更有掌控力,轻松获得他人信任。
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| 內容簡介: |
沟通,最怕花了很多力气,却只听到对方回应:”你到底想表达什么?”本书将教你在信息过载、效率至上的当下,在人际沟通及工作中,面对听、说、读、写的表达时,在短时间内重构逻辑,用最有效的方式让对方理解你所表达的内容,达成百分之百的传达。來源:香港大書城megBookStore,http://www.megbook.com.hk 再复杂的事,简单”四句”就能精准表达!”四段构成”的思考架构让你无论是在商谈、会议、汇报工作,抑或撰写电子邮件时,都能得到他人信赖。使用听、说、读、写的”关键四句”沟通术,立刻切中要点、提升说服力,达成百分之百的交互、无往不利!
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| 關於作者: |
樋口裕一,1951年生于日本大分县。日本多摩大学教授、京都产业大学客座教授。其从早稻田大学第一文学部毕业后,进入立教大学研究所完成博士课程。著有<<聪明人都这样提问>><<恰到好处的回话方式>>等系列畅销书,同时创办”白蓝塾”,专门教授作文、论文写作。此外,他还从事法国文学、非洲文学的翻译工作。
石运,女,文学博士,现为重庆大学外国语学院日语系讲师,毕业于日本立命馆大学文学研究科,主要从事日本思想文化研究、翻译教学等研究。主授基础日语、日语口译、日本社会专题研讨等课程。CATTI日语笔译二级,具有6年以上的翻译经验,多次担任国内外重要学术会议交替传译、同声传译,撰写、出版日文专著1部。
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| 目錄:
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前言 第1章 聪明人只说重点 / 001 1–1 不注意表达方式,等于自找麻烦 / 002 经常被问“你到底想说什么?”的原因 / 002 表达中的重大误区 / 003 向上司汇报或参会发言 / 005 1–2 掌握精准归纳的要诀,让表达有条不紊 / 008 归纳能力差异化的本质区别 / 008 精准归纳的要诀:“关键四句” / 011 灵活运用要诀,让思维更清晰 / 014 杜绝随意发挥和跑题,精准表达 / 015 “世界”由“关键四句”构成 / 016 1–3 将“写”“说”“读”融合联动,提升沟通能力 / 018 写作与表达能力变得日益重要 / 018 “读”和“听”在本质上是相同的 / 019 要提升表达能力,“写”“说”“读”三者缺一不可 / 020 第2章 表达的最终形式——“关键四句” / 025 2–1 聪明人善用表达模式 / 026 用“关键四句”整理思路 / 026 成为能时刻掌握关键信息的人 / 027 2–2 “关键四句”的四种表达模式 / 029 不再纠结“这次该如何下笔” / 029 运用适合的表达模式,提升沟通效率 / 033 第3章 用“关键四句”凝练出传神的文章 / 037 3–1 明确观点+适配的模式=写作水到渠成 / 038 为何会产生写作心理障碍 / 038 如何撰写出让人秒懂的内容 / 039 3–2 铺垫过长?这样解决 / 049 有效表达才是写作的关键 / 049 越难表达的内容,文章越容易冗长 / 053 3–3 商务邮件的高效撰写策略 / 057 先定“策略”再动笔 / 057 敏感性意见的最佳表达策略 / 059 将“夸赞”与“威慑”融入,提升表达冲击力 / 062 3–4 打破格式枷锁,突显个性化差异 / 065 报告书专业度提升方法 / 065 巧用“关键四句”撰写情况说明 / 071 第4章 善用“关键四句”阅读,提升表达能力 / 075 4–1 阅读能力是支撑表达的基石 / 076 借“阅读”与“倾听”,成为善于交流之人 / 076 阅读博客也能提升理解力 / 078 4–2 反复读却记不住的真相 / 081 “确实……但是……”是读懂文章的关键 / 081 这真的是作者想表达的观点吗 / 083 产生疑问是理解不断深化的证明 / 084 将内容归纳为“关键四句”后再记忆 / 086 4–3 以抽象化思维记忆信息 / 091 阅读能力匮乏,只能记住具体事例 / 091 强化记忆的核心:边读边思考 / 093 4–4 用“主次分读法”高效阅读 / 098 通过多读和速读,迅速掌握主题 / 098 定位关键词,提升阅读效率 / 100 4–5 解析晦涩文章,用“关键四句”阅读技巧 / 104 告别文档处理拖延症 / 104 掌握“基本型关键四句”的变形模式 / 112 第5章 掌握“关键四句”沟通技巧,提升说服力 / 117 5–1 言简意赅,直击重点 / 118 为何刚一开口对方就烦躁 / 118 倾听的耐心极限 / 119 5–2 克服表达困境,掌控对话主导权 / 124 相比“写”与“读”,“精准地说”更难 / 124 预设沟通路径,防止跑题 / 127 对话失败时,用“关键四句”重启 / 129 5–3 利用“实用短语”强化说服力 / 133 规范化表达有助强化结构性思维 / 133 “三个理由”遏制不休的辩解 / 136 巧用转折连接词,重获话语权 / 138 5–4 沟通撒手锏:“关键四句”+实用短语 / 140 有效利用对话中对方的反应 / 140 将“共识”作为沟通策略 / 142 5–5 发言时 “素材” 的运用法则 / 144 演讲时的实用策略 / 144 萃取话题,提升表达效能 / 146 5–6 激发对方的提问欲望 / 149 被质疑≠失败 / 149 以问题为诱饵,拉近彼此距离 / 152 第6章 即学即用!零失误沟通范例 / 157 1.请求变更约定 / 158 2.初识后的跟进邮件 / 160 3.纠正上司的错误 / 163 4.让对方接受特殊的要求 / 166 5.高情商的拒绝技巧 / 169 6.诚恳致歉,化解危机 / 171 7.传递感恩,留存温情 / 173 8.委婉拒绝,体面退场 / 174
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| 內容試閱:
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生活中,我们常常会遇到这样的场景:无论是在婚礼现场,或是公司举办的活动、学校组织的集会中,总有人在自我介绍或寒暄时,讲起话来就没完没了。朋友之间的日常闲聊,也不乏这类不顾及旁人感受、滔滔不绝的 “话痨”。 在非工作性质的聚会中,这种长篇大论或许还能被看作是一种个性的体现。然而,一旦切换到商务谈判桌、会议室,以及各类工作研讨场景中,同样的长篇大论就显得格格不入了。不少人发言时拖沓冗长,毫无条理,一味堆砌无关紧要的信息,偏离核心议题,使得听众如坠云雾,完全抓不住重点。 其实,这类发言者自身往往也陷入了思维的混沌之中,对自己究竟要表达什么缺乏清晰的认知,如同深陷在迷宫里,越是急切地想要表达,越是找不到出口,结果只能让讲话愈发冗长。 与之形成鲜明对比的是,那些说话过于简短的人。在自我介绍时,仅仅机械地说出自己的所属公司与名字,全然没有抛出任何能够给他人留下深刻印象的信息,这般自我介绍,等同于没有达到应有的效果。而在会议发言中,这类人只是简单抛出自己的主观观点,既不加以详细阐释,也不提供任何支撑依据,面对反对意见更是无动于衷,不做任何回应。周围的人对其表述的内容一头雾水,内心的不满情绪逐渐堆积,而当事人却对此浑然不觉,表现得若无其事。 无论是说话冗长啰嗦,还是表达过于简短,本质上都是缺乏精准沟通能力的表现。如此一来,不仅难以赢得周围人的信任,在工作推进中也会遭遇重重阻碍,甚至在某些情况下,还会沦为他人背后议论和调侃的对象。 而真正具备出色沟通能力的人,能够在极短的时间内,清晰、精准地阐明自己的观点,不仅让对方迅速理解,还能巧妙地说服对方。这类人由于自身表达清晰,也更能敏锐地捕捉并理解他人的想法。一言以蔽之,他们拥有极强的沟通能力,毋庸置疑,在工作中也必定能够游刃有余,取得良好成果。 那么,究竟如何才能成为一个表达精准、归纳到位的人呢?怎样才能撰写出简洁有力的文章,从而打动人心、说服他人呢?又该如何修炼,才能让自己成长为沟通高手呢? 其实,这并非什么遥不可及的难事。 表达时,并非篇幅越长越好。恰恰相反,简洁凝练的表述,往往更能直抵人心,让自己的想法清晰无误地传递给对方。 基于此,我大力倡导一种独特的沟通方式 ——“关键四句”法,用此方法来讲述、书写和阅读,我们能够精准聚焦核心,高效推进话题。以这“关键四句”为基石,适当拓展,便能衍生出一篇结构完整的文章。无论何时,都应将“关键四句”法作为底层逻辑来思考。如此一来,无论是口头表达、书面写作,还是阅读理解,都能做到游刃有余。 在本书中,我将系统地为大家介绍如何以“关键四句”为基础,进行简洁明了的讲述与书写,以及怎样精准解读文章。只要大家熟练掌握这些方法,就能将内心所想准确记录下来,进而以有力且巧妙的方式打动他人。为助力大家深入理解,书中还精心列举了诸多实例。 倘若本书能够成为广大读者掌握以简驭繁的表达技巧、练就卓越沟通能力的得力助手,身为作者,我将倍感荣幸。
樋口 裕一
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