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【美】小杰伊·D.威尔逊[Jay D. Wilson, Jr
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服务革命:黄金服务+拥抱你的客户(全新修订版)套装2册
『简体书』 作者:[美]科林·考伊[Colin Cowie],[美]杰克·米切 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-01-01 《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。潮流创造者、体验设计师,脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求,开发高价值服务 ... |
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体验式服务实战:黄金服务+拥抱你的客户(套装2册)
『简体书』 作者:[美]科林·考伊,[美]杰克·米切尔,李文远,张若涵 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-01-01 《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。 潮流创造者、体验设计师,脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求,开发高价值 ... |
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引导型教练:提升能力并达成持续性效果的工具箱
『简体书』 作者:[美]Dale Schwarz[黛尔·施瓦茨],Anne D 出版:电子工业出版社 日期:2021-12-01 《引导型教练》将引导和教练进行了深度融合,使个人教练(Individual Coaching)的过程更加透明和多元化。独立来看,《引导型教练》是一本个人教练方面的独特工具书。在本系列中,此书可以为教练协助群体研讨参与者改善心智、调整状态、促 ... |
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实用肺功能检查手册(原书第5版)
『简体书』 作者:[美]保罗·D·斯坎隆等主编,孙永昌,陈亚红主译 出版:科学出版社 日期:2022-03-01 本书由国际著名的梅奥医院呼吸及危重病症医学科的专家主编,介绍了肺功能检查的基础知识及临床应用,回答了临床医师常遇见的问题,如患者的肺功能损伤程度如何,是否存在气道阻塞,气道阻塞的严重程度,对支气管舒张剂反应如何,气体交换是否受到损害,氧气从 ... |
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利用马利亚万微积分进行Greeks的计算:连续过程、跳跃过程中的马利亚万微积分和金融领域中的Gree
『简体书』 作者:[法]法拉伊.朱利叶斯.马拉加 出版:哈尔滨工业大学出版社 日期:2022-07-01 金融作为商业的,其发展更是离不开数学。《利用马利亚万微积分进行Greeks的计算:连续过程、跳跃过程中的马利亚万微积分和金融领域中的Greeks(英文)》就是一部版权引自国外的金融数学英文专著。 该书作者为法拉伊·朱利叶斯·马拉加,南非数 ... |
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缤纷的生命
『简体书』 作者:爱德华·威尔逊[Edward O.Wilson] 出版:中信出版社 日期:2021-05-01 1.“ZUI后的博物学家”、生物多样性之父、两届普利策奖得主爱德华·威尔逊典藏作品,达尔文《物种起源》ZUI佳续篇,《寂静的春天》以来ZUI重要的HUAN保作品 ... |
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非线性定价
『简体书』 作者:罗伯特·威尔逊,周琼、李洋、李一杭、徐佳 出版:东方出版中心 日期:2024-11-01 2020年诺贝尔经济学奖得主罗伯特·威尔逊学术代表作! 价格机制研究的集大成之作 经济理论界和工商界的重要参考书 ... |
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生命的未来
『简体书』 作者:爱德华·威尔逊[Edward O.Wilson] 出版:中信出版社 日期:2021-04-01 1. 生物多样性之父、两度普利策奖得主爱德华·威尔逊,深情讲述全球各角落的物种灭绝的故事,用丰富的细节和生动的案例展示人类活动与物种灭绝之间千丝万缕的关系,忧思 ... |
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解密儿童行为
『简体书』 作者:[英]克莱尔·威尔逊[Claire Wilson] 出版:江苏凤凰科学技术出版社 日期:2024-07-01 养育孩子是一场漫长的修行,一路上问题层出不穷。孩子对父母大喊大叫或者无话可说,排斥父母的存在、拒绝帮助,对父母的话充耳不闻,焦虑、敏感、叛逆、多动,在学校和同学 ... |
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托德与威尔逊信托法(第十二版)
『简体书』 作者:[英]莎拉·威尔逊,孙林,田磊 出版:法律出版社 日期:2020-09-01 本书如今已出版至第12版,它提供了一个简单易懂而又能激起头脑风暴的信托法基础知识。本书的结构反映了普通法学生的学习场景,鼓励读者通过现实生活中的例子、重要的学术知识以及包括相关的商业环境在内的当下背景和理论观点,批判性地参与到书本的内容中来 ... |
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D&DEPARTMENT开店术:开间有人气的传递想法的二手商店
『简体书』 作者:长冈贤明 出版:民主与建设出版社 日期:2018-08-01 让客人先学习、理解, 才购买,然后爱用一辈子。 1,日本Long-life Design(长效设计)教父长冈贤明的开店哲学,融合设计、经营、生活方式的深度思 ... |
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在月亮上爱你的索菲亚(彭懿翻译、大J小D撰写导读,奔向月球来爱你)
『简体书』 作者:[美]安妮卡?美诺斯?里西 [美]米卡·宋 绘 彭懿 出版:接力出版社 日期:2021-05-01 ★一本适合3-6岁孩子阅读的图画书作品,由美国童书作家安妮卡·美诺思·里西与著名亚裔插画师米卡·宋联手创作。 ★全书以索菲亚和妈妈的往来信件为叙事结构,讲述了 ... |
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国学之美
『简体书』 作者:辜鸿铭 出版:中国画报出版社 日期:2023-02-01 学贯中西的国学大师辜鸿铭的国学境界:梁实秋、林语堂、罗曼?罗兰、罗家伦推崇备至的国学大师。随辜鸿铭读懂国学美,收获豁达人生:用大师的思想重塑自我,发现高纬度的美 ... |
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文化创意与设计服务(C&D):理论、指标与应用 Cultural Creativity an
『简体书』 作者:石明磊,周惠民 出版:经济管理出版社 日期:2019-06-01 《文化创意与设计服务(C&D):理论、指标与应用》首先阐述了C&D兴起的实践和理论背景。在此基础上,重点构建了C&D统计指标体系,探讨了C&D统计调查方法与统计运行机制,并对统计调查数据的质量控制点和控制方法进行了深入分析,确保C&D统计调 ... |
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基因、心灵与文化——协同进化的过程
『简体书』 作者:[加]查尔斯·J. 拉姆斯登,[美]爱德华·O. 威尔逊 出版:上海科技教育出版社 日期:2023-08-01 ★协同进化论的发轫之作。 ★基因—文化协同进化理论,爱德华·威尔逊最重要的发现之一。 ★人性既不是任意的,也不是注定的。 ... |
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中国文化之美
『简体书』 作者:全国哲学社会科学工作办公室 出版:中信出版社 日期:2024-08-01 1.从美学视角诠释中国文化底蕴。 中国美学是中国文化机体的一部分,是观照五千年文明根脉的透亮明镜,也是获得深层生命安慰的缱绻之乡。本书以宏大视角,生动讲述泱泱 ... |
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营销革命5.0:以人为本的技术
『简体书』 作者:[美]菲利普·科特勒 [印度尼西亚]陈就学 [印度尼西亚]伊 出版:机械工业出版社 日期:2022-11-01 营销3.0揭示了营销从产品驱动型营销(1.0)到面向顾客型营销(2.0),再到人文精神营销(3.0)的转变,营销3.0标志着传统营销活动的顶点。 营销4.0关注的是以提升效率为核心的“数字化营销”,以强化顾客在每个消费触点的新体验。 营 ... |
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黄金服务:世界级体验设计师、潮流创造者公开脱颖而出的秘诀
『简体书』 作者:[美]科林·考伊[Colin Cowie]著,李文远 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-01-01 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。世界级体验设计师、潮流创造者,脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求,开发高价值服务,创造令人 ... |
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美与艺术欣赏
『简体书』 作者:周祝红 出版:光明日报出版社 日期:2024-07-01 本书是一部西方审美思想史,首先揭示“美”的内在结构:美本身、美感、艺术诸层面;其次,展现“美”的结构作为有生命的整体,在不同的文化土壤和时代背景中所呈现的历史形态;最后,结合艺术作品分析,概括出西方艺术风格和欣赏趣味上的时代特点,西方美学史 ... |
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茶与美
『简体书』 作者:柳宗悦 出版:九州出版社 日期:2024-09-01 日本民艺之父柳宗悦的美学代表作,从“用之美”到“无为之美”,了解柳宗悦如何引领人们的生活美学从实用,晋升到最高的精神层次无为;120多幅珍贵的器物插图,图文并茂 ... |
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