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在 大書城 以“ 全文 模式”搜“ 《供电企业新型客户关系管理》 编写组 ”共有 231103 结果: (小貼士:您可以使用“精確”查詢方式縮窄範圍) | 同時支援繁體 / 正體 / 简体字輸入搜索 |
供电企业新型客户关系管理
『简体书』 作者:《供电企业新型客户关系管理》写组 出版:中国电力出版社 日期:2020-12-01 目前,我国电力企业的客户关系管理工作都还在探索阶段,并未在营销工作中形成完整的客户关系管理体系和方法。因此,本书将客户关系理论与电力业务相结合,并借鉴一线优秀的 ... |
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新零售经营管理一本通--商场超市运营与管理
『简体书』 作者:新零售运营管理项目组 组织写 出版:化学工业出版社 日期:2021-01-01 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
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新零售经营管理一本通--商场超市卖场服务与生鲜管理
『简体书』 作者:新零售运营管理项目组 组织写 出版:化学工业出版社 日期:2021-01-01 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
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新零售经营管理一本通--商场超市营销与促销
『简体书』 作者:新零售运营管理项目组 组织写 出版:化学工业出版社 日期:2021-01-01 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
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新零售经营管理一本通--商场超市布局与陈列
『简体书』 作者:新零售运营管理项目组 组织写 出版:化学工业出版社 日期:2021-01-01 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
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客户关系管理
『简体书』 作者:钱丽萍 出版:人民邮电出版社 日期:2023-02-01 1.线上线下交互,微课助力学习; 2.内容深入浅出,案例通俗易懂; 3.配套资源丰富,用书免费下载;本书是国家级线上一流课程“客户关系管理”的配套教材;本书针对 ... |
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客户关系管理
『简体书』 作者:马宝龙、李晓飞、姚卿 出版:清华大学出版社 日期:2023-03-01 本书以客户关系管理为逻辑主线,按照客户建立,维持,发展,赢回等的客户生命周期流程进行布局,与时俱进,结合数字经济时代客户关系管理领域新发展,对互联网、新媒体下的 ... |
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客户关系管理
『简体书』 作者:王永钊、郭静、程扬、孙伟、潘其旺 出版:清华大学出版社 日期:2023-05-01 客户关系管理是企业利用信息技术、互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程,其最终 ... |
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客户关系管理
『简体书』 作者:石梦菊 潘友仙 主编 出版:机械工业出版社 日期:2023-06-01 全书共12章,分为导论(第1~2章)、客户关系管理过程(第3~8章)、客户关系管理技术(第9~10章)和客户关系管理实践(第11~12章)四部分,包括客户关系管 ... |
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客户关系管理
『简体书』 作者:李珊 出版:电子工业出版社 日期:2023-09-01 本书从CRM理念、CRM技术和CRM实施三个层面对客户关系管理进行了系统介绍。在CRM理念层面,主要介绍了关系营销理论、一对一营销理论、客户价值理论、客户满意理 ... |
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甲骨文丛书·最后的武士:新选组始末记
『简体书』 作者:永仓新八,信誉 出版:社会科学文献出版社 日期:2020-06-01 在现代日本,几乎无人不知新选组,他们被称为日本*后的武士,成为各种影视文学作品竞相演绎的主角。然而,众所周知,新选组曾在京都守护麾下为幕府效力,有悖明治维新的历 ... |
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供电企业专业技能培训教材 重要用户配电设备运维与管理
『简体书』 作者:国网武汉供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-12-01 本书根据近年来重要电力用户用电情况,结合实际故障案例,围绕重要用户配电设备的日常运维与应急处置,对现行的客户侧用电相关管理标准、技术标准、工作标准进行了梳理和归 ... |
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电子商务客户关系管理
『简体书』 作者:龙红明 出版:人民邮电出版社 日期:2023-06-01 1.结合新趋势新变化,增加客户关系管理的信息化系统的介绍2.聚焦电子商务客户关系管理,从经典理论入手引导学生3.融合大量客户关系管理案例4.配套丰富教学资源 ... |
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客户关系管理(第三版)
『简体书』 作者:邵兵家、钱丽萍 出版:清华大学出版社 日期:2023-03-01 《客户关系管理(3版)》是“十一五”普通高等教育本科国家级规划教材,国家一流课程“客户关系管理”配套教材。首先,内容体系科学先进,以IDIC模型为基础,从理论和 ... |
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航空客户关系管理
『简体书』 作者:张丹平,雷轶 出版:华中科技大学出版社 日期:2023-01-01 第一、在对客户、客户关系的内涵和分类类型进行剖析的基础上,对客户满意度与客户忠诚度的关系进行解读,并对航空客户关系管理的内涵、构成、特征、作用及相关技术进行 ... |
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供电可靠性管理培训题库——基础知识
『简体书』 作者:《供电可靠性管理培训题库》编委会 出版:中国电力出版社 日期:2023-10-01 电力可靠性管理是电力供应保障的一项基础性工作,在电力安全生产中发挥重要作用。其中,供电可靠性管理是电力可靠性管理的重要内容,集中体现了电力企业电网建设水平、运行 ... |
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供电智慧营业厅运营与管理
『简体书』 作者:《供电智慧营业厅运营与管理》编委会 出版:中国电力出版社 日期:2022-06-01 1.智慧营业厅的服务规范及话术参考; 2.智慧营业厅的现场管理要点及工具表格参考; 3.智慧营业厅的员工能力要求及管理模式; 4.智慧营业厅与第三方合作推广增值 ... |
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汽车服务企业客户关系管理
『简体书』 作者:李杰 牛雅丽 出版:机械工业出版社 日期:2021-06-01 中国特色高水平高职学校建设项目成果,历时多年编写而成,该教材是高职领域首创,引领此课程的开展。主编是经验丰富的汽车营销大赛裁判。《汽车服务企业客户关系管理》是中 ... |
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新型智慧城市发展报告2017
『简体书』 作者:新型智慧城市建设部际协调工作组 出版:中国计划出版社 日期:2017-12-01 本报告以首次全国新型智慧城市评价为年度特点,系统展示了评价工作过程和评价数据分析结果,同时全面梳理了近一年来国家新型智慧城市建设的总体进展,回顾了组织和参与国际 ... |
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供电可靠性管理培训题库——综合能力
『简体书』 作者:《供电可靠性管理培训题库》编委会 出版:中国电力出版社 日期:2023-10-01 电力可靠性管理是电力供应保障的一项基础性工作,在电力安全生产中发挥重要作用。其中,供电可靠性管理是电力可靠性管理的重要内容,集中体现了电力企业电网建设水平、运行 ... |
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