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	细节决定体验：客户体验全流程设计 『简体书』 作者：【美】约翰·古德曼　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2018-01-01 你的公司是不是由上而下一致认为客户服务非常重要？ 客服相关人员是否得到了充分的授权？ 为什么公司要鼓励遇到问题的客户积极投诉？ 流程中，哪些地方可能会引起客户体验不佳呢？ 不同部门的员工是否愿 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.3

	公众及其问题 『简体书』 作者：[美] 约翰·杜威,魏晓慧　　出版：新华出版社　　日期：2017-12-01 美国著名哲学家、教育家、实用主义哲学创始人约翰杜威政治哲学代表作 公众能否在现代社会发挥作用？ 所谓的公众是真的存在，还是仅是虚无的幻影？ 深度阐明国家与公众的内涵，透析民主的本质与可能 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.6

	埃德蒙·伯克评传 『简体书』 作者：[英]约翰·莫雷　　出版：上海社会科学院出版社　　日期：2018-01-01 埃德蒙伯克（Edmund Burke，17291797） 他出生于爱尔兰都柏林，后移居英国，担任下院议员； 他是现代保守主义的思想奠基者，被誉为保守主义的先驱； 他对后世的影响并不在亚当斯密之下 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.2

	人鼠之间（2018年新版） 『简体书』 作者：约翰·斯坦贝克　　出版：人民文学出版社　　日期：2018-01-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 35.5

	新东方 爱丽丝漫游奇境（英文版） 『简体书』 作者：[英]约翰坦尼尔绘　　出版：浙江教育出版社　　日期：2018-01-01 只有刘易斯卡罗尔让我们看到了孩子眼中的世界，并让我们像孩子一般欢笑。 英国作家、文学批评家弗吉尼亚伍尔芙 我相信这书的文学价值，比起莎士比亚*正经的书亦比得上，不过又是一派罢了。 中国现代语言学 ...	詳情>>	售價：HK$ 17.0

	DK生物大揭秘：海洋生物 『简体书』 作者：[英]约翰·伍德沃德　　出版：科学普及出版社　　日期：2018-01-01 地球上有23的面积被海洋覆盖，因此我们生活的这颗星球是蔚蓝色的。从冰封的两极海域到温暖的热带珊瑚礁海域，海洋成为了地球上面积*的生物栖息地。海洋里生活着地球上*的生物、*奇特的生物，以及*致命的杀手。 ...	詳情>>	售價：HK$ 99.1

	现代心理测量学（第3版）（心理学译丛·教材系列） 『简体书』 作者：[英]约翰?罗斯特　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2011-05-01 心理测量学是心理学范畴中对我们日常生活影响*的一个课题。各种测试和评估在现代生活中扮演着重要的角色，从上学、工作到银行贷款，无所不在。心理测量学是一门关于如何令这些测试和评估达到*质量的科学。 《现代心理测量学》于1991年首次在英国出 ...	詳情>>	售價：HK$ 117.7

	剑桥音乐表演理解指南 『简体书』 作者：[美]约翰·林克　　出版：上海音乐出版社　　日期：2018-01-01 本书是是一部论文集汇编，主要剖析了音乐演奏中复杂的问题，对各类型音乐演奏从学习、表演和赏析角度进行了研究。书中收录的论文来自各个时期，它们从历史学、诠释学和心理学层面对音乐表演进行了深入探讨。前四个章节关注于音乐表演的教学、发展、实践和传承 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.6

	洛克菲勒自传（2018新版精装，完整全译本，与《林肯传》《卡内基自传》《富兰克林自传》并称美国四大传 『简体书』 作者：约翰.D.洛克菲勒，亦言　　出版：中国友谊出版公司　　日期：2018-01-01 ★2018新版精装，完整全译本，内外双封面，高级超感封面纸；内文白云双胶，环保清香！ ★版式疏朗，设计惊艳，字体优美，是您书架上的颜值担当！ ★从周薪5美元到亿万富翁，窥视有钱人的商业智慧和财富逻 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.2

	猫的秘密（喵星人完全指南） 『简体书』 作者：约翰.布拉德肖，刘青　　出版：中国友谊出版公司　　日期：2018-03-01 知名人与动物关系学专家约翰.布拉德肖John Bradshaw运用动物行为学解读喵星人的教科书，不但科学严谨又妙趣横生的养猫完全指南！ 猫咪是如何成为人类宠物的？ 猫咪真的不能被驯养吗？ 它们究竟在想 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.5

	名家游记——游美札记 『简体书』 作者：查尔斯·约翰·赫芬姆·狄更斯　　出版：长春出版社　　日期：2018-01-01 狄更斯以他多年做记者的敏锐视角，客观而翔实地描述了他到过的每一个城市，对各个地方的行政、立法、司法机构，以及其他各种公共机关、慈善事业和普通民众的生活，他都一一关注。作者不仅仅记录自己看到的情况，还分别做了感想抒发和评论，还不时地将美国社会 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.6

	挺身而出：抢先成功的31种方法 『简体书』 作者：[美]约翰·伊佐　　出版：九州出版社　　日期：2018-03-01 美国63家跨国企业CEO培训师约翰伊佐博士道出职场影响力真相：领导地位并不需要官方批准，干等着领导位置分配给你，相反，越能挺身而出影响别人，就越有可能得到机会；即刻行动，不需要一个完美的计划才动身；关注你能控制的东西，包括你自己，而不是你可 ...	詳情>>	售價：HK$ 36.9

	生活在中世纪城堡和村庄 『简体书』 作者：[美]约翰·格林林棽　　出版：清华大学出版社　　日期：2018-01-01 每个孩子都希望快快长大，这套书会让小朋友们亲手制作涂色作品，还能了解古代人是如何生活的；每个大人心里都住着一个孩子，这套书会让上班族利用碎片时间轻松阅读，还能享受随心涂色的乐趣。 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.2

	机器人学导论（原书第4版） 『简体书』 作者：[美]约翰·克雷格　　出版：机械工业出版社　　日期：2018-02-01 Craig教授根据机器人学的特点，将理论和实际应用密切结合，按照刚体力学、分析力学、机构学和控制理论中的原理和定义对机器人运动学、动力学和控制中的原理进行了严谨的阐述，语言精练，内容深入浅出，例题简单 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.2

	空间网格结构 『简体书』 作者：约翰·奇尔顿, 高立人　　出版：中国建筑工业出版社　　日期：2004-08-01 《空间网格结构》内容简介：空间网格结构的轻型、坚固、大空间与透明度的特点在建筑和结构设计人员的不断探索和创新下越来越多地得到应用。《空间网格结构》对空间网格结构的空间功能与受力特征、材料与体系、设计与施工作了比较全面的阐述，并对有很大发展前 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.4

	小天使海蒂 / 新课标必读经典丛书 『简体书』 作者：约翰娜·斯比丽, 陈明珠　　出版：二十一世纪出版社　　日期：2016-09-01 《小天使海蒂》是瑞士女作家约翰娜·斯比丽的代表作，小说讲述了小海蒂如何给身边的人带来幸福与快乐的故事。 小海蒂年仅一岁就失去了父母，外婆和姨妈将她抚养到五岁。因为工作的原因，姨妈把小海蒂交给她的爷爷照顾。爷爷独自住在阿鲁姆山顶，他是一个 ...	詳情>>	售價：HK$ 24.0

	与达利共闯四维空间：100件你不知道的关于艺术的事 『简体书』 作者：约翰·D·巴罗　　出版：上海科技教育出版社　　日期：2018-01-01 100个你不知道你不知道的艺术与数学相关的事，用数学来领略艺术之美。 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.1

	我在天堂那五年 『简体书』 作者：约翰·施利姆,彭金玲　　出版：广西师范大学出版社　　日期：2018-02-01 1. 全新修订版，独家收录修女精美陶艺作品照； 2.2016美国励志图书大奖克里斯多福奖作品； 3.一段温暖的艺术治疗故事，一部探寻生命意义的智慧之书； 4.本书出版后，引发全球性社交媒体运动，吸引近 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.3

	恶法：关于英国工党执政十三年期间法律之爆炸性分析 『简体书』 作者：菲利普·约翰斯顿　　出版：上海三联书店　　日期：2017-12-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.1

	第一推动丛书 宇宙系列：第一推动丛书 宇宙系列：宇宙传记 『简体书』 作者：[英]约翰?格里宾　　出版：湖南科技出版社　　日期：2018-01-01 你可以读到科学上几个有趣而又重要的问题：宇宙是如何从一个小火球增长到现在的规模的？它将如何终结？我们又是怎么知道这一切呢？ 作者把宇宙学用通俗的语言娓娓道来，用令人感兴趣的方式回答了科学上根本性的问 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.4

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