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餐饮服务与管理
『简体书』 作者：任胜平 出版：重庆大学出版社 日期：2021-02-01 全书共八个单元，内括餐饮部概述、餐饮服务技能、中餐服务、西餐服务、酒水知识与酒吧服务、餐厅员工管理、餐饮服务质量和管理、餐饮设备用品管理。书中的每个任务通过任务 ... |
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前厅服务与管理
『简体书』 作者：廖建华 王宁 伍建海 严辉华 黄晓云 罗志慧 出版：清华大学出版社 日期：2021-11-01 本书根据酒店前厅部各部门运行过程工作实际组织编写而成，包括前厅部认知、预订服务、总台接待服务、礼宾服务、电话总机服务、商务中心服务、商务楼层服务和宾客关系管理等 ... |
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民航地勤服务
『简体书』 作者：汤黎，江群 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-01-01 特点：突出“岗位适用、内容实用”原则。充分融入航空企业一线经验和专业教师教学经验，将丰富的企业案例和资料链接融入教材编写当中，内容丰富、难易结合，让学生尽早接触 ... |
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服务管理（第三版）
『简体书』 作者：张淑君 出版：中国市场出版社 日期：2021-05-01 本书按教材体系编著，各章设有要点提示、内容小结、复习思考题，并附有大量可供研究、讨论的案例。自首版问世便受到各大高等院校老师们的欢迎，问询者、寻授课课件者源源不 ... |
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铁路旅客运输服务管理
『简体书』 作者：刘涛 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-05-01 本书以铁路旅客运输服务管理所依托的服务硬件与软件为主线，对列车与铁路车站的客运服务管理知识进行了系统介绍，并将政策解读、理念阐释、爱岗敬业等思政内容融入教材。本 ... |
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老年服务沟通技巧 第2版
『简体书』 作者：刘文清 潘美意 出版：机械工业出版社 日期：2023-11-01 本书共6个单元，主要内容包括认识老年服务沟通的过程，与老年人有效沟通的要领，老年服务中的语言和非语言沟通，与老年人沟通中的倾听与会谈，家庭养老、社区养老及其老年 ... |
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河南省服务贸易发展问题研究
『简体书』 作者：王菲 出版：经济管理出版社 日期：2023-12-01 加快服务业扩大开放，打造服务贸易创新发展高地既是河南省推动外贸转型发展和助力产业升级的关键抓手，也是河南省经济高质量发展的内在要求和构建全面开放新格局的重要内容 ... |
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服务贸易法
『简体书』 作者：石静霞，韩天竹，杨幸幸 出版：北京大学出版社 日期：2021-08-01 本书在解析WTO框架下国际服务贸易基本法律制度的同时，结合近年来服务贸易发展的主要趋势和特点分析国际服务贸易中的若干重点和前沿法律问题，对我国服务贸易的进一步发 ... |
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高维数据的聚类分析
『简体书』 作者：何宏 出版：上海交通大学出版社 日期：2022-11-01 本书是作者基于其多年的科研经验而撰写的聚类分析专著。 全书从基础知识和实际应用两方面系统地介绍了聚类分析方法。 基础知识部分阐述了聚类分析基本过程、数据预处理、 ... |
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了不起的数据脑
『简体书』 作者：蒋万知，著，张弘蕾，绘 出版：天天出版社有限责任公司 日期：2023-08-01 用讲故事的方式讲科学——侧重故事化的讲述方式，浅显生动有趣的语言和严谨的科学小品文的表达手法。传达最前沿的科学知识——了解我国尖端科学，让小读者的思维走在科技最 ... |
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调查与数据分析
『简体书』 作者：付红妍 出版：中国财政经济出版社 日期：2023-09-01 《调查与数据分析》依照实践过程由以下部分有机组成：导论：概括了基本问题、作用、准则、目前发展状况等；调查选题与方案设计：明确选题来源、注意，二手资料的收集与选用 ... |
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数据立法研究
『简体书』 作者：贾丽萍 出版：中国政法大学出版社 日期：2024-04-01 本书是关于数据立法的专题研究。全书具体内容如下：第一编 大数据立法研究概述，包括：第一章 大数据立法研究学术史述评；第二章 各国大数据立法史梳理及述评。第二编 ... |
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数据清洗（第2版）
『简体书』 作者：黑马程序员 出版：清华大学出版社 日期：2024-08-01 ”本书以Kettle 9.2为基础，全面介绍使用Kettle实现ETL的相关操作。全书共8章，分别讲解数据清洗和ETL的概念，Kettle的安装和使用，如何使用 ... |
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“保险+健康服务”商业模式研究
『简体书』 作者：戴锦 出版：经济科学出版社 日期：2022-12-01 随着人口老龄化趋势的加剧以及人民群众对医疗、健康管理、健康养老等健康服务需求不断增长，我国健康服务供给不足问题日益凸显。近年来在“健康中国”战略指导下，商业保险 ... |
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社会工作与群体健康服务研究
『简体书』 作者：吴燕 朱克 孙奎立 出版：西南交通大学出版社 日期：2023-06-01 本书的第一个创新之处，是对社会工作与各个群体的健康服务做了全面阐述。本书共分为七个部分：第一部分为概论；第二部分为社会工作与老年健康服务；第三部分为社会工作与儿 ... |
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政府购买教育服务研究
『简体书』 作者：毛明明 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-12-01 在中国教育改革取得辉煌成就与明显进步的同时，公众对教育非均衡发展的担忧、对优质教育资源的追求、对教育公平的期待也在与日俱增。政府购买教育服务，通过教育服务“生产 ... |
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黄河流域草地生态系统服务功能研究
『简体书』 作者：杨洁 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-04-01 黄河流域生态保育高质量发展是我国重要的国家发展战略，草地是黄河流域占绝对优势的土地利用类型，明确黄河流域草地生态系统服务功能能够为流域生态保护提供科学依据，具有 ... |
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数字服务创新
『简体书』 作者：黄斌，任国威，戚伟川 出版：企业管理出版社 日期：2021-05-01 人类社会正在进入以数字化生产力为主要标志的新阶段。数字化与工业化后期的服务化趋势相结合，正在开创数字服务经济发展新模式。 数字革命借助新一代信息技术的迅猛发展 ... |
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生成式人工智能服务管理暂行办法
『简体书』 作者：中国法制出版社 出版：中国法制出版社 日期：2023-07-01 促进生成式人工智能健康发展和规范应用，维护国家安全和社会公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益。 ... |
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数据要素论
『简体书』 作者：戎珂 陆志鹏 出版：人民出版社 日期：2022-10-01 本书分为上中下三篇共九章展开。 上篇包括第1-3章，主要内容是将数据要素与传统四种生产要素进行跨历史、跨要素、跨形态的比较研究，并基于传统四种生产要素的市场化一 ... |
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