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	服务管理与营销：服务利润逻辑的管理（第4版） 『简体书』 作者：[芬兰]Christian Gr?，nroos[克里斯廷·格　　出版：电子工业出版社　　日期：2019-04-01 本书是服务管理与营销领域北欧学派的代表作，作者格罗鲁斯教授是服务管理学科的创始人之一 ...	詳情>>	售價：HK$ 118.8

	中国人力资源管理年鉴.2023 『简体书』 作者：《中国人力资源管理年鉴》编辑委员会编　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2023-09-01 本年鉴的主旨展示中国人力资源管理学科的研究成果，增进该学科内外的交融，促进学科机构与学人的发展，满足人力资源管理学科相关学者和政府决策部门等主流读者的需求，发挥 ...	詳情>>	售價：HK$ 411.7

	转观念 抓作风 强落实——国网衡阳供电公司主题学习活动思考与实践 『简体书』 作者：国网湖南省电力有限公司衡阳供电分公司组　　出版：水利水电出版社　　日期：2021-05-01 国网湖南省电力有限公司全面启动的“转观念、抓作风、强落实”主题学习活动，是对思想、作风、行为的一次深刻洗礼。 国网衡阳供电公司以“强基础、优机制、抓重点、提质效 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.5

	供电企业专业技能培训教材 网络安全漏洞验证及处置 『简体书』 作者：国网武汉供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-01-01 本书结合电网行业的实际情况，总结近年来国内外常见的网络安全漏洞。从漏洞的产生原因至对应的检测验证方法及修复方案，通过大量的实例代码来帮助读者更好地理解和应对这些 ...	詳情>>	售價：HK$ 98.9

	服务营销：理论、方法与案例 第3版 『简体书』 作者：郑锐洪著　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-04-01 本书遵循服务企业的营销实践逻辑，分服务营销导论、服务营销核心概念、服务营销创新观念、服务营销战略、服务产品及品牌、服务定价、服务分销、服务促销与沟通、服务人员、 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	消防安全与救援知识 『简体书』 作者：“安全与应急科普丛书”编委会　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2022-04-01 本书紧扣安全生产、消防安全、应急管理等法律法规，详细介绍了在生产过程中应该了解的消防安全基础知识。本书内容丰富，层次清晰，知识典型性、通用性强，可作为相关行业管 ...	詳情>>	售價：HK$ 17.3

	供电服务风险防范手册 『简体书』 作者：国网湖南省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2021-01-01 为进一步提升营销服务人员、现场抢修人员、配抢指挥人员、家电理赔处理人员等一线服务员工的服务意识、服务风险防范意识和服务风险管控能力，对通用、营销、生产、法律四个 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.8

	智能服务与营销 『简体书』 作者：王鸿冰　　出版：中国民主法制出版社　　日期：2020-09-01 本书是全面了解智能服务与营销的必读之作，图文详细、示例丰富。当前，人工智能的发展进入了一个崭新的历史阶段，成为创业、科研、教学等领域关注的热点。易谷网络创始人王 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.4

	服务营销：人·技术·战略（第9版） 『简体书』 作者：[德]约亨·沃茨林宸　　出版：东方出版中心　　日期：2023-07-01 本书由服务营销学科顶尖学术带头人所创作，是适用于全球服务营销的经典教材，首版于1991年，已出版了包括英语、法语、中文等26种版本，畅销30余年经久不衰，全球累 ...	詳情>>	售價：HK$ 193.2

	供电企业营配融合人员培训教材 『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司固原供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2023-12-01 本书共分为五章，第d一章为低压配电设备，介绍了低压配电网中的常见设备设施及其组成结构和主要使用方法，包括低压架空线路、低压电缆线路、配电变压器、低压配电柜、低压 ...	詳情>>	售價：HK$ 103.5

	天空地协同遥感监测精准应急服务图集 『简体书』 作者：邵芸等　　出版：科学出版社　　日期：2020-08-01 遥感技术,应用,突发事件,公共管理,监测,图集 ...	詳情>>	售價：HK$ 526.7

	美业超级顾问：一本书解锁美业顾问营销和服务数字化转型 『简体书』 作者：康妮　　出版：原子能出版社　　日期：2023-08-01 让美业不缺职业人才！ 美业新人、资深美业顾问都适用 短视频 直播 门店服务，从思维转变到落地运营，美业顾问实战宝典！ 作者康妮老师深耕美业20多年， ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	天空地协同遥感监测精准应急服务研究 『简体书』 作者：邵芸等　　出版：科学出版社　　日期：2020-10-01 遥感技术,应用,突发事件,公共管理,监测 ...	詳情>>	售價：HK$ 394.7

	情报视角下城市型水灾害突发事件应急情报分析研究 『简体书』 作者：徐绪堪，高伟，高林，孙峰　　出版：水利水电出版社　　日期：2019-12-01 针对传统城市型水灾害突发事件应急管理中信息杂乱、情报流通脱节、情报支撑决策不力等问题，避免在应急决策中多头领导、多头决策、多头指挥造成的失误、推诿扯皮和低效。以 ...	詳情>>	售價：HK$ 75.6

	营销渠道管理（第四版）21世纪经济与管理规划教材·市场营销学系列 庄贵军 『简体书』 作者：庄贵军著　　出版：北京大学出版社　　日期：2023-08-01 1.内容系统全面：本书系统、全面地介绍了营销渠道的基础理论、营销渠道管理的特点与程序，并以管理的计划、组织、领导和控制四大职能为框架，分析营销渠道中的管理问题， ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	突发事件应对制度导读与案例评析 『简体书』 作者：中国应急管理学会法律工作委员会，北京市易　　出版：中国财政经济出版社一　　日期：2020-04-01 有人说，只有经历过一次恐慌你才会知道，人是多么的脆弱。只有经历过一次恐慌后你也才会知道，人是多么的自信。 有人说，疾病或传染病大流行伴随着人类文明进程而来，并 ...	詳情>>	售價：HK$ 128.7

	突发事件应急决策的情报感知及实现路径研究 『简体书』 作者：杨峰　　出版：四川大学出版社　　日期：2019-06-01 突发事件应急决策的情报感知及实现路径研究，强调了情报资源是一定情景下的产物，并依赖特定情景实现价值和发挥作用。本书首先选取危险化学品事故为分析案例，应用扎根理论 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.8

	中美突发事件网络舆情应急机制比较研究 『简体书』 作者：周松青　　出版：上海社会科学院出版社　　日期：2020-05-01 本书是关于中美两国如何通过网络舆情监测以应对突发事件的 zui xin 研究成果。中美两国文化传统、政治体制、宪法特征和安全环境的差异，使两国在网络舆情监测上走 ...	詳情>>	售價：HK$ 99.0

	环境应急事故水池的研究 『简体书』 作者：福建省生态环境应急与事故调查中心，福州大学课题组　　出版：中国环境出版社　　日期：2022-03-01 《环境应急事故水池的研究》通过分析国内外应急事故水池在定义、功能、布局、类型、容积、消防历时和降水量等方面存在的主要问题，明确凡是生产、使用、储存化学危险品和环 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.6

	隧道生产安全事故应急预案范本 『简体书』 作者：国家安全生产应急救援中心，国家隧道应急救援中铁二局昆明队，中　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2020-01-01 《隧道生产安全事故应急预案范本》是根据国家安全生产应急救援中心要求，由中铁二局集团有限公司及国家隧道应急救援中铁二局昆明队组织编写的国家隧道应急救援队伍及隧道施 ...	詳情>>	售價：HK$ 77.6

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