Chapter 1 求职
Unit 1 描述理想职业 Describing Your Ideal Career 4
Unit 2 履历表与求职信 Rsum and Cover Letter 8
Unit 3 安排面试 Scheduling Interviews 12
Unit 4 准备面试 Interview Preparation 16
Chapter 2 面试
Unit 1 自我介绍 Introducing Yourself 24
Unit 2 学术经验 Academic Activities 28
Unit 3 工作经验 Work Experience 32
Unit 4 个人优势 Personal Strengths 37
Unit 5 应征职位的原因 Reasons for Applying for a Position 41
Unit 6 工作期待以及职业规划 Job Expectations and Career Plans 45
Unit 7 职场环境适应 Adapting to the Workplace 49
Unit 8 常见面试问题 Frequently Asked Interview Questions 53
Chapter 3 电话技巧
Unit 1 电话前准备 Preparing a Phone Call 60
Unit 2 拨打与接听 Making and Receiving Calls 64
Unit 3 电话留言 Taking and Leaving Messages 68
Unit 4 电话询问 Making Inquiries 72
Unit 5 下订单 Placing an Order 76
Unit 6 投诉、道歉与解决办法 Complaints, Apologies, and Solutions 80
Chapter 4 安排会议
Unit 1 邀请与回应 Requesting Attendance and Responding 88
Unit 2 变更会议时间 Rescheduling Arrangements 92
Unit 3 谢绝参加 Declining a Request for Attendance 96
Chapter 5 出差
Unit 1 出差、诀窍与乘机规范 Business Travel, Tips, and Flight
Regulations 104
Unit 2 出差规划 Travel Arrangements 108
Unit 3 确认行程 Confirming Itineraries 112
Unit 4 入关与抵达 Check-in and Arrivals 116
Chapter 6 社交
Unit 1 迎宾与自我介绍 Welcoming Guests and Introductions 124
Unit 2 闲聊 Small Talk 129
Unit 3 休闲爱好 Leisure and Interests 134
Unit 4 邀请致词 An Invitation to Speak 138
Unit 5 结束美好的一晚 Calling It a Night 142
Unit 6 表达感谢 Expressing Gratitude 146
Chapter 7 举办会议
Unit 1 开始会议 Starting 154
Unit 2 表达意见 Expressing Opinions 158
Unit 3 赞成与反对 Agreeing and Disagreeing 162
Unit 4 提出、接受与拒绝建议 Making, Accepting and Rejecting Suggestions 167
Unit 5 厘清说话内容 Clarifying What Was Said 171
Unit 6 保持不偏题 Staying on Track 176
Unit 7 决议与结束 Making Decisions and Winding Up 180
Unit 8 电话会议 Teleconferencing 184
Chapter 8 简报
Unit 1 准备简报 Preparing a Presentation 192
Unit 2 发表简报 Making a Presentation 196
Unit 3 描述趋势与图表 Describing Trends and Graphics 200
Chapter 9 谈判
Unit 1 准备谈判 Preparing to Negotiate 208
Unit 2 谈判 Negotiating 212
Unit 3 处理谈判破裂与结束交易 Handling Breakdowns and Closing the Deal 216
Chapter 10 人力资源
Unit 1 升迁与加薪 Promotions and Pay Raises 224
Unit 2 请假与加班 Taking Leave and Working Overtime 229
Unit 3 调部门与外派 Transferring to an Overseas Branch 234
Unit 4 资遣与裁员 Laying Off and Cutting Back 239
Unit 5 辞职与退休 Resigning and Retiring 244
內容試閱：
前言
有鉴于"赖世雄美语从头学"系列丛书已经突破百万册销售量，并嘉惠了海峡两岸上亿读者，我们特此推出"赖世雄口语从头学"系列丛书，期望帮助所有英语学习者打破哑巴英语的窘境。
能说出一口流利的英语一直以来是许多人的梦想，然而，我们从小开始学习英语直至大学毕业，所学的英语知识有时却还是无法让我们真正开口说英语。就像是"这里吃还是外带？"，我们可能不知道原来这句话的英语是"For here or to go?"。因此，我们特别筹划了"赖世雄口语从头学"这一系列丛书，相较于市面上有些口语书对话内容过长过难，我们的口语书强调简洁明了，容易背诵运用。这一系列丛书包括《发音从头学》《社交口语从头学》《生活口语从头学》《旅游口语从头学》《留学口语从头学》及《职场口语从头学》六本书，学完此一系列丛书势必能让你在与外国人交谈时分分秒秒不尴尬。
在学习口语方面，我非常强调"听"和"说"的重要性，看看英语母语人士的文盲，他们听得懂并且能直接说出来，而没有经过识字的阶段。这点告诉我们，在学习口语的路上，最重要的是选对老师和教材来进行"听"和"说"的训练。而国人却往往在这两部分所花的心力较少，可能是因为害羞或没有说英语的环境而少有练习机会。
针对此问题，我们这套书除了有精美图解词汇、简单实用场景对话、详尽单词解析和情境实用句之外，另外附赠地道美语发音音频及每一本书的章节导读，你还可进入我们常春藤英语集团的免费微信口语群（登录www.ivytw.com 并扫码获邀入群），让你在学习的路上不孤单。在此预祝大家学习顺利。
常春藤英语集团创办人
赖世雄
序言 浅谈如何学习英语口语
如果掌握到诀窍，学习英语口语其实很有趣。当你发现你能利用所学知识说出一口地道的英语，那种成就感往往就是坚持下去的动力。
英语学习的过程中要遵循"少就是多、慢就是快"的原则，坚持每天练习一个单元，勤查字典，了解句意和字词用法，利用零星时间一遍遍地重复朗诵，英语口语其实一点都不难。
本系列口语书的正确使用方法：
1. 泛听
每一个新单元都先播放两遍，测试自己能听懂多少内容。
2. 看着文本听
第三遍看着英文文本搭配外教音频，目的是要让你能结合平面的文字与立体的声音。此时可以小声地跟读，但是重点还是要听母语人士的发音。
3. 看着中文听
很多人觉得口语书的对话太简单了，所以无须看中文，其实中文译文部分可以拿来做中英互译训练使用，这对日后的日常交流会起到非常大的作用，毕竟我们是中文为母语的人士。
4. 精听
这一步是要强化对声音的记忆，此阶段的精听可以在任何时间、任何地点进行，例如排队和等待搭车等闲暇时间。
5. 跟读练习
接着就是直接开口跟读，但是务必不要看着文本念，国人习惯倚赖课本，当课本盖起来后就不敢念了，其实把课本盖上后去想怎么说才是最重要的步骤。
6. 一人分饰两角
最后可以一人分饰两角，自己把对话练习出来，可以训练对话思维。这么做有助于日后轻易说出流利的英语。注意，不一定要一字不漏地背出对话，而是要真正融会贯通。综合以上方法，我相信要说出一口流利的英语并不是梦想。只有借由不断地模仿和练习，你才能掌握英语口语的诀窍。让我们打破哑巴英语，说国际的语言、听世界的声音。在接下来的时间里，你除了可以参加常春藤的免费口语群之外，我们也会相继推出配套的网上教学，让大家更有效地掌握英语口语！
常春藤英语集团教学总监
Johnny 吴纪维
【Unit 1 自我介绍 Introducing Yourself】
Andrea： Hello, Mr. Johnson. It''s nice to meet you. I appreciate you
meeting with me.
Mr. Johnson： My pleasure. Please have a seat.
Andrea： Thank you.
Mr. Johnson： Ms. Moore, I would like to start by learning more about you.
Would you please tell me about your background?
Andrea： I graduated from Northwestern University with a degree in
advertising. Also, I volunteered at a neighborhood language
center for new immigrants for two years. These experiences
have equipped me with both marketing knowledge and
communication abilities.
Mr. Johnson： Excellent. Communication is highly valued in this industry.
How would you describe your personality?
Andrea： I would describe myself as motivated, attentive to detail, and
committed to teamwork. I am a collaborator and I can also
work independently.
Mr. Johnson： Good. In this organization, employees must work both in a
team and on their own. You have a degree in advertising.
Why did you choose it as a profession?
Andrea： I find it fascinating when words and images come together to
convey a strong and effective message. For me, it is almost
like a form of art. My view is that it takes a combination of
creativity and branding in order to produce successful ad
campaigns.
安德烈娅： 您好，强森先生。很高兴见到您。非常感谢您抽空与我见面。
强森先生： 这是我的荣幸。请坐。
安德烈娅： 谢谢。
强森先生： 摩尔女士，我想先从多了解你一点开始。可以请你告诉我你的背景吗？
安德烈娅： 我毕业于西北大学，拥有广告学学位。另外，我在邻近服务新移民的语言中心当了两年义工。这些经验让我同时具备了营销知识和沟通能力。
强森先生： 太棒了。我们这一行十分重视沟通。你会怎么描述自己的个性呢？
安德烈娅： 我会说自己是一个积极、注重细节和忠于团队的人。我擅长与人合作，但也能独立作业。
强森先生： 很好。在我们这个组织里，员工必须能团队合作也能独立工作。
你有广告学的学位。那你为什么选择广告来当自己的专业呢？
安德烈娅： 我觉得当文字和影像结合在一起，传达强烈且有效的信息时，那是件相当令人向往的事。对我来说，这几乎就像是一种艺术的呈现。我认为必须要结合创意和品牌创建，才能创造出成功的广告宣传。
【词汇详解Vocabulary and Phrases】
1. appreciate [ J`priSI"et ] vt. 感激
2. volunteer [ "valJn`tIr ] vi. 从事义工活动
3. immigrant [ `ImJgrJnt ] n. 移民者（由外移入）
emigrant [ `EmJgrJnt ] n. 移民者（由内移出）
4. equip [ I`kwIp ] vt. 配备，具有
be equipped with...配备有
例：The ship is equipped with two lifeboats in case of emergency.
这艘船备有两艘救生艇以应对紧急状况。
5. industry [ `IndJstrI ] n. 行业，工业
6. motivated [ `motI"vetId ] a. 有动机的，积极的
7. committed [ kJ`mItId ] a. 致力的
be committed to NV -ing 致力于
= be dedicated to NV -ing
= be devoted toNV -ing
例：The new research center is committed to finding a cure for AIDS.
这家新的研究中心致力于找出治疗艾滋病的方法。
8. collaborator [ kJ`lAbJ"retK ] n. 合作者
9. fascinating [ `fAsN"etIG ] a. 迷人的
10. convey [ kJn`ve ] vt. 传达
11. combination [ "kambJ`neSJn ] n. 结合
12. campaign [ kAm`pen ] n. 宣传活动
【实用句Useful Expressions 】
基本礼节：
Introduce yourself to the receptionist when you arrive at a job interview.
抵达面试现场时，向前台接待员介绍自己的来意。
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