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	投诉是礼物：理论版+实践版（套装2册） 长盛不衰的客户服务指南！ 『简体书』 作者：[美]贾内尔·巴洛[Janelle，Barlow]，[美]贾　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2024-07-01 1.历经15年长盛不衰的客户服务指南，销量超过27万册！ 2.作者拥有众多大企业的客户服务辅导和咨询经验，专注于改进客户服务和投诉处理的方法，并在投诉处理方面 ...	詳情>>	售價：HK$ 135.7

	投诉是礼物：从投诉中学习经验并恢复客户忠诚度的101个活动、练习及工具（实践版） 『简体书』 作者：[美]贾内尔·巴洛[Janelle，Barlow]，[美]维　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2024-07-01 1.本书充满了互动性和沉浸性，教授了一系列实践方法和工具，任何人都可以使用它们来轻松愉悦地处理好投诉，并对你所在的组织有所贡献。 2.可与《投诉是礼物：如何赢 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	神经形态光子学 Neuromorphic Photonics 『简体书』 作者：[美]Paul R.Prucnal [美]Bhavin J.　　出版：北京航空航天大学出版社　　日期：2024-08-01 《神经形态光子学》由院士作序推荐，汇聚知名专家深厚智慧与前沿洞察的权威之作，正式揭开下一代计算架构的神秘面纱。 本书精准捕捉到了计算科学的未来脉搏。它深刻剖析 ...	詳情>>	售價：HK$ 194.4

	戴维营三天 『简体书』 作者：[美]杰弗里·E.加藤[Jeffrey E. Garten]　　出版：中译出版社（原中国对外翻译出版公司）　　日期：2022-11-01 著名经济学家杰弗里·E.加藤历时四年全新力作，揭秘一场深刻影响美国全球地位与根本改变世界货币体系的关键会议。 改变世界的三天。这是一本关注于戴维营周末会议这一 ...	詳情>>	售價：HK$ 102.4

	要命还是要灵魂：医病冲突中的跨文化误解 『简体书』 作者：[美]安妮·法迪曼者：汤丽明、刘建台、杨佳蓉　　出版：上海三联书店　　日期：2022-12-01 “假如你看不清自己的文化里也有一套维护自身利益、感情和偏好的模式，如何奢望自己能好好和别人的文化打交道？” “希望这本书的定位不是关于苗族的‘那一本书’，而是 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.0

	金色牢笼：厌食症的心理成因与治疗 『简体书』 作者：[美]希尔德·布鲁赫[Hilde Bruch]　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2023-02-01 厌食症，全称为神经性厌食，早在150年前由英国医生威廉·格尔爵士和法国医生查理斯·拉赛格命名。20世纪中叶，厌食症曾被认为是仅见于发达国家的、在“以瘦为美”观念 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	庭院石材造景全书 『简体书』 作者：[美]帕特·萨基， 葛晓萌　　出版：北京科学技术出版社　　日期：2023-03-01 1.实用性十足的一本工具书，不仅涉及施工要点、安全提示，而且包括费用预估、如何节省预算成本。 2.内容集实用性与创造性于一体。既有丰富的施工要点与技术性小提示 ...	詳情>>	售價：HK$ 170.2

	儿童世界地理大百科 『简体书』 作者：赵烨 主编 央美阳光 绘　　出版：化学工业出版社　　日期：2023-06-01 1.由太阳系的诞生讲起，全面系统地介绍了地球的自然环境、世界上200多个国家和地区的地理特征、自然资源等诸多方面的知识。2.以高度写实画法的精美图片为基础，配合 ...	詳情>>	售價：HK$ 193.2

	新版·UTOP权威探秘百科·飞行世界 『简体书』 作者：[美]范·哈迪斯蒂编著，韩洪涛译　　出版：云南出版集团公司 晨光出版社　　日期：2016-12-01 ◆本版系列图书为欧洲邦尼出版集团旗下的百科扛鼎之作，极富美感和探索细节，畅销全球40余个国家，创CGI大场景3D视效百科难以逾越之精品头衔！ ◆本书由美国华盛 ...	詳情>>	售價：HK$ 34.3

	山中最后一季 『简体书』 作者：[美]埃里克.布雷姆 [Eric Blehm]　　出版：上海社会科学院出版社　　日期：2024-01-01 ★荣获2006年美国国家户外图书奖、2006年美国圣地亚哥图书奖、美国邦诺书店“2006年度*精彩故事”，入围2006年普利策奖非虚构类作品。 ★美联社、《出 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	数学与艺术：一部文化史 『简体书』 作者：[美]琳恩·盖姆韦尔，李永学 刘玥 校译　　出版：天津科学技术出版社　　日期：2023-12-01 1.内容重磅，主题前所未有的跨界巨著 2.八旬学者毕生心血，用大众能懂的知识呈现数学之美 3.揭秘各时期艺术作品背后的数学奥妙 4.一部跨越中西的全球人类 ...	詳情>>	售價：HK$ 572.7

	运动损伤处置精要（第10版） 『简体书』 作者：[美]威廉·E.普伦蒂斯[William E. Prenti　　出版：河南科学技术出版社　　日期：2024-07-01 《运动损伤处置精要》（第10版）由William E. Prentice（美）主编，李豪杰主译，旨在为读者提供有关运动损伤的预防和基本照护的最新信息。本书分为四 ...	詳情>>	售價：HK$ 308.2

	一个23岁的女孩，决定去火葬场上班 『简体书』 作者：[美]凯特琳·道蒂著 ， 崔倩倩译　　出版：中国友谊出版公司　　日期：2024-09-01 ★詹青云、王珞丹、于是推荐过的传奇殡葬师！ ★两度引进，豆瓣评分高达8.1！ ★我们越了解死亡，就越了解生命和自己！ ★毕业即失业的文科女，大胆踏上职业转 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

	金钱、安全感与女性自由 『简体书』 作者：[日]有川真由美 苍绫译　　出版：北京时代华文书局　　日期：2024-07-01 ★“从零开始的女性主义”行动版； 随着女性受教育水平的提高，女性遇到越来越多的有关职场、家庭和个人的生活困境，越来越多的女性渴望发出自己的声音，渴望更多挑战 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

	荒野之声：地球音乐的繁盛和寂灭（自然文库） 『简体书』 作者：[美]戴维·乔治·哈斯凯尔[David George Has　　出版：商务印书馆　　日期：2023-02-01 编辑推荐： 笔会E.O.威尔逊文学科学写作奖提名 《纽约时报》书评版编辑推荐作品 一本关于声音的自然文学力作 从《看不见的森林》到《树木之歌》 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.0

	夜空下的世界 『简体书』 作者：[美]巴巴克·塔夫雷什 ，魏晓凡 ，戴建峰 校译　　出版：金城出版社　　日期：2023-08-01 ★前所未有的绝美夜空摄影集，超高颜值，前所未有。精选全球25个国家40多名顶尖摄影师的200余幅影像杰作，展现前所未有的壮丽夜空。翻开这本书，发现地球夜空的美， ...	詳情>>	售價：HK$ 193.2

	伟大创意的诞生 『简体书』 作者：[美]史蒂文 · 约翰逊[Steven Johnson]著，　　出版：浙江科学技术出版社　　日期：2023-11-01 科技界达尔文、美国前总统克林顿与英国前首相克莱尔赞誉有加的媒体理论家史蒂文 约翰逊的颠覆之作。 通过深入人类600年重要发明的创新自然史，史蒂文·约翰逊成功归 ...	詳情>>	售價：HK$ 103.4

	微创美容治疗指南（精装版） 『简体书』 作者：[美]M.劳林·康斯尔[MLaurin，Council]　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2024-03-01 本书对微创美容技术进行了概括性描述，丰富了微创美容的理论体系。欧美的现代医疗美容技术发展较早，积累了相当丰富的经验，本书是对欧美微创美容技术的精练总结，通过学习 ...	詳情>>	售價：HK$ 227.7

	《堂吉诃德》讲稿（纳博科夫精选集V） 『简体书』 作者：[美国][美]弗拉基米尔·纳博科夫，金绍禹　　出版：上海译文出版社　　日期：2024-04-01 一九五一年至一九五二年，纳博科夫收到哈佛大学的讲学邀请，专门花时间 编写了关于《堂吉诃德》的讲稿，作为哈佛通识课程人文学科二的讲授内容，讨论小说发展的起点。该门 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.3

	斯蒂芬·金作品（奇梦集+局外人）（中文简体首次出版）（共2册） 『简体书』 作者：〔美〕斯蒂芬·金　　出版：人民文学出版社　　日期：2020-07-01 欧亨利短篇小说奖得主斯蒂芬金全新故事集！ 20个短故事，深刻回应死亡、命运、道德、遗憾等人类命题 如果我们能预见未来或者纠正过去，我们会做些什么？ 小心， ...	詳情>>	售價：HK$ 169.0

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