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数据存储技术
『简体书』 作者:付雯,李旭 出版:中国铁道出版社 日期:2022-11-01 全面系统地对数据存储技术进行讲解,并采用大量案例完成实操,此提高教师课堂教学的时效性,强化学生的动手能力,将行业与专业核心技术贯穿始终。配有丰富的微课资源。 ... |
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民航服务心理学
『简体书』 作者:周科慧 出版:电子工业出版社 日期:2021-09-01 本书融合了作者们多年的教学经验和研究成果,着重突出“实用、够用”的特色,力求将心理学知识和民航服务有机地结合起来,既有理论知识的阐释,又有实训的操练。上篇理论部 ... |
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葡萄酒侍酒服务与管理
『简体书』 作者:李海英,张晶 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-07-01 《葡萄酒侍酒服务与管理》是一本全面而深入的教材,适合葡萄酒文化与营销、酒店管理与数字化运营、餐饮管理等专业的学生及从业人员使用。本书由资深专家李海英和张晶主编, ... |
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机构养老服务的政府责任研究
『简体书』 作者:张赛林著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-10-01 履行政府在机构养老服务中的责任,处理好政府和市场、社会的关系,是中国养老服务社会化改革的重要内容,也是促进机构养老服务发展的关键。本书结合历史分析和实地调研,对 ... |
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邮轮前厅服务与管理(李肖楠)(第二版)
『简体书』 作者:李肖楠、徐文苑 主编 李军委 副主编 出版:化学工业出版社 日期:2024-03-01 《邮轮前厅服务与管理》为普通高等学校邮轮服务与管理专业系列教材之一。本书以学生就业为导向,以服务邮轮行业为宗旨,以前厅主要岗位工作任务为主线,以提高学生的服务水 ... |
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基本医疗服务治理体系研究
『简体书』 作者:钱东福等著 出版:中国社会科学出版社 日期:2024-06-01 本书从基本医疗服务治理视角出发,借助定性分析和定量检验多元研究方法,构建出基于理论框架指导、资源优化配置机制、服务提供模式、战略购买方案和综合监管机制五部分的基 ... |
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民航服务心理
『简体书』 作者:向莉, 出版:科学出版社 日期:2013-06-01 本书分为七章,以民航服务中涉及的心理学主要内容为基本框架,遵循实用、够用的原则,以行动为导向,从工作需要出发构建相关内容。在大量通俗易懂的理论阐述基础上,每节后 ... |
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服务礼仪与形体训练(第三版)
『简体书』 作者:伍新蕾 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2023-03-01 本教材内容丰富多样,既包括基础礼仪知识与服饰、仪容、仪态、语言等形象塑造礼仪常识,又涵盖了服务岗位所需的社交礼仪,还介绍了详细的形体训练要领,将许多礼仪规范产生 ... |
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旅游景区服务与管理案例(第2版)
『简体书』 作者:王昆欣主 出版:旅游教育出版社 日期:2022-10-01 “旅游景区服务与管理”是一个实践性较强、问题较多、相对较新的工作岗位群, 经过数次讨论,设计大纲、选择案例、确定体例,《旅游景区服务与管理案例》(第2版)正式出 ... |
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高铁客运服务礼仪与沟通
『简体书』 作者:张岩松 出版:北京交通大学出版社 日期:2022-11-01 本书作为反映高职教育教学最新理念的新型实用教材,是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它以高铁客运服务实际工作和职业能力作为圈定教材内容的标准,设计了认识高铁客 ... |
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客户服务与管理
『简体书』 作者:李瑞丽、杜茜、沈婧、陈寅磊 出版:清华大学出版社 日期:2021-05-01 “以客户为中心”“客户满意度提升”已经成为企业运营的目标,越来越多的企业重视客户服务管理。随着电子商务与专业呼叫中心等客户服务企业和岗位的发展,客户服务人员数量 ... |
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民航服务心理学
『简体书』 作者:定琦,刘芳 出版:华中科技大学出版社 日期:2021-11-01 1.本教材的编写团队既拥有扎实的理论知识功底,又拥有丰富的一线工作经验,他们严格按照优秀教材的编写标准,编创结合,既保留经典内容,更将原创性质的工作经验和新颖观 ... |
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餐饮服务技能实训(修订版)
『简体书』 作者:孔英丽 出版:科学出版社 日期:2023-03-01 《餐饮服务技能实训》依据餐饮工作流程和典型工作任务,将内容设计为四大模块十七个项目,包括餐饮行业认知、餐饮服务技能实训、餐饮对客服务训练、餐饮主题宴会设计。 ... |
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服务机器人应用开发(初级)
『简体书』 作者:马亲民 彭艳 杨欧 钟永 出版:机械工业出版社 日期:2023-05-01 本书是“服务机器人应用开发(初级)”职业技能等级证书的配套教材之一,内容根据《服务机器人应用开发职业技能等级标准》以及《服务机器人应用开发职业技能考核大纲》相应 ... |
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综合能源服务发展与实践
『简体书』 作者:胡博 出版:科学出版社 日期:2024-06-01 《综合能源服务发展与实践》从综合能源系统特点、综合能源服务的概念出发,介绍综合能源系统构成、规划评估,综合能源信息服务平台实现方案、技术性能、评价机制以及在综合 ... |
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社会资本对公共服务的影响机制
『简体书』 作者:司文涛著 出版:中国社会科学出版社 日期:2022-08-01 社会资本已经成为影响现代社会发展日益重要的因素。本书研究的目的是分析社会资本对地方政府公共服务的供给和需求所产生的影响。本书研究的主要根据,是通过调查问卷收集的 ... |
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数字经济与制造业服务化转型
『简体书』 作者:周静 出版:上海人民出版社 日期:2024-04-01 本书从技术创新驱动、新商业模式驱动、产业融合驱动、风险约束驱动、协调发展驱动等五方面建构数字经济驱动制造业服务化转型的机理模型,分三阶段探究数字经济驱动制造业服 ... |
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农业经营和服务主体带头人
『简体书』 作者:梁胜江 出版:中国农业科学技术出版社有限公司 日期:2023-03-01 为推进新型农业经营主体和服务主体队伍建设,帮助他们学习新知识,掌握新技能,全国各地纷纷开展了新型农业经营主体和服务主体培训。为适应培训,由全国各地具有丰富经验的 ... |
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利用FastAPI构建Python微服务
『简体书』 作者:[美]舍温·约翰·C.特拉古拉 王婷 出版:清华大学出版社 日期:2023-09-01 《利用FastAPI构建Python微服务》将向你详细介绍FastAPI框架及其组件,以及如何联合应用这些组件与一些第三方工具来构建微服务应用程序。读者需要具备 ... |
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服务型制造网络模块化质量管理
『简体书』 作者:冯良清等 出版:科学出版社 日期:2024-08-01 《服务型制造网络模块化质量管理》以适应数字经济时代的制造业与服务业融合发展为背景,从组织模块化与管理模块化视角,围绕服务型制造网络模块化质量基础、质量识别、质量 ... |
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