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待客之道：7-Eleven如何把客户体验做到极致
『简体书』 作者：[日]铃木敏文，[日]胜见明 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-02-01 1.7-Eleven的便利店模式在全球大获成功，疫情下仍然有非常亮眼的表现。日本7-Eleven的创始人兼CEO铃木敏文结合自身40多年的经营经验，讲述了7-E ... |
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创新的本质
『简体书』 作者：[日]野中郁次郎 [日]胜见明 出版：人民邮电出版社 日期：2020-01-01 知识管理领域的又一部重要作品，“知识创造理论之父”野中郁次郎联手知名财经记者胜见面，揭秘成功产品背后的创新本质：实施知识创造； 深入日本知名企业本田、佳能、三得 ... |
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7-Eleven工作法：为你的工作注入动力
『简体书』 作者：[日]铃木敏文 [日]胜见明 出版：中信出版社 日期：2017-06-01 ◎人为什么要工作？工作能让人幸福吗？你需要掌握的工作要点是什么？ ◎工作太多，自己却毫无头绪，工作效率低下；升职无望，在现有的岗位上温水煮青蛙； 想改变现 ... |
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用好员工的智慧：不能让员工智慧发挥最大效益，就别说你会带团队
『简体书』 作者：［日］胜见明，［日］野中郁次郎[著]；罗安[译] 出版：北京联合出版有限公司 日期：2017-11-01 ?不要担心员工素质不够高，要担心的是管理者习惯了浪费员工的智慧！ ?著名企业管理顾问姜汝祥说，在学习丰田管理的时候，请记住这一句关键的话，那就是，什么是真正的浪 ... |
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7-Eleven经营秘籍
『简体书』 作者：[日] 铃木敏文，[日] 胜见明，王猛，程慧 出版：中信出版社 日期：2018-11-01 《7-Eleven经营秘籍》是铃木敏文先生辞去Seven & i公司法人代表及CEO职务之后，为自己的职业生涯划上句号的一部作品，是与上一本《7-11工作法》一 ... |
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一位经营鬼才的自白 7—ELEVEn创始人亲述零售帝国背后的故事
『简体书』 作者：铃木敏文，胜见明 整理，王鹤译 出版：浙江大学出版社 日期：2015-07-01 ★本书是7-ELEVEn创始人、“日本新经营之神”铃木敏文的至诚之作。 ★为了本书的创作，铃木亲自接受了整理者胜见明先生的一对一面访，再由胜见明先生将其经 ... |
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