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	服务的细节116：会聊天就是生产力：丽思卡尔顿的“说话课” 『简体书』 作者：[日]高野登　　出版：东方出版社　　日期：2022-03-01 1、服务行业直接面对顾客，其中的顾客价值很大程度上取决于顾客与服务人员接触的一刹那的感受。那么，如何在这短短的瞬间提升顾客的价值感？这已然成为诸多服务业企业亟待 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	中国城市叙事的古典传统及其现代变革研究（丽泽人文学术书系） 『简体书』 作者：葛永海　　出版：商务印书馆　　日期：2022-03-01 本书聚焦于中国城市叙事的“历史演进论”“传统特征论”与“现代转型论”三大核心论题。首先将发生现代转型前的城市叙事历史划分为宋前、宋元、明清、近代四个阶段，确立为 ...	詳情>>	售價：HK$ 193.2

	忠贞之夜（诺贝尔文学奖得主格丽克代表作，荣获美国国家图书奖） 『简体书』 作者：[美]露易丝·格丽克　　出版：上海人民出版社　　日期：2022-03-01 本书获2014年美国国家图书奖。 这部诗集展现了继《直到世界反映了灵魂深层的需要》和《月光的合金》这两本诗集后格丽克的写作风格和成就。诗中的主题大多是亲人的缺 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	服务的细节117：有信赖才有价值：丽思卡尔顿的“信赖课” 『简体书』 作者：[日]高野登　　出版：东方出版社　　日期：2022-03-01 1、服务行业的员工直接面对顾客，其实是面对顾客复杂的偏好、情绪和心理。另一方面，顾客价值是建立在对服务企业的信赖基础上的，因而在面对顾客，提供服务的时刻，在顾客 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	肖定丽奇妙童话系列：怎样拿住一朵云 『简体书』 作者：　　出版：浙江少年儿童出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 32.2

	文豪野犬官方精选漫画集.丽（赠黑白纸卡6张）朝雾卡夫卡原作 春河35编绘 人气侦探推理漫画 『简体书』 作者：[日]朝雾卡夫卡 原作 ， [日]春河35 角色设计 ， 日　　出版：北京工艺美术出版社　　日期：2023-11-01 “文豪野犬官方精选漫画集”系列漫画以“文豪野犬”这个IP为依托，讲述了生活在横滨的文豪们的日常故事，给读者带来文豪们在严肃战斗背后可能发生的令人捧腹大笑的对话和 ...	詳情>>	售價：HK$ 40.3

	北泽平祐作品集 收录KENZO、三丽鸥、花王、集英社、讲谈社、双叶社长期合作知名商业插画师北泽平祐超 『简体书』 作者：[日]北泽平祐　　出版：中国青年出版社　　日期：2024-04-01 第一眼看到北泽平祐的作品时，那种轻松、治愈、童话般的质感十分令人惊艳。作为一位成熟的商业插画师，在贴合甲方品牌调性的同时，北泽平祐保留了鲜明的个人风格，让人印象 ...	詳情>>	售價：HK$ 135.7

	小马宝莉大声朗读故事：苹果丽丽的噩梦（中英双语版） 『简体书』 作者：美国孩之宝公司　　出版：外语教学与研究出版社　　日期：2017-08-01 适读年龄：2-7岁 1）分级阅读，循序渐进：小马宝莉大声朗读故事是集中文分级 英文分级于一体的小马宝莉双语故事书：第1级，父母为孩子朗读第2级，孩子和父母一起 ...	詳情>>	售價：HK$ 20.0

	外研社丽声拼读故事会第五级（外研社英语分级阅读）（点读版）（配光盘） 『简体书』 作者：[英]Julia Donaldson 朱莉娅·唐纳森　　出版：外语教学与研究出版社　　日期：2011-06-01 适读年龄：4-12岁 外研社丽声拼读故事会 从英国牛津大学出版社原版引进，是享誉世界且在中国有广泛知名度的牛津阅读树（Oxford Reading Tree） ...	詳情>>	售價：HK$ 230.1

	农村应对气候灾害区域案例研究 『简体书』 作者：霍治国，姚树然，司丽丽　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2019-12-01 对各级政府、贫困群众应对气候变化的精准扶贫、环京津贫困带全面脱贫攻坚及全面建成小康社会大有帮助 ...	詳情>>	售價：HK$ 91.8

	临床内科疾病综合诊疗 『简体书』 作者：矫丽丽，蔡和伦，和烨，尹歆，李蕊，连素菊，周国云，马栋娥 主　　出版：中国海洋大学出版社　　日期：2020-07-01 内科学是临床医学的一个专科，几乎是所有其他临床医学的基础，亦有医学之母之称。内科学在临床医学中占有极其重要的位置，它不仅是临床医学各科的基础，而且与它们存在着密 ...	詳情>>	售價：HK$ 153.1

	走进3D打印世界 『简体书』 作者：付丽敏　　出版：清华大学出版社　　日期：2016-04-01 别开生面，妙趣横生，为你揭开3D打印面纱； 循序渐进，激发创造，助你掌握3D打印技能。 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.0

	最小孩童书·儿童文学奖名家名作集：在你心里开满花·四大名蛋（大字护眼版） 『简体书』 作者：肖定丽　　出版：万卷出版公司　　日期：2018-01-01 ★冰心奖名家名作集，写给渴望心灵成长的你。 ★成长过程中总是有一些小烦恼和小纠结，读一段故事，它会带你披荆斩棘，勇敢面对问题，告诉你成长的秘密，陪伴你温暖前行 ...	詳情>>	售價：HK$ 31.2

	猫猫小姐童话屋注音故事：小小巨人 『简体书』 作者：肖定丽　　出版：现代出版社　　日期：2016-09-01 阅读普及：全民阅读立法已列入国家立法工作计划，阅读普及从孩子抓起。快乐鸟系列注音读物自出版以来，受到广大小读者的喜爱，多所学校将其选为课外阅读辅助读物。为回馈小 ...	詳情>>	售價：HK$ 24.0

	猫猫小姐童话屋注音故事：小狮子毛尔冬 『简体书』 作者：肖定丽　　出版：现代出版社　　日期：2016-08-01 阅读普及：全民阅读立法已列入国家立法工作计划，阅读普及从孩子抓起。快乐鸟系列注音读物自出版以来，受到广大小读者的喜爱，多所学校将其选为课外阅读辅助读物。为回馈小 ...	詳情>>	售價：HK$ 24.0

	猫猫小姐童话屋注音故事：淘淘熊和小精灵 『简体书』 作者：肖定丽　　出版：现代出版社　　日期：2016-09-01 阅读普及：全民阅读立法已列入国家立法工作计划，阅读普及从孩子抓起。快乐鸟系列注音读物自出版以来，受到广大小读者的喜爱，多所学校将其选为课外阅读辅助读物。为回馈小 ...	詳情>>	售價：HK$ 24.0

	生态社会主义与中国社会发展模式构建 『简体书』 作者：徐艳梅，于国丽　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2016-08-01 徐艳梅、于国丽*的这本《生态社会主义与中国社会发展模式构建》共分四章，内容包括生态社会主义概论、生态社会主义理论述要、生态社会主义与科学社会主义：一个对照和中国 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.0

	世界奇幻文学大师托芙·扬松百年纪念文集 套装共3册 『简体书』 作者：卡特丽·柯林　　出版：浙江大学出版社　　日期：2016-11-01 国际安徒生奖获得者、姆咪谷系列作者、世界奇幻文学大师托芙扬松经典力作。 国内首度瑞典语直译，原汁原味，在国内尚属首例，填补了大师作品未曾由原版翻译出版这一空白 ...	詳情>>	售價：HK$ 117.0

	野菊的小街（蜗牛童话房子） 『简体书』 作者：肖定丽　　出版：福建少年儿童出版社　　日期：2017-05-01 这本集子囊括了肖定丽的主要代表童话作品，《黑帽子叔叔的小屋》《飞起来的女孩》《狗尾草的园子》等深受读者喜爱的篇目都被选入其中。《野菊的小街》是这本集子中独具特色 ...	詳情>>	售價：HK$ 24.4

	中国童年：麦秸垛上的小豆子 『简体书』 作者：肖定丽　　出版：新世纪出版社　　日期：2017-07-01 开阔明亮的豫南平原上，一段不可抹磨灭的童年记忆。 贫瘠只是这土地的代名词，却浇熄不了女孩炽热的理想； 扬起笑，含着泪，带着梦，卯起劲，跌跌撞撞闯进文学的大门 ...	詳情>>	售價：HK$ 36.3

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