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能源经济与管理
『简体书』 作者:郭韵,樊俊杰,张诺楠,杨凯 出版:哈尔滨工业大学出版社 日期:2021-03-01 能源经济与管理》共18章,第1~6章主要介绍了传统能源在全世界范围的应用以及对环境的影响,其中第6章着重介绍了新能源的种类以及它们的应用情况。第7~10章结合经 ... |
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企业参展管理
『简体书』 作者:张健康 出版:重庆大学出版社 日期:2021-04-01 本书全面详尽地阐述了企业参展的流程和企业参展管理要点,以期为参展企业作导向,获得参展效用化,提升中国企业的参展。是参展企业必须掌握的知识,也是会展专业专业核心课 ... |
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大学管理与治理
『简体书』 作者:别敦荣 出版:中国海洋大学出版社 日期:2021-05-01 《大学管理与治理》是一部围绕我国大学管理改革和治理体系建设的演讲报告汇编。大学管理改革与治理体系建设是现代大学制度建设的主要任务之一。我在现代大学制度研究上花费 ... |
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客户关系管理
『简体书』 作者:伍京华 出版:高等教育出版社 日期:2021-05-01 本书首先在对客户关系管理概念和内涵重新界定的基础上,立足于意识培养,对客户关系营销、客户生命周期、客户价值、客户满意度与忠诚度、客户开发、客户维护、客户流失及保 ... |
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品牌管理(第2版)
『简体书』 作者:苏勇 史健勇 何智美 出版:机械工业出版社 日期:2021-06-01 《品牌管理》全书分品牌概论、品牌的演变发展、品牌定位、品牌形象、品牌设计、品牌文化、品牌传播、品牌延伸、品牌创新、品牌危机、品牌资产、网络品牌共12章。每章前面 ... |
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金融风险管理
『简体书』 作者:马昕田 主编 出版:中国金融出版社 日期:2021-06-01 本教材借鉴国内外金融风险管理方面的经验?方法及技术,并结合我国金融市场发展特点?高校金融专业硕士培养特色编写而成,具有以下几个特点?1系统性和全面性?全教材 ... |
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科技档案管理
『简体书』 作者:高金宇,刘益芝, 出版:科学出版社 日期:2013-05-01 本书汲取了已有的科技档案学术研究成果和实际工作的新经验,在论述科技档案管理基本原理的基础上,根据当前科技档案和科技档案工作的特点,重点介绍科技档案工作的原则、方 ... |
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中小企业客服管理
『简体书』 作者:黄毅能 出版:西安电子科技大学出版社 日期:2021-06-01 本书紧跟高等院校的教学特点,注重培养学生的实践技能,系统、全面地阐述了关于企业客户服务和客户管理这一重要的知识模块。全书共7个项目,主要包括认识中小企业客户服务 ... |
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生产运营管理
『简体书』 作者:耿殿明,杨建华 出版:北京大学出版社 日期:2015-10-01 本书既可作为高等院校工商管理类、信息管理与信息系统、工业工程、物流工程等专业的教材或教学参考书,也可供 MBA 学员选用和企业管理人员与工程技术人员学习参考。 ... |
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客户服务与管理
『简体书』 作者:李瑞丽、杜茜、沈婧、陈寅磊 出版:清华大学出版社 日期:2021-05-01 “以客户为中心”“客户满意度提升”已经成为企业运营的目标,越来越多的企业重视客户服务管理。随着电子商务与专业呼叫中心等客户服务企业和岗位的发展,客户服务人员数量 ... |
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员工培训管理
『简体书』 作者:崔夷修 出版:北京大学出版社 日期:2021-08-01 本书为21世纪职业教育教材·财经商贸系列教材之一。 ... |
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项目管理手册
『简体书』 作者:高俊合 出版:中国建筑工业出版社 日期:2021-08-01 本书介绍了自项目立项至保修期结束期间建设单位的主要项目管理工作。本手册共二十三章,章、第二章针对项目管理主要内容、项目组织机构与职责等内容作了概述,其余各章分别 ... |
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建设工程项目管理
『简体书』 作者:王东升 刁文鹏 出版:中国建筑工业出版社 日期:2021-09-01 《建设工程项目管理》是建设工程监理从业人员能力教育系列教材的其中一册,本书主要介绍了建设工程项目监理概论、建设工程质量控制、建设工程进度控制、建设工程投资控制、 ... |
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管理沟通(第四版)
『简体书』 作者:张莉 刘宝巍 出版:高等教育出版社 日期:2021-09-01 本书为“十二五”普通高等教育本科规划教材的修订版,也是中国大学MOOC课程“管理沟通:思维与技能”的配套教材。本书围绕“沟通有效性”主题形成具有特色的内容体系, ... |
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服务营销管理
『简体书』 作者:左莉 出版:北京交通大学出版社 日期:2021-09-01 《服务营销管理:服务价值视角》针对中国服务市场的特色,进行了服务营销内容的设计和介绍。 技术方法都进行了较为详细的阐述。 ... |
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人力资源管理导论
『简体书』 作者:周施恩 刘俐伶 唐军 毛艾琳 范围 陈书洁 出版:首都经济贸易大学出版社 日期:2021-10-01 课程是教育的微观载体,也是教育教学活动的基本依据。作为全国首批开设人力资源管理专业的高校,我们深刻体察到对专业引导课程改革的必要性。本教材,力求使学生迅速形成对 ... |
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儿童行为管理
『简体书』 作者:赵欣,康英杰 出版:中国铁道出版社 日期:2020-09-01 在日常生活中,孩子的许多行为常常会令父母感到困惑。 有时候孩子会放声大哭;有时会“疯”来“疯”去;有时会退缩不前;有时又会大打出手…… 孩子的行为多种多样,每个 ... |
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可持续农业土壤管理
『简体书』 作者:土壤与农业可持续发展国家重点实验室 出版:科学出版社 日期:2021-10-01 土壤是农业之本,维持地力一直是保证农业收成的关键。《可持续农业土壤管理》一书的作者是土壤与农业可持续发展国家重点实验室的科研人员,本实验室长期从事服务可持续农业 ... |
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信息系统开发与管理
『简体书』 作者:刘世峰 出版:机械工业出版社 日期:2011-01-01 本教材是按全国高等教育自学考试指导委员会《信息系统开发与管理自学考试大纲》的要求编写的,主要讲授信息系统的基本概念、分类、结构和典型应用,以及开发过程和管理方法 ... |
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医院绩效管理
『简体书』 作者:朱胤 石泳钊 张英 出版:清华大学出版社 日期:2021-11-01 医院绩效管理知识普及的不二选择:全面介绍公立医院外部绩效考核、内部绩效管理、财政项目绩效评价,一书在手,绩效全有。 ... |
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