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	呼叫中心管理实务（21世纪高职高专规划教材·电子商务系列；普通高等职业教育“教学做”一体化教材） 『简体书』 作者：张立平，丁海防　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-01-01 本教材从呼叫中心培养技能型人才的教学目标出发，力求深入浅出地向广大读者提供全面、系统的呼叫中心服务管理知识，充分体现高等职业教育的特色。全书共分为八个项目，具体 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.8

	客户服务导论与呼叫中心实务（第5版）（客户世界管理—运营—技能基准系列） 『简体书』 作者：赵溪　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-03-01 前4版累积销量超过16w 客户中心管理师岗位技能培训指定教材 外包运营管理师岗位技能培训指定教材 畅销书《客户服务导论与呼叫中心实务（第4版）》的新时代升 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	中国-东盟研究（2017年第四辑 总第四辑） 『简体书』 作者：中国—东盟区域发展协同创新中心　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2018-10-01 《中国东盟研究》于2017年创刊，由中国东盟区域发展协同创新中心主办、广西大学中国东盟研究院承办，聘请国内外知名东盟问题专家组成编辑委员会。本刊围绕中国东盟研究 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.4

	数字化时代的HR实战宝典 『简体书』 作者：众合云科研究中心　　出版：电子工业出版社　　日期：2022-01-01 本书是一本HR进阶教程，意在帮助HR练就纵观全局的视野，为企业创造更高的价值。本书分为三个部分：部分打破HR传统思维，重塑新观念。帮助HR跳出束缚与限制，扩展视 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	敏捷HR 用敏捷思想为组织持续创造价值 『简体书』 作者：［英］纳塔尔·丹克[ Natal Dank]、［芬］瑞娜·赫　　出版：人民邮电出版社　　日期：2023-05-01 敏捷在人力资源领域应用的基础工具书，内容翔实、落地。书中讲述的敏捷在人力资源管理领域应用的大量方法、工具和案例，紧跟时代步伐和市场所需，是人力资源管理者进行角色 ...	詳情>>	售價：HK$ 124.2

	永远没有舒适区：华为HR奋斗生涯手记 『简体书』 作者：悦笙　　出版：电子工业出版社　　日期：2023-01-01 本书作者作为一位在华为有十年工作经验的资深HR人员，不仅有华为人力资源管理各环节的实操经验，也在工作中接触走访了大量华为员工，了解其所思所想。本书对华为管理政策 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	HR表达力 管理制度与通用模板 『简体书』 作者：严欣荣　　出版：人民邮电出版社　　日期：2020-08-01 涵盖人力资源管理常见的六大模块； 超过200个实用表格和制度范例； 海量办公室office操作技巧视频和模板； 内容全面、案例丰富、实用性强，不仅能帮助读者学习 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.9

	HR法务实操300问 『简体书』 作者：谢山 石媛　　出版：中国经济出版社　　日期：2022-01-01 本书是作者20年来处理劳资纠纷的实战和咨询经验的总结。书中囊括了HR常见的356个劳资纠纷问题，涉及招聘、入职、试用期管理、劳动合同的订立变更续签解除终 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	这样做HR最有效（第八版） 『简体书』 作者：娄秋琴，徐小媛　　出版：法律出版社　　日期：2022-06-01 天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。任何一位企业HR，都应熟练掌握选、用、育、留人的每个细节。 本书作为企业劳动人事管理全书，内容全面，文字清新，适合企 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	宝贝接种疫苗超实用手册 上海疾控中心组织编写家庭必备书 『简体书』 作者：孙晓冬，董晨 主编 上海市疾控中心 组织编写　　出版：上海交通大学出版社　　日期：2022-08-01 1. 宝贝疫苗要谨慎，上海市疾控中心组织专家答疑解惑； 2. 王华庆（中国疾病预防控制中心免疫规划首席专家）、张文宏（复旦大学附属华山医院感染科主任）联袂推荐 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	时光博物馆（人民日报社新媒体中心重磅作品） 『简体书』 作者：人民日报社新媒体中心　　出版：中国画报出版社　　日期：2019-08-01 1.时光博物馆是人民日报社新媒体中心致敬改革开放40周年的爆款和刷屏级产品，《时光博物馆》是人民日报社新媒体中心的重磅图书。 2.插图丰富，四色印刷，裸背锁线 ...	詳情>>	售價：HK$ 91.8

	北京市文物局图书资料中心古籍善本录（全二册） 『简体书』 作者：北京市文物局图书资料中心　　出版：国家图书馆出版社　　日期：2019-07-01 本书按中国古籍传统分类法，分经、史、子、集、类丛五部，部下析分为类。共收录北京市文物局图书资料中心藏古籍善本1182种，其中上级古籍610种，善本古籍572种。 ...	詳情>>	售價：HK$ 810.0

	HR应当知道的劳动法（第二版） 『简体书』 作者：周旻　　出版：法律出版社　　日期：2022-06-01 作为在深圳地区从事劳动法律师实务多年的律师团队，对深圳本土劳动争议案件裁判规则的认知和把握较为精准。通过对作者服务大量顾问单位的经验进行了总结，挑选了人力资源管 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

	资深HR手把手教你做员工培训管理 『简体书』 作者：郑芳　　出版：天津科学技术出版社　　日期：2017-08-01 1.科学、专业、全面的培训管理全流程解析！ 培训主体选择、培训需求分析、培训目标确定、培训预算管理、培训计划制订与实施、培训效果评估等培训管理流程深度解析，带 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.8

	人力资源管理重构 AI与大数据如何提升HR效能 『简体书』 作者：[日]福原正大，德冈晃一郎　　出版：人民邮电出版社　　日期：2019-10-01 巴克莱全球投资管理公司董事福原正大、福莱日本高级副总裁德冈晃一郎联合打造； 中国人才管理知名品牌、人才管理软件开创者之一北森重磅推荐！ 企业借助招聘网站能够高效 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.2

	招聘管理实操 资深HR手把手教你做招聘 『简体书』 作者：水心，赵治国，张胜利　　出版：人民邮电出版社　　日期：2020-04-01 瞄准一线招聘难题，直击问题本质，提供有效解决方案，随书附赠12个招聘工具； 一线HR近20年经验分享，社群招聘平台一手招聘案例； 原创文章在微信公号阅读量10万 ...	詳情>>	售價：HK$ 98.7

	从HR到HRBP 成为专业HRBP的七大实战场景与基本技能 『简体书』 作者：王海　　出版：人民邮电出版社　　日期：2020-07-01 HR成为HRBP的*挑战是不懂客户需求、不懂业务部门在想什么、不懂老板在说什么。HRBP要主动贴近业务，并快速掌握专业HRBP必修的以下7个硬功夫！ 1.会辞人 ...	詳情>>	售價：HK$ 77.9

	国际结算：实务、前沿与案例 『简体书』 作者：交通银行国际结算中心　　出版：上海三联书店　　日期：2022-01-01 1.一线经验总结 本书是交通银行国际结算中心各位作者多年单证一线工作经验总结，从单证实务操作、条款审核到制裁合规的风险讨论、保函业务分析，均来自实际业务案例。 ...	詳情>>	售價：HK$ 87.4

	国际金融中心建设的法制创新研究 『简体书』 作者：黄震 等著　　出版：中国金融出版社　　日期：2022-03-01 本书在篇首先概述国际金融中心的概念、成因以及当前对全球金融中心的主要分类，其次从制度层面概述法制环境对国际金融中心兴衰的影响。第二篇主要梳理当前上海国际金融中心 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	全国数据中心应用发展指引（2019） 『简体书』 作者：工业和信息化部信息通信发展司　　出版：人民邮电出版社　　日期：2020-08-01 本书全面介绍了数据中心的规划和建设情况，理论与实践相结合。本书不仅介绍了各区域数据中心的供需对接，还站在用户的角度上来指引用户选择，方便用户从全国数据中心资源中 ...	詳情>>	售價：HK$ 89.8

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