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供电营业厅体验式营销实战手册
『简体书』 作者：国网杭州供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-08-01 体验式营销，是坚持以客户为中心，围绕供电营业厅日常服务流程的吸引到厅、客户甄别、需求挖掘、策略选择、体验强化、促成交易、管理客户的关键环节，通过“定要素、定场景、定话术、定案例、定功能”的方式，强化体验式营销的指导性、实战性、参考性。 本 ... |
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用户体验增长：数字化·智能化·绿色化
『简体书』 作者：胡晓 出版：清华大学出版社 日期：2022-10-01 《用户体验增长》共分为理念与趋势、成长与管理、方法与实践3章，深入浅出地通过一个个实践案例，全面丰富地介绍设计手段、方法与策略。希望每一位设计行业从业者、产品创 ... |
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触动人心的体验设计：文字的艺术
『简体书』 作者：[美]迈克尔·J. 梅茨[Michael J. Metts] 出版：清华大学出版社 日期：2021-05-01 《触动人心的体验设计：文字的艺术》从文字的设计切入，介绍了如何通过文字的形式和内容来增强App的使用体验，在强调趣味性的同时，又能得体而聪明地引导用户，进一步提 ... |
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人工智能与用户体验：以人为本的设计
『简体书』 作者：[美]刘嘉闻[Gavin Lew]罗伯特·舒马赫[Rober 出版：清华大学出版社 日期：2021-09-01 人工智能和用户体验涉及的范围很广。《人工智能与用户体验：以人为本的设计》着眼于人工智能如何与用户体验相结合，为未来庞大的企业和个人用户服务，比如后疫情时代的医疗 ... |
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体验经济
『简体书』 作者：孙映雪 出版：中国大百科全书出版社 日期：2019-10-01 新的时代需要新的经济学，当越来越多的人关注生活品质胜过吃饱穿暖时，体验将会逐渐成为影响经济活动的核心要素而被给予充分的重视。 本书展望了体验经济环境下社会运行 ... |
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重新定义用户体验：数字思维
『简体书』 作者：胡晓 出版：清华大学出版社 日期：2021-11-01 本书汇集了国际体验设计大会的精华，书中记录了当下影响力的数位国内外知名企 业、院校的商业领袖、设计专家的大量实践案例与前沿学术观点，分享并解决了新兴领域所 面 ... |
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小鼠波波的第一次体验（全6册）——全球热销超过3000万册的小鼠波波系列绘本！
『简体书』 作者：文图：[英]露西?，卡曾斯 出版：北京联合出版有限公司 日期：2019-09-01 ★ 风靡全球30年，被翻译成29种语言，全球销量超过3000万册的小鼠波波系列绘本 ★ 世界超人气儿童绘本作家露西卡曾斯重磅作品 ★ 孩子们的大明星小鼠波波 ... |
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厨房音乐会（创意互动手指游戏，体验完整烹饪流程，促进宝宝大脑发育）
『简体书』 作者：张雨荷 出版：四川美术出版社 日期：2024-10-01 ◎ 记忆里的家常菜和中国家庭的温馨回忆，在宝宝心底埋下一粒爱的种子。 番茄炒蛋、土豆丝……这些再简单不过的家常菜色“喂饱了”我们的人生。这本书带孩子走进一个关 ... |
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体验式教育实践：中小学健康教育教师手册（读懂青少年成长与发展系列丛书）
『简体书』 作者：马欢 张凤茹 出版：中国人民大学出版社 日期：2025-01-01 本册图书以“读懂学生，赋能成长”为主线，以“体验式教育”为特色，根据库伯“体验学习圈”理论四个阶段：具体经验、反思性观察、抽象概念化和主动实践，进行课堂活动的设计。以生命健康教育为内容主体，分设六大主题：情绪健康、积极沟通、个人认知、生命教 ... |
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创造不可思议的客户体验：黄金服务+绝对成交话术内训手册（套装2册）
『简体书』 作者：[美]科林·考伊，[美]迈克·舒尔茨，约翰·E.杜尔 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。潮流创造者、体验设计师，脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求，开发高价值服务 ... |
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北漂诗篇（第七卷） 全景展现北漂一族现实境遇、心灵体验
『简体书』 作者：师力斌 安琪 出版：中国言实出版社 日期：2024-07-01 《北漂诗篇（第七卷）》是关注当下北漂一族现实生活的诗歌集，诗人们用饱含深情文字写出了北漂一族生活中的各种境遇及境遇中的自我形象，且将时代的驳杂现场与心灵的体验深度融合。 这些诗作，或摄取日常生活的某个场景，或捕捉内心活动的某个瞬间，或宣泄 ... |
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少儿民族乐器探究与体验
『简体书』 作者：叶朝晖 出版：浙江工商大学出版社 日期：2023-05-01 这是一本以了解、体验、探究为主要形式的少儿拓展性民族乐器体验课程教材，以小学三至六年级为教学对象。内容不仅从音乐艺术教育范畴拓展到科学探究、劳技实践领域，还涉及一定的历史、人文知识，具有多维目标。内容设计为一学期，每周一课时。从容易入手的打 ... |
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荷欧波诺波诺初体验
『简体书』 作者：[美]伊贺列卡拉·修·蓝，[美]卡迈拉·拉斐洛维奇 出版：中国青年出版社 日期：2023-06-01 你知道荷欧波诺波诺吗？ 当你痛苦的时候， 它会给你带来解决问题的， 不可思议的魔法般的力量！ 当你回归到真正的自己的时候， 你就发出属于你的光芒， ... |
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建筑业企业营改增操作实务
『简体书』 作者：《建筑业企业营改增操作实务》编写委员会 出版：中国财政经济出版社一 日期：2016-11-01 对建筑业而言，营改增新政的实施既是挑战也是机遇，是企业管理体制的创新和经营机制的再造。本着编写一部实用性较强的建筑业企业营改增操作指南的愿望，本书力求体现四性原则，即政策性：要求对涉及建筑业相关营改增政策进行解读，建筑业企业必须依法经营,照 ... |
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商务英语翻译教程
『简体书』 作者：编者:孙利，，杨全红| 出版：浙江大学出版社 日期：2021-05-01 《商务英语翻译教程》主要面向高等院校商务英语专业的学生。在编写过程中，我们以现代应用语言学和教育学、心理学等理论为指导，以英汉、汉英双向商务翻译的教学实践为基础 ... |
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商务英语写作实例精解（第七版）
『简体书』 作者：[英国[现当代]][英]Shirley Taylor 出版：外语教学与研究出版社 日期：2014-03-01 热销全球的21世纪的商务英语写作指南！ （1）提倡“简明英语写作”（plain English Campaign），教你用简洁、自然、友好的语言，实现高效商务 ... |
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畅通英语（第三版）高级教程拓展练习册
『简体书』 作者：《畅通英语》改编组 出版：高等教育出版社 日期：2014-12-01 ... |
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新东方 2024新修订 剑桥商务英语（BEC）中级词汇精选：乱序版 BEC考试中级词汇讲解单词记忆法
『简体书』 作者：新东方考试研究中心 出版：浙江教育出版社 日期：2024-08-01 选词严谨，释义精准：精心挑选BEC真题高频词汇，给出商务释义及常用释义 实例丰富，应用广泛：例句、词组、搭配、派生词，助力考生全面掌握单词 学以致用，全面备 ... |
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四大名著插图品鉴
『简体书』 作者：改琦 等 出版：人民文学出版社 日期：2018-07-01 四大名著是中国古典小说的代表作，深受广大读者的喜爱。他们流传至今数百年，其间涌现了众多精美的插图和主题画作。这些画作由人物到场景，由黑白到彩色，越来越丰富，越来越精美，阅之令人流连忘返。本书精选代表性的古代绘画作品32幅，即改琦《红楼梦图咏 ... |
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商务英语邮件写作大全
『简体书』 作者：蔡文宜 出版：江苏凤凰科学技术出版社 日期：2021-11-01 这本书包含求职、提案、订单交涉、活动邀请、请求咨询……共11大商务常见主题，70篇英语邮件写作范例。每单元分为4个部分: 1.写作要点Key Points：书中对每篇邮件的开头（Introduction）、主体（Body）和结尾（Clos ... |
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