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天津市第一商业学校物流服务与管理专业教材
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物流管理概论
『简体书』 作者：李传荣 出版：北京大学出版社 日期：2012-02-01 本书是高等院校物流管理、市场营销、电子商务等管理类专业及相关专业的物流管理课程的教学用书，也可也可供MBA、EMBA和企业相关管理人员培训或学习参考用书。 ... |
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食品物流管理
『简体书』 作者：傅莉萍 出版：清华大学出版社 日期：2020-08-01 本书结合多年的物流管理课程的教学实践，本书力求在为读者打开一扇食品物流管理之窗，尽显其风采的同时，尽可能追求较强的可读性和易引导性，做到好读易教。 ... |
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冷链物流管理 第2版 汪利虹 冷凯君
『简体书』 作者：汪利虹 冷凯君 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念，融入思政元素，注重理论与实践相结合。 ... |
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物流工程项目管理
『简体书』 作者：杨新凤 出版：机械工业出版社 日期：2022-09-01 本书较系统地介绍了物流工程项目管理的基本理论和相关知识。全书共分8个单元，包括认识物流工程项目管理、物流工程项目可行性分析、物流工程项目范围管理、物流工程项目计 ... |
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物流地理（21世纪高职高专规划教材·物流管理系列；普通高等职业教育“十三五”规划教材）
『简体书』 作者：王耀燕，虞晓露 出版：中国人民大学出版社 日期：2020-06-01 本教材包括三个模块，共分为七个项目，涉及认识物流地理、物流环境、农业物流地理、工业物流地理、商业物流地理、国内交通物流地理、国际交通物流地理等内容。本教材根据岗 ... |
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专业服务管理大师大卫·梅斯特书系（全3册）：值得信赖的顾问+专业主义+专业服务公司的管理
『简体书』 作者：[美]大卫·梅斯特[David H.Maister] 出版：机械工业出版社 日期：2020-01-01 《值得信赖的顾问》： 对于超出客户经验范围的领域，他们购买的是放心、踏实和保障。所以，尽管提升专业能力很重要，但赢得客户的关键是对方的信任，即为自己赢得“说话 ... |
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人力资源管理
『简体书』 作者：《人力资源管理》编写组 出版：高等教育出版社 日期：2023-03-01 本书为马克思主义理论研究与建设工程重点教材，坚持以马克思主义立场、观点和方法编写人力资源管理。本书政治和出版导向正确，思想性和学术性相统一，把党有关人力资源管理 ... |
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建设工程施工管理指南——依据《建设工程施工管理规程》T/CCIAT 0009—2019编写
『简体书』 作者：中国建筑协会工程项目管理专业委员会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2020-06-01 《建设工程施工管理指南》由中国建筑业协会工程项目管理专业委员会组织有关专家、学者依据《建设工程施工管理规程》编写，内容共6章，包括总则；术语；基本要求；施工准备 ... |
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旅游资源管理基础（高等职业学校旅游管理专业教材）
『简体书』 作者：栗书河，张健 主编 出版：中国轻工业出版社 日期：2020-04-01 旅游资源的管理以资源认知为基础，在全域旅游发展的新时代，学习掌握旅游资源知识对社会及院校都有着非常重要的意义。本教材以旅游资源构成知识为主线，按照国家旅游局《旅 ... |
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电子商务物流管理
『简体书』 作者：刘晓军 出版：北京交通大学出版社 日期：2021-03-01 《电子商务物流管理》采用项目引导、任务驱动的情境化教学模式设计能力模块，组织教材的内容编写，模块包括项目说明、导入案例、任务分解、知识拓展、自我测试、项目实施等 ... |
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物流运作管理
『简体书』 作者：张京敏 出版：清华大学出版社 日期：2020-07-01 本书共包括十二章，各章之间的内容具有一定的连贯性。整书在结构和形式上具有以下特点：1.每一章的开始部分都有一个学习内容的导读，向读者介绍本章的主要内容；2.每章 ... |
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精益制造014：物流管理
『简体书』 作者：[日]角井亮一 出版：东方出版社 日期：2013-02-01 物流与我们的生活密切相关。御寒的衣物，餐桌上的食物，房间里的装饰品等等都是由生产厂家等通过物流公司直接或间接的输送到我们的生活中的。可以说，物流无处不在。 而物 ... |
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精益生产物流管理
『简体书』 作者：任玲 郑治 韩萍 出版：机械工业出版社 日期：2023-02-01 本书包含8 个项目、33 项任务。秉承精益生产理念，以生产物流典型作业环节为载体，通过介绍精益生产体系、精益物流体系、精益生产的管理工具、入库作业要点、存储策略 ... |
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物流服务运作与创新
『简体书』 作者：刘伟华，刘希龙 出版：清华大学出版社 日期：2017-09-01 本书全面、系统地分析、研究和介绍了物流服务运作管理与创新的有关理论、思想和方法体系，对物流服务运作管理从基础篇、运作篇和创新篇三个层面进行了系统的阐述，既有理论 ... |
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物流客户服务与营销
『简体书』 作者：杨俐 出版：中国财富出版社 日期：2020-10-01 项目一：理解物流客户服务的内涵 任务1：了解物流客户服务任务2：认识物流客户服务的本质任务3：掌握物流客户服务的内容任务4：介绍物流客户服务中心的职责任务5：了 ... |
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物流客户服务（第三版）
『简体书』 作者：常莉 出版：中国财政经济出版社 日期：2023-09-01 本书系“十四五”职业教育国家规划教材，全国中等职业学校物流服务与管理专业适用，基于企业对物流客服岗位的需求和职业教育的特点，依据中等职业学校物流服务与管理专业物 ... |
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餐饮服务与管理（教育部中等职业教育专业技能课立项教材；旅游服务类·高星级饭店运营与管理专业）
『简体书』 作者：崔梦萧，陈海凤 出版：中国人民大学出版社 日期：2019-02-01 根据对学生需求和职业需求的调查，本教材设置了菜单策划与设计、原料采购与保管、厨房生产管理、餐饮服务管理、餐饮促销管理、餐饮成本管理、卫生与安全管理等项目。旨在训 ... |
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专业团队的管理
『简体书』 作者：[美]帕特里克 J.麦克纳[Patrick J. McKen 出版：机械工业出版社 日期：2023-09-01 ★知识型员工的管理圣经！专业服务管理界无可匹敌的管理大师大卫?梅斯特之作！★适合各领域的专业人士：高学历、高度自主、充满个性的知识型员工★2002年最佳商业书籍 ... |
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物流服务常见问题清单
『简体书』 作者：杜猛 出版：地震出版社 日期：2021-10-01 “企业日常管理系列丛书”认真选取了当下企业中的热点职位及重点部门，从日常工作的实际问题出发，针对每个工作问题进行了思路拓展性解读与分析，给出了经验性的总结阐述， ... |
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物流客户服务（第3版）
『简体书』 作者：袁旦 出版：电子工业出版社 日期：2022-01-01 本书通过6个项目下的19个任务，比较全面地介绍了物流客户服务概述、物流客户中心业务处理、物流客户投诉处理、物流客户关系维护、物流客户服务技巧及物流客户质量管理方 ... |
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