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| 編輯推薦： |
爱马仕HERMS前总裁全方位解读奢侈品品牌强大的DNA
时尚集团总裁刘江、现代传媒集团总裁邵忠力荐
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| 內容簡介： |
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之前，奢饰品对大多数国人来说一直属于可望而不可即之列。如今，中国人早已向世界证明了他们的购买力。但问题是，中国何时会出现一个属于自己的世界级奢侈品大牌？法国奢侈品协会前主席克里斯琴·布朗卡特结合自己对全球奢侈品的研究和观察，对奢侈品市场如何构建全球奢侈品品牌，及奢侈品如何应对当下的危机，提出了自己深刻的见解。
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| 關於作者： |
作者
阿肖克颂（Ashok Som） 法国ESSEC商学院管理系教授，奢侈品企业组织设计的创新思想领袖及全球战略的专家。在ESSEC商学院,全天候的全球管理课程的创办副院长；印度研究中心的创始人；奢侈品战略与零售管理的全球管理课程的负责人（与印度阿莫达巴德管理学院合作）。目前兼任印度阿莫达巴德管理学院和德国曼海姆工商管理学院的兼职教授，印度加尔各答管理学院、新西兰奥克兰理工大学、东京庆应义塾大学工商管理研究生院和台湾淡江大学的客座教授。他目前研究的主要方向是奢侈品行业。他经常参与国际会议，并协助欧洲和印度间的跨国公司进行问题协商。
克里斯蒂安布朗卡特Christian Blanckaert 奢侈品行业的全球领导者，法国奢侈品行业联合会前主席，自1996年到2009年任爱马仕泽丽尔董事长兼执行总裁，爱马仕国际的执行副总裁。目前，他是小帆船公司（Petit-Bateau） 的非执行董事长，家族控股品牌Descours和EPI集团（包括J.M. Weston, Alain Figaret, Bonpoint, Champagne Piper-Heidseick ，Charles Heidseick等品牌）的主席顾问，另外还兼任Eurazeo的高级顾问和Moncler的董事会成员。
克里斯蒂安?布朗卡特多年来也是法国国立高等装饰艺术学院的董事会主席，法国巴黎ESCP商学院的客座教授。克里斯蒂安?布朗卡特毕业于巴黎政治学院法学院，并拥有欧洲工商管理学院的工商管理硕士学位。
译者
谢绮红
清华大学经管学院硕士办公室副主任 。清华-苏富比艺术管理硕士项目创始人之一。在此期间，她还担任清华-中欧-哈佛联合主办的高级经理人课程清华方的执行项目主任、清华-IFM-HEC Paris联合主办的高级时尚与奢侈品管理课程的项目主任。在加入清华大学经济管理学院高层管理人员培训中心之前，她一直担任清华经管学院与MIT斯隆商学院合办的国际MBA项目的执行副主任。她于2000年获得加拿大渥太华大学MBA硕士学位。
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目录赞誉推荐序一 当面对产业危机的时候，我们应该怎样选择合理的企业战略来应对推荐序二 关于奢侈品的快乐书写推荐序三 理念，创造品牌价值前言 粉色包包致谢第1章 介绍：奢侈品的定义和危机 1定义奢侈品 3危机 4奢侈品行业 6对全球市场危机的反应 8奢侈品行业危机的影响 14对危机的战略应对 17结论 21第2章 国际奢侈品市场的演变过程 23奢侈品的演变史 26它怎样变化着 33奢侈行业的发展趋势 35结论 38第3章 奢侈品名录 40消费者 41参与者 43第4章 品牌 79合作品牌：提升了品牌还是销售 99品牌延伸 101定价 104讲述故事：文化、事件和交流 106数字营销 110值得讨论之处 121结论 121第5章 品牌识别、客户和品牌精神 124品牌识别 125品牌精神 132客户 135讨论 140结论 143第6章 家族企业、公司化以及新市场进入者 145什么是家族企业 148危机中的家族企业 166未来的家族企业：公司化 167家族企业在向公司过渡时的变化 171企业家和新进入者 174趋势和讨论 179结论 182第7章 奢侈品行业的管理风格 184路径依赖：管理风格 187管理矛盾 192风格实例 200分析 218结论 221第8章 技能 225传统工艺 228创业的设计师们 230销售团队 232职业经理人 233所需技能 235人才管理 239结论 248第9章 服务：销售点 252销售点问题 255顾客维度 257服务维度 265结论 269第10章 奢侈品商业系统和营运 272挑战 274全球供应链 277客户关系管理 282信息技术 288结论 290第11章 零售、分销和电子商务 293经销渠道 295旅游零售和免税店 310地域扩张方面的战略决定 313在线分销和电子商务 317结论 321第12章 知识产权及仿冒 323仿冒：奢侈品品牌问题 327合法性问题 329这是新兴市场特有现象吗 331仿冒对品牌的影响 332应对仿冒的范例 335如何防止仿冒 338灰色市场 347结论 348第13章 新兴市场和新兴市场的奢侈品品牌 352巴西 355俄罗斯 363印度 369中国 378战略行动 387结论 391第14章 未来和问题思考 393附录 研究设计、方法论和数据收集 405
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| 內容試閱：
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◆ 推荐序一 ◆
当面对产业危机的时候，我们应该怎样选择合理的企业战略来应对
《奢侈品之路》解读了全球顶尖奢侈品品牌所采用的多种多样的创新战略。事实上没有任何一种奢侈品战略是万能的，因为奢侈品与其所处的文化环境紧密相关。尤其是在中国，奢侈品与人们的生活方式、消费习惯以及社会意义息息相关。我在欧洲高等商学院（ESCP Europe）的同事克里斯蒂安布朗卡特先生（他同时也是Petit-Bateau品牌的董事长）以及ESSEC商学院的阿肖克颂教授，在他们的著作中针对奢侈品产业的发展提出了全面且深入的见解，并且很好地诠释了该产业中的众多核心理念和实践经验：市场行情、主要参与者、管理经营、策略战略、品牌塑造、知识产权、物流以及分销渠道等。中国即将成为全球最大的奢侈品市场，因而我非常高兴地看到这本著作现在已经有了中文版本，而这些都源自于清华大学谢绮红女士出色的翻译工作。对此，我深表谢意。作为一名奢侈品管理领域的专家，谢绮红女士在翻译过程中很好地抓住了本书的主旨和精髓。我坚信，这本著作对于那些想更深入地了解全球奢侈品产业发展或想借鉴其创新经验应用于其他产业的读者来说，具有非常重要的参考价值。
欧洲高等商学院副院长
刘国坚
2014年4月15日
◆ 推荐序二 ◆
关于奢侈品的快乐书写
在商品世界里，真正赢得奢侈赞誉的全球品牌并不很多。这是因为从本质上讲，二八定律在当今这个世界，就像树叶上的水滴一样清晰可见。
特定的时代背景，足以映射人文精神的理念；经典的传承逻辑、强烈的个性化色彩和调性、专属意味带来的差别及存在感、无以复加的价格策略及升值空间；前卫或经典的设计、真材实料、稀缺甚至不可复制的手工特色能被尊为全球奢侈品品牌，是这一系列必然和偶然要素的非凡组合。这最终打造出炉的神秘珍品，让世人求之、羡之、秀之、藏之，乐此不疲。而所有这些传奇的故事，又大多与创始人的命运紧密相连。
作为中国第一本《时尚》杂志的创办人，我见证了这个行业在中国的山雨欲来、风起云涌，到排山倒海的整个过程。同样在这个行业里浸淫多年的两名西方人，如何从他们的视角看待、审思、评判这条将中国乃至世界带入繁荣的神奇之路？我对本书的好奇心由此萌发。
一切的一切，从亚当夏娃身上的第一片树叶就开始了，那是与一种人类生命同时衍生的魅力、一种欲望无限的推动力。追求美、个性、更好的生活，永远向更高层级迈进，温饱之后的物质、超越物质之上的向往，人类社会正是这样掀开历史的层层帘幕走到今天。
手中的这本《奢侈品之路》，恰恰以同样清晰明快的方式讲述了全球奢侈品品牌的来龙去脉，以及内在的气质风格，令人爱不释手。两位作者的业内资深背景，为文章提供了令人信服的理论基础。大量实例的引入，将一本看似枯燥的书，每页都变得栩栩如生、神气活现。
厚达400页的鸿篇论述，似乎该这样开篇：奢侈品从何而来？它的源头在哪里？人类第一件奢侈品是什么？这几乎是所有作者理应选择的叙述方式。但本书另辟蹊径、紧贴时代，以这个行业正在面临的危机为切入点，令那些行色匆匆的读者停下脚步，瞠目观望。从这个角度看，不走寻常路是本书作者的品位之选。
这是一个移动互联网时代，85后、90后甚至95后的年轻人正在成为消费的主流，相伴回响的更有智能化时代匆匆而来的脚步声。新的自我、线上时空、二次元等概念，更趋多样化。而去中心化的社会形态、消费升级的机遇与经济低回的压力，一并呈现在所有品牌面前，让它们再次经受时代风雨的锤炼。
就在前不久，本书的作者之一法国ESSEC商学院管理系的阿肖克颂教授，还在和想进入中国市场的西方公司分享经验，介绍宝马在中国豪华汽车领域发展的策略。那次演讲的最后一句话是：近几年，中国经济增速放缓也使得宝马的持续增长变得困难。不过，宝马的牢固根基使它在中国市场遭遇的停滞在韩国市场得以弥补。这样一位紧贴时代、洞察市场变幻的商学院教授，已跳脱出象牙塔的传统学者范畴，他对这个行业的理性书写，显然更具有实操性，更加令人信服。
本书的另一位作者克里斯蒂安布朗卡特，在爱马仕集团任执行总裁的时间，差不多是从1996～2009年，这也正是中国本土的《时尚》杂志迅猛发展、真正走向国际化的阶段。他在书中提到的许多经典案例，是我们当年在欧亚大陆或者大洋两岸，曾经共同面对的时尚圈的重大事件。看到那些或轻松或沉重的过往被他妙趣横生地展现在眼前，有老电影过目的酣畅淋漓感。
作为奢侈品行业的专业指导书，有趣的故事之外，浑厚宽广的学术背景、坚强有力的数据支撑当然不可或缺。这两方面的清晰、丰富，也是我勇于为本书推荐作序的原因之一。作者书中提到2011年伊夫圣罗兰的改名风波，剖析斯沃琪集团的赞助模式，破解路易威登团队DNA的间隙，经常有令人拍案称奇的妙语。诸如成功的关键是首先要知道奢侈品行业里，没有人会等你成功，诸如世界正在变得日趋流动化，出行的人数在不断增加，空客A380的上市并不是巧合作者的娓娓道来，对于读者简直就是一个享受的过程。相信善于促人造梦的奢侈品品牌，能够迅速适应当今的商业生态、文化生态、社会生态，依然强大，依然自信，依然充满魅力。
奢侈品，这个汹涌澎湃的行业中，出现这样一本资料丰盈、妙趣横生的权威指南，是读者之幸。当我们漂浮在席卷全球的消费浪潮中，对前进方向的把握产生迷茫和困惑时，这本《奢侈品之路》或许是一叶帮助我们迅速、安全到达彼岸的诺亚方舟。
我们明白，真正的奢华富足，并不展现在货架上或者衣帽间，它们永远停在人们心里的某个角落，静静地放光。
时尚集团总裁
2016年3月28日
◆ 推荐序三 ◆
理念，创造品牌价值
全球奢侈品市场正进入新常态：4%～6%的增速，较缓慢但持续。贝恩咨询的全球奢侈品市场调查报告显示，1994～2012年的近20年间，个人奢侈品市场产值几乎翻了三倍，但从2013年开始，这种增长正趋于平缓，中国巿场也不例外。
看似危机，实则有危才有机。本书不是单纯描述奢侈品品牌最新的战略活动，而是基于奢侈品的历史沿革，加上两位作者长期在奢侈品相关行业工作的经验，可以让人回归原点，重新思考企业的战略，以应对巿场的激烈竞争。
19世纪的英国作家王尔德（Oscar Wilde）曾说过，现代人只知道每一种东西的价钱，却不懂每一种东西的价值。而奢侈品之所以为奢侈品，就在于其价值。书中特别提及，以前，价值是由精致的原材料和出色的工艺创造的；现在，价值是由品牌创造的。另一章节也提到，奢侈品、宗教、艺术三者深深相关，着眼于提升人的地位、品位，让它们摆脱产品功能、自身需求，以及无形价值的限制，甚至神圣超然。
如何创造品牌价值？注重品质之外，思想理念很重要，如此才能有独特性。奢侈品是最优的，而不是可比较的。如同书中所言，对于奢侈品而言，自身的独特性才最重要，无须与竞争者进行什么比较。它表达的是品位、创造性的身份以及创造者内在的激情。同时，唯有不断地颠覆及创新，才能让品牌的传承焕发活力，也关乎一个奢侈品品牌能否历久弥新。
如同现代传播集团是有信念和态度的，希望国人提高生活素质，提升思想，让他们看得更高更远。集团旗下的各本杂志横跨ABCDEFG等领域，也就是艺术（art）、商业（business）、文化（culture）、设计（design）、广告（entertainment）、时尚（fashion）、game，贯穿其中的核心就是美及创新。
奢侈品的未来是光明的。香奈儿女士有句名言：奢侈的对立面并不是贫穷，而是粗俗。她解释了什么是奢侈品。本书分析的奢侈品品牌战略并非专利，只要有心，依循这些经验，同样能够引领你的品牌跻身世界顶级奢侈品之列。
现代传播集团董事会执行主席兼董事
2016年4月8日
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