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編輯推薦: |
《激发:从广告洗脑到激发式营销》作者作为最早涉入社会化媒体和社会化营销研究的专家,在社会化营销和粉丝团营销方面积累了大量的案例和实操经验。
所以,《激发:从广告洗脑到激发式营销》不仅是一本实操性很强的营销秘笈,更是一种将“互联网+”思维与传统广告营销学进行融合的全新思维方式。
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內容簡介: |
作者通过近几年最炙手可热的小米手机、褚橙、滴滴打车、微信红包、西少爷肉夹馍、黄太吉煎饼、Roseonly等案例,告诉读者如何用互联网+的思维改造传统广告营销。作者创新性地提出了激发营销的概念,并指出决定激发营销的3大要素和7种激发机制。通过为激发营销建立一种模型,有助于品牌走出“洗脑式广告营销”的思维定式,为品牌的营销找到一种新的解决方案和思维方式。本书不仅适用于一些大品牌的品牌推广,对一些微商和中小品牌的社会化营销也有实操性和指导意义。
本书作者作为最早涉入社会化媒体和社会化营销研究的专家,在社会化营销和粉丝团营销方面积累了大量的案例和实操经验。所以,本书不仅是一本实操性很强的营销秘笈,更是一种将互联网+思维与传统广告营销学进行融合的全新思维方式。
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關於作者: |
网名黑马良驹,原名张俊良。做过10年的媒体记者,2010年创立锐马传播,专注新媒体传播和社会化营销。创办中国第一个社会化营销独立博客SocialMouths,被业内称为“社会化营销第一人”。
虎嗅、百度百家、钛媒体等科技网站专栏作者,在各类科技网站上发表关于科技和社会化营销的文章两百余篇。WeMedia自媒体联盟核心成员,他运营的微信自媒体:socialmouths蝉联WeMedia联盟2013、2014年度最佳自媒体。
新浪微博:黑马良驹 微信公众号:socialmouths
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目錄:
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第1章 新格局:新的媒体格局孕育新的营销规则
1.1 传统媒体的没落
1.2 广告黑洞
1.3 公关变局
1.4 营销新规则:从洗脑到激发
1.5 激发营销理论
第2章 新内容:处处皆内容
2.1 微博与话题聚合
2.2 微博激发营销案例:黄太吉
2.3 微信如何做内容营销
2.4 产品是最好的口碑发动机
第3章 从洗脑到激发:一切皆渠道
3.1 小米手机的粉丝团渠道
3.2 如何把自媒体变成与粉丝对话的管道
3.3 明星是“重要”的自媒体渠道
3.4 产品是硬渠道
3.5 自媒体的细分渠道
第4章 激发营销:稀缺性法则
4.1 皮纳鲍什下午茶的内测
4.2 小米的闪购和爆品策略
4.3 Roseonly的情感性稀缺
第5章 激发营销:情感性法则
5.1 码农与肉夹馍
5.2 我为什么辞职去卖肉夹馍
5.3 “西少爷”的产品思维
5.4 让用户做你情感的代理商
第6章 激发营销:流行性法则
6.1 《江南Style》为什么会流行
6.2 “乌贼刘”为什么会一夜爆红
6.3 NewBalance为什么会在中国流行
第7章 激发营销:实用性法则
7.1 北京的哥的互联网思维
7.2 从补贴到微信红包
7.3 当牛奶遇上互联网
7.4 为什么网络彩票在世界杯期间火了
第8章 激发营销:可视化法则
8.1 小米路由器的微信朋友圈激发营销
8.2 穷游网与穷TEE
8.3 世纪佳缘与智能手环
8.4 墨迹天气与空气果
第9章 激发营销:故事性法则
9.1 褚时健的“励志橙”
9.2 马佳佳的90后标签
9.3 用情怀卖月饼
第10章 激发营销:交互性法则
10.1 微信红包为什么比微博红包火
10.2 中国好声音的交互式营销
10.3 在手机上开一场千人大会
第11章 欢迎切换到“激发模式”
11.1 从滴滴打车到滴滴专车
11.2 没有广告,只有场景
11.3 从“个体激发”到“群体激发”
11.4 欢迎切换到“激发模式”
附录A 黑马哥的“意识流”
A.1 从变形金刚谈中国企业植入营销的三个软肋
A.2 用互联网思维改造一家电视台
A.3 被电视台忽视的“长尾市场”
A.4 苹果笔记本标志倒置背后的营销学
A.5 移动互联网时代,春晚广告该怎么玩
A.6 社会化营销为何在中国水土不服
A.7 社会化媒体时代如何打造个人品牌
A.8 微信信息流广告应该怎么玩
A.9 重启你的人生
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內容試閱:
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激发营销理论
对于传统的洗脑式广告营销而言,无论是内容,还是渠道,基本都是静态的。比如企业在电视上投放一个广告,广告片是事先拍摄好的,投放的渠道也是事先定好的,营销基本是静态和可控的。
而在移动互联网和社会化媒体上,营销却变成另外一种场景。在新的媒体格局下,内容还是内容,渠道还是渠道,唯一变化的是内容和渠道都是动态和变化的。好的内容,可以激发粉丝意见领袖甚至明星的自主传播,引发群体的口碑传播。同时,渠道也会同时通过UGC(User Generated Contont,用户生成内容)的方式贡献内容,让内容更加丰富。而在内容和渠道之间,要想产生好的传播效果,就需要建立化学反应,需要激发式营销。
在全新的激发式营销体系里,内容不再是传统意义上的内容,渠道也不是传统意义上的渠道,内容在渠道上也不是单纯的播放和灌输,而需要激发粉丝的热情,一起参与到传播和营销的过程之中。激发营销的3个要素依旧不变,还是内容、渠道和激发机制,但是需要对3个要素有新的认识和全新的观念。
1.新的内容观
先说产品,产品即内容。传统意义上的营销其实就是广告营销,内容就是广告素材。而在激发营销体系里,产品、素材,甚至互动性游戏,都将是内容。好的产品本身就能够引发用户的口碑传播,激发网友在社交网络中发表对产品的看法。而现在越来越多的产品,都内嵌了口碑评价的版块,激发网友对产品发表看法并进行口碑传播。
内容已非传统意义上的静态内容,而变得更加动态和多样化。传统意义上的内容无外乎广告素材,而全新的内容则是指激发网友口碑传播的一切内容,这内容包括广告、新闻稿,也包括每一条相关的微博、微信内容。原来的广告是静态的、预制好的,而现在的内容则是动态的、变化的。作为品牌传播的初始内容,一定要注重内容的激发性。
再说一下内容的交互性特征。一个内容要想激发网友参与的热情,内容的交互性设计非常重要。比如2014年马年春节一夜爆红的“微信红包”。微信红包之所以能够流行起来,很重要的一点,是他把一个产品做得好玩,并且有很强的互动性,人们去抢红包并不是因为最终要抢多少钱,是因为抢红包的这个过程很爽,可以激发网友的参与感。微信红包实际上就是微信为了推广其微信支付而做的一款微信游戏,通过这个抢红包的游戏,微信很多用户都绑定了银行卡,变成了微信支付的用户。
2.新的渠道观
原来营销的渠道只有媒体,而在社会化媒体时代,媒体依旧是重要的营销渠道,但是粉丝、明星、意见领袖等也变成了自媒体,成为重要的口碑传播渠道。小米手机之所以每次推出新品都能得到粉丝的吹捧,很重要的原因就是他做的自媒体营销。小米每次开新产品发布会,作为创业明星的雷军都会亲自讲解产品,邀请大量的粉丝、媒体和意见领袖参与。他们这么做的目的只有一个,就是通过明星、意见领袖和粉丝把产品的信息传递出去,发布在微博、微信等社交网络和媒体上。而在这个过程中,明星、粉丝、意见领袖、媒体都成为传播的渠道,如何激发这些渠道的能动性和热情,是企业在激发式营销中需要考虑的首要问题。
3.激发营销的7个法则
在这个信息过载的年代里,凭什么让网友看到你的内容就能主动替你做口碑传播呢?其实,网友并不在乎你是什么品牌或产品,核心是能够打动他,能够对他有价值,就能够激发他的传播。黑马哥总结了可以激发网友主动替你传播的7个法则。
(1)稀缺性:很多人为什么会花高价去买最新款的苹果手机?美女为什么喜欢在风景优美的地方,特别是国外玩自拍?这些人之所以这样做,无非是想通过这些内容,让别人感觉自己高人一等,获得炫耀的资本。所以,大家在社交网络上还是喜欢转发具有稀缺性和高格调的内容。如果你的产品够酷,格调够高,能够制造这种稀缺性,那你的内容则容易被人传播。
(2)情感性:在微博流行的时代,黑马哥就发现两种内容容易在微博上被转发。一种就是特别好,特别正能量的内容,尤其是公益的内容最容易被网友转发。二是特别负面的,比如地震等自然灾害、恶性案件。原因是这两种内容都可以挑起网友的某种极端的情绪,一种是善的情绪,一种是恶的情绪。这两种情绪,都会触发网友的内心,导致他们转发相关的内容。
(3)流行性:做社会化营销,有一门必修课就是要跟热点,所谓跟热点就是要抓住流行的东西,借助其他事物的流行为自己的品牌做热点营销。什么是流行?流行就是每天微博上的热点话题,是每天朋友圈里刷屏的心灵鸡汤,是移动新闻客户端上热门的新闻,也是“妹子”身上的名牌衣服和包包。总之,在新的媒体格局下,谁能抓住流行和热点,谁的营销就能打动消费者,激发他们传播的热情。
(4)实用性:实用性是什么?实用性就是网友转发这个内容或者参与这个互动可以获得某种实惠。比如,大家在微信朋友圈或者微信群里抢一个滴滴打车的微信红包,当你在打车时,就可以直接当钱来抵用。所以这种红包,无论金额大小,大家还是要参与和分享一下,网友在参与和分享的过程中,又吸引更多的微信好友来参与抢红包的活动,引发朋友圈的关系链传播,进而扩大滴滴打车的用户群。
(5)可视性:如果你到了一个陌生的城市,去餐馆吃饭,你会选择人多还是人少的餐馆?相信大多数人会选择人多的,毕竟大家都有从众心理,相信大多数人的判断是对的。因此,在做社会化营销时,要充分考虑到网友的这种从众心理,通过适当的方式将这种“羊群效应”可视化,可以激发更多的用户参与。这种可视性,最常见的玩法就是大家在微信朋友圈里看到热门文章的标题,一般都会加上“数万人感动的×××”,让读者趋之若鹜。
(6)故事性:一个话题要能在网友中广泛流传,必须要有一个故事作为载体。黄太吉煎饼在创立之初,为了让自身有话题,其创始人赫畅曾经开着奔驰送煎饼,老板娘也隔三岔五地开着奥迪TT去送煎饼。试想一下,一个男“屌丝”花十多块钱叫了一套煎饼,结果是一个美女开着一辆豪车来送,这多有画面感呀,多有话题效应呀!所以,现在要做好社会化营销,就需要讲述你的品牌故事。
(7)交互性:激发式营销最大的特点,就是营销的交互性。所谓交互营销,就是在新的营销场景里,售卖者和消费者的界限已经没有那么明显,营销不再是像原来的场景那样,别人卖东西给你,而是像玩一个游戏一样,你在玩的过程中就消费了。购买者是顾客,同时也会变成卖家。受众是内容的阅读者,同时也会变成内容的传播者和参与者。消费者和售卖者,都成了一个互动游戏中的玩家。再以微信红包为例,你既可以抢红包,同时也可以发红包,大家在玩游戏的过程中已经完成微信支付的体验,而最终受益的是微信红包整个大的平台和生态体系。
总之,掌握激发营销,就要掌握激发营销的3个要素:内容、渠道、激发机制,要想能把激发营销做好,真正激发用户的潜能,则需要掌握激发营销的7个机制:稀缺性、情感性、流行性、实用性、可视性、故事性和交互性。
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