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苏朝晖
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客户关系管理（第3版）
『简体书』 作者：苏朝晖 出版：人民邮电出版社 日期：2022-05-01 此次出版的修订版融入了互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想、新举措，从全书的结构到章节布局，从理论到案例，都在前一版的基础上进行了深化和提高。 ... |
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施朝干集 吴楷集/仪征文库（精装单册）
『简体书』 作者：[清]施朝干 [清]吴楷 撰 出版：江苏广陵书社 日期：2024-10-01 江苏仪征地方文献汇编整理。本书收清施朝干撰《施朝干集》和清吴楷撰《吴楷集》两种清仪征人诗文集，进行点校整理。《施朝干集》收录施朝干四种别集及见存于其他文献中的全部传世作品，共计诗360首、词32首、文31篇。另将作者年表、重要传记资料、诗歌 ... |
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高等学校应用创新型人才培养系列教材：客户关系管理（市场营销专业）
『简体书』 作者：苏朝晖 出版：高等教育出版社 日期：2013-03-01 《高等学校应用创新型人才培养系列教材:客户关系管理市场营销专业》借鉴和吸收了国内外客户关系管理研究的最新成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系管理的策略，即关系客户如何选择、客户关系如何建立、客户关系如何提升、客户关系 ... |
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市场营销——从理论到实践
『简体书』 作者：苏朝晖 出版：人民邮电出版社 日期：2018-05-01 （1）作者已经出版《客户关系的建立与维护》《服务业经营的关键》《经营客户》《科技服务研究》等专著，及《客户关系管理》《服务营销管理》《市场营销学》等相关教材，编 ... |
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客户关系管理：理念、技术与策略 （第3版）
『简体书』 作者：苏朝晖 出版：机械工业出版社 日期：2018-05-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系管理策略，即客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等。本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，努力做到理论与实务相结合， ... |
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服务营销与管理
『简体书』 作者：苏朝晖 出版：人民邮电出版社 日期：2019-04-01 （1）作者已经出版《客户关系的建立与维护》《服务业经营的关键》《经营客户》《科技服务研究》等专著，及《客户关系管理》《服务营销管理》《市场营销学》等相关教材，编 ... |
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客户服务——策略、技术、管理
『简体书』 作者：苏朝晖 出版：人民邮电出版社 日期：2019-09-01 作者深耕客户关系管理、服务管理等领域多年，所著相关图书十分畅销。 书中援引大量典型的案例与章节内容相匹配，时代感强且本土化。 融入网络时代的客户服务内容，加入信 ... |
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客户思维
『简体书』 作者：苏朝晖 出版：机械工业出版社 日期：2019-09-01 市场竞争就是企业争夺客户的竞争 客户购买行为有什么特点？ 怎样开发客户？ 怎样让客户自己上门？ 怎样让客户满意？ 怎样留住客户？ 怎样让客户创造更多 ... |
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客户关系管理：建立、维护与挽救（第2版）
『简体书』 作者：苏朝晖 出版：人民邮电出版社 日期：2020-01-01 此次出版的修订版融入了互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想、新举措，从全书的结构到章节布局，从理论到案例，都在前一版的基础上进行了深化和提高。 为 ... |
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河流漫过日常
『简体书』 作者：朝颜 出版：北岳文艺出版社 日期：2025-01-01 《河流漫过日常》是70后少数民族作家朝颜的一本山水散文集子，全书分为两部分：“秋水长天”“巴山夜雨”。该散文集以山水游览为主，融入作者的日常思考，亦融入新的时代主题。如，《万安：寻幽记》，作者在记述自己入深山寻访未被开发的瀑布时，亦留痕迹地 ... |
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经典英语童话的三种阅读法（七只小羊、小红帽、三只小猪、小红母鸡四个故事的英语童话+中文翻译+双语剧本
『简体书』 作者：林立，苏朝晖，王微 出版：北京日报出版社（原同心出版社） 日期：2020-01-01 6-12岁小学生双语阅读启蒙、英语小剧场排戏，超实用！ ☆英语教育专家改编经典童话 ☆中文翻译轻松活泼 ☆英语剧本，排戏好帮手 ☆ 纯正美音朗读，打造原 ... |
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儿童英语词句文阅读大书（Pictures Words Sentences Short article
『简体书』 作者：林立，苏朝晖，王微 出版：北京日报出版社（原同心出版社） 日期：2020-01-01 本书是适合6-15岁孩子的词汇学习书，不同年龄有不同的用法。 图画 生动有趣，吸引孩子的注意力。（幼儿适用） 单词 一图一词用大号印刷体写出，让孩子过目难忘。 ... |
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中琉历史关系档案（道光朝九、道光朝十、道光朝十一）（套装共三册）
『简体书』 作者：中国第一历史档案馆 出版：国家图书馆出版社 日期：2018-03-01 本书收录的每份档案均拟制标题，标注原书出处，撰写内容提要，采用编年体例，一体单栏影印形式，以方便读者的查阅使用。涵盖文书种类包括：宫中朱批奏折、军机处录副奏折、 ... |
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瑶族“朝踏”仪式与文献
『简体书』 作者：袁君煊 出版：上海古籍出版社 日期：2024-12-01 本书以瑶族的“朝踏”仪式与文献为对象，基于历史文献和田野资料整理分析立论。“朝踏”为平地瑶祀神仪式，因地处南岭走廊中段湘、桂毗邻区的钟山县、富川瑶族自治县与江华瑶族自治县保留有较为丰富的“朝踏”仪式和文献资料，作者特选择此三县作为主要的考察 ... |
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文典古籍丛书：《蘇氏詩集傳》校注 苏辙著 高东义黄瑞校注
『简体书』 作者：蘇轍 喬東義 黃瑞 校注 出版：安徽师范大学出版社 日期：2022-01-01 《苏氏诗集传》系宋代著名诗经学家、古文家苏辙所撰，规模整饬，条理明晰，体例独到，与欧阳修所著《诗本义》、朱熹所著《诗集传》等堪称宋代诗经学研究典范。 本书校注者以宋淳熙筠州公使库刻本（续修四库全书影印本）为底本，以文渊阁四库全书本和明代焦 ... |
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《圣朝名画评》暨《五代名画补遗》研究
『简体书』 作者：徐声 出版：商务印书馆 日期：2024-08-01 艺术反映社会，艺术作品再现当时的社会情景，而艺术史则是对艺术作品和事件的记载。本书通过对《圣朝名画评》和《五代名画补遗》的校勘，并结合时代政治、文化背景和艺术作品，以及之前、同时期、之后的美术史籍，研究刘道醇的艺术思想成因、当时的绘画发展状 ... |
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万历援朝与十六世纪末的东亚世界
『简体书』 作者：王煜焜 出版：上海大学出版社 日期：2019-03-01 战争，在很多男人的眼中像是一种独具特色的浪漫。然而，真实的战争带给经历者的却是伤痛。万历援朝之役让东亚三国人民经历的正是痛苦和难以抹去的历史记忆，同时它也影响了三国的历史进程。本书在前人研究的基础上，结合日韩相关史料，通过对万历援朝之役在战 ... |
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文豪野犬官方精选漫画集.奏（赠黑白纸卡6张）朝雾卡夫卡原作 春河35编绘 人气侦探推理小说漫画
『简体书』 作者：[日]朝雾卡夫卡 原作 ， [日]春河35 角色设计 ， 日 出版：北京工艺美术出版社 日期：2024-02-01 芥川和初中生一起，在武装侦探社开展就职体验活动；虫太郎初次尝试写作，人们对此众说纷纭；被子消失，花袋陷入人生瓶颈；敦和镜花初次尝试制作章鱼小丸子；流浪猫暂居侦探社，虏获全员……故事依旧欢乐，内容依旧丰富。 ... |
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文豪野犬.太宰、中也、十五岁.2（赠双黑透卡）文学、冒险、战斗于一体的侦探推理漫画 朝雾卡夫卡原著
『简体书』 作者：[日]星河师走绘，[日]朝雾卡夫卡 原著，Sada 出版：四川美术出版社 日期：2024-10-01 分则各自为王，合则天下无双，青涩“双黑”强强联手，揭秘奇怪传言背后的真相！ “文豪野犬”系列销量累计突破1400万册！ 本作改编自日本青年小说家 ... |
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客户关系管理：理念、技术与策略 第2版
『简体书』 作者：苏朝晖 出版：机械工业出版社 日期：2015-07-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系管理策略，即客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等。本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，努力做到理论与实务相结合 ... |
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