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服务营销理论与实务(第三版)
『简体书』 作者:刘红一,于世宏,夏冬,柳莹,王国丽,解敬红 出版:清华大学出版社 日期:2020-09-01 本书内容包括服务营销导论、服务消费行为、服务营销理念、服务营销战略、服务市场的细分选择和定位、服务产品策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员策 ... |
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T/CSGPC 010-2023 工程建设项目多测合一 测绘服务规范
『简体书』 作者:起草单位:西安大地测绘股份有限公司 长安大学 广东南方数码股 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-10-01 本文件规定了工程建设项目多测合一测绘服务的基本要求、服务准备、服务实施、检查验收、成果交付、服务跟踪、评价与改进等。 ... |
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服务创新驱动下旅游业高质量发展研究
『简体书』 作者:何珍 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-09-01 角度新颖:理论角度上展现了新颖性。它不仅依托于现有的服务创新理论,更在此基础上进行了拓展和深化,以适应旅游业的特殊性和复杂性。 案例分析全面:本书选取了一系列具 ... |
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“互联网+政务服务”公众采纳理论、实证与应用
『简体书』 作者:钱丽 出版:化学工业出版社 日期:2022-04-01 研究互联网与政务服务相结合的专著,适合子政务相关研究和工作人员、高校教师、学生参考阅读 ... |
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生物制药技术
『简体书』 作者:吴秀玲,徐瑞东 主编 出版:中国轻工业出版社 日期:2023-02-01 本教材包括理论基础和综合实训两大模块,其中理论基础包括绪论、天然生物材料提取制药、发酵工程制药技术、细胞工程制药技术、酶工程制药技术、基因工程制药技术、生物制药 ... |
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散养蛋鸡标准化养殖质量安全风险管理
『简体书』 作者:吉小凤 出版:中国农业出版社有限公司 日期:2023-01-01 本书针对浙江省散养蛋鸡全产业链中质量安全问题、风险隐患和管控要点进行了科学梳理,内容包括散养蛋鸡品种、场址选择与布局、养殖环境与设施建设、蛋鸡场饲料和饲料添加剂 ... |
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国家基本公共服务标准(2023年版)
『简体书』 作者:中国劳动社会保障出版社有限公司 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-03-01 2023年8月,国家发展改革委、人力资源社会保障部等部门联合印发了《国家基本公共服务标准(2023年版)》,调整了部分服务事项,进一步规范完善了服务内容、标准和 ... |
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“十四五”职业教育国家规划教材--景区接待服务(第三版)
『简体书』 作者:蔡梅 出版:中国旅游出版社 日期:2023-08-01 本教材共有九章,分别是导论,旅游景区入门接待服务,旅游景区咨询服务,旅游景区投诉处理服务,旅游景区游览过程服务和售后接待服务,旅游景区配套接待服务,旅游景区安全 ... |
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中国养老服务评估与提升路径研究
『简体书』 作者:周晓蒙 出版:经济科学出版社 日期:2022-11-01 本书内容分为上下两篇,上篇主要研究养老服务的需求与供给,由第1-6章组成;下篇研究养老模式的选择与评价,由第7-11章组成。其中,第1-3章分别对区域养老服务需 ... |
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施工现场安全生产标准化图集
『简体书』 作者:张正洪、邢建海、朱剑、上海立木建筑规划设计有限公司 出版:同济大学出版社 日期:2021-09-01 中国建筑第八工程局有限公司(以下简称中建八局)是世界500强企业——中国建筑股份有限公司的全资子公司,总部现位于上海市。立木设计 L&M Design Lab从 ... |
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公共文化服务大数据
『简体书』 作者:刘平 焦延杰 张桂刚 王丽华 出版:科学技术文献出版社 日期:2021-08-01 2004年,随着全国文化信息资源建设管理中心的启动,文化和旅游部(原 文化部)正式开启了公共文化服务的数字化进程。随着全国文化信息资源共享、 公共电子阅览室 ... |
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执行标准化办案实务指引
『简体书』 作者:徐振邦 出版:人民法院出版社 日期:2020-07-01 由一线人民法院法官组织编写的,实务指导性强。内容全面涵括执行工作领域办案所需要的所有法律依据、操作流程、法律规定等。读者对象:全国法院系统、办案律师、企业法务等 ... |
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现代企业服务通论
『简体书』 作者:褚峻,谭新政 出版:知识产权出版社 日期:2022-01-01 现代企业越来越重视服务工作,拓展服务项目,提升服务品质,本书作为服务通论,对各行业服务人员都有一定的启示作用。 ... |
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星海音乐学院社会艺术水平考级全国通用教材 指弹吉他(1级~10级)
『简体书』 作者:星海音乐学院考级委员会 出版:中国青年出版社 日期:2021-06-01 本书是星海音乐学院考级指弹吉他专业考级教材,包含1级~10级的全部内容。每一级有4首作品。这40首作品涵盖了各种风格、流派的乐曲。例如经典吉他曲《摇晃的红酒杯》 ... |
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星海音乐学院社会艺术水平考级全国通用教材 音乐基础知识(6级~8级 青少年版)
『简体书』 作者:星海音乐学院考级委员会主编 出版:中国青年出版社 日期:2021-08-01 ... |
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星海音乐学院社会艺术水平考级全国通用教材 民谣吉他(1级~10级)
『简体书』 作者:星海音乐学院考级委员会 出版:中国青年出版社 日期:2021-01-01 ... |
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星海音乐学院社会艺术水平考级全国通用教材 古筝(1级~7级)
『简体书』 作者:星海音乐学院考级委员会主编 出版:中国青年出版社 日期:2022-04-01 ... |
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汽车服务工程专业导论 第2版 鲁植雄
『简体书』 作者:鲁植雄 出版:机械工业出版社 日期:2024-01-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念,融入思政元素,注重理论与实践相结合。为任课教师提供电子课件等丰富数字化资源配套。 ... |
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养老服务创新发展研究
『简体书』 作者:张岩松 侯晓霞 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2021-12-01 本书在对养老服务发展历程与内涵、养老服务要素、养老服务需求以及相关理论等进行分析的基础上,重点探讨了居家养老服务、社区养老服务、机构养老服务三大养老服务方式的创 ... |
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儿科静脉治疗护理标准化操作程序(升级版)
『简体书』 作者:朱丽辉,谢鑑辉,等 出版:湖南科技出版社 日期:2023-04-01 写作规范严谨 本书依据2014版《静脉治疗护理技术操作规范》及2016年美国静脉输液护理学会(INS)《输液治疗实践标准》最新行业规范和指南整体布局,参考相关权 ... |
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