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客户关系管理
『简体书』 作者:马宝龙、李晓飞、姚卿 出版:清华大学出版社 日期:2023-03-01 本书以客户关系管理为逻辑主线,按照客户建立,维持,发展,赢回等的客户生命周期流程进行布局,与时俱进,结合数字经济时代客户关系管理领域新发展,对互联网、新媒体下的客户关系管理方法和企业营销实践的演化进行 ... |
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全面工艺管理 任紫菊
『简体书』 作者:任紫菊 出版:机械工业出版社 日期:2024-08-01 工艺管理人员、研发人员、采购人员、售后人员、技术人员必须要知道产品和工艺相关知识 制造业相关从业者必须要了解工艺相关知识 助力企业提高产品质量、减少内耗、降低全流程成本 、提高产品销量。 本书适 ... |
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研发项目管理
『简体书』 作者:张新平 出版:华东理工大学出版社 日期:2022-11-01 本书章节涵盖了项目管理和研发过程的基本实践,使我们对后者的理解能够牢固地应用于项目管理的实践中。本书直接讨论了项目研发管理中的关键问题,并用一些有趣的公司活动实例来说明这些论点。本书对于为公司项目设计 ... |
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矿业工程项目管理
『简体书』 作者:易璐 出版:冶金工业出版社 日期:2023-08-01 本书按照高等院校人才培养目标以及专业教学改革的需要,以国家现行建设工程标准规范、规程为依据编写而成。全书共九章,主要内容包括矿业工程项目管理概论、矿业工程施工技术、矿业工程项目组织管理、矿业工程项目进度管理、矿业工程项目质量管理、矿业工程项 ... |
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企业危险废物管理指南
『简体书』 作者:马倍战 出版:法律出版社 日期:2022-08-01 许多企业因为危险废物管理不当,被罚款、被停业、被关闭,甚至被追究刑事责任,被要求承担生态环境损害赔偿责任,这些无疑给企业带来了经济上的损失。如果企业平时做好了危险废物管理工作,就能有效避免上述损失的发生。可以说,危险废物管理在企业环保管理中 ... |
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酒店管理专业教学改革与创新
『简体书』 作者:田彩云 出版:中国旅游出版社 日期:2024-04-01 北京联合大学酒店管理专业是国内率先进行酒店管理本科专业招生与培养的专业之一,同时是北京市属高校优势专业,连续多年在中国酒店管理本科专业大学竞争力排行榜中,排名前5%。自本专业招生与培养以来,广泛吸收和借鉴国内外先进的教学理念与实践,积极开始 ... |
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医疗投诉管理实务
『简体书』 作者:陈伟 刘鑫 主编 出版:国家行政管理出版社 日期:2022-06-01 一线医患关系处理专家详解现代医院管理中的医疗投诉管理实务知识,竭力打造医患“亲”“清”关系。 22个医疗投诉相关法律法规、14个医疗机构投诉管理规范、47个医疗投诉案例(示例),指导医疗机构正确处理医疗投诉,助力医患双方有效化解医疗纠纷。 ... |
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供应链管理
『简体书』 作者:王能民 何奇东 张萌 出版:机械工业出版社 日期:2023-04-01 本书以互联网 环境对供应链管理所产生的影响、呈现的新趋势、出现的竞争新要求、产生的新业态、引发的新模式为研究切入点,对《供应链管理》课程的体系与教学内容进行重构,重点从:概念层、战略层以及运作层三个方面重构《供应链管理》的课程体系与教学内容 ... |
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金融机构舆情管理纵横谈
『简体书』 作者:张忠宁 出版:中国金融出版社 日期:2022-08-01 声誉是银行保险机构的生命线,声誉风险是银行保险机构面临的可能严重影响其业务经营、金融市场秩序和社会稳定的主要风险之一。声誉风险与舆情密切相关,声誉风险管理的重要方面,就是如何妥善处置好银行保险舆情。如何加强声誉风险管理,是各类金融机构极其关 ... |
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人才培训与开发管理
『简体书』 作者:石伟 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2022-10-01 本书的写作特色主要体现在以下方面: 第一,系统性。本书将人才培训与开发上升到教育学、教育管理学的高度,内容围绕管理的主线展开,管理的计划、组织、领导、控制四大功能和人才培训与开发的需求调查、方案制订、方案实施、方案评估相对应,在理论上不乏 ... |
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品牌管理(第二版)
『简体书』 作者:韦明 李杨 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2022-10-01 本书具有如下特点: (1) 更换和增加了新案例。从企业品牌管理实践中搜集并整理了一些新的典型案例,替换陈旧的案例,并增加了一些阅读材料,帮助读者更好地理解教材的相关知识,进而提高品牌管理理论水平和实践能力。 (2) 增加了“思政课堂”栏 ... |
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管理会计(第二版)
『简体书』 作者:主编:王静,骆笑红,副主编:郭海清,李德铭,王阳,陈久会,罗 出版:清华大学出版社 日期:2023-07-01 强调线下学习与线上学习的融合,针对各章内容,在重点难点内容详解、拓展知识、背景资料介绍等方面以数字化形式提供了丰富的学习资源。 ... |
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环境影响评价与排污管理(黄满红)
『简体书』 作者:黄满红、宋新山 主编 钱雅洁 副主编 出版:化学工业出版社 日期:2024-05-01 《环境影响评价与排污管理》增设土壤污染修复及排污许可证的相关内容。同时,依据国家新法律、法规及技术导则,突出相关政策及管理文件的更新及修订内容。重点关注水环境、大气污染、固体废弃物处置及噪声污染这几方 ... |
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我国放射性废物管理
『简体书』 作者:刘新华 出版:中国环境出版社 日期:2020-12-01 《我国放射性废物管理》梳理了国内放射性废物管理现状,提出尽快制定《放射性废物管理法》等建议和对策,以期为提升我国放射性废物安全管理水平提供借鉴,以保障生态环境安全与人体健康,推进核能可持续发展,实现能源经济包容性增长。 《我国放射性废 ... |
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卫生管理实训教程
『简体书』 作者:梁万年 出版:人民卫生出版社 日期:2024-07-01 (1)实践性:通过实训案例和实训任务搭建卫生管理沉浸式学习场景,学生在实训中学习、在学习中思考,理解管理奥秘,建立管理思维,提升管理素养。 (2)融合性:将卫生管理专业系列规划教材内容进行交叉融合, ... |
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管理会计教学案例
『简体书』 作者:王海燕,龚巧莉,汤琦瑾 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2023-12-01 本书是管理会计教学的重要辅助工具书,是企业具体实务案例应用到教学场景中、提升学生实践能力、培养学生综合素质的重要手段。本书依照管理会计理论与实务的教学规律,依据教学大纲要求,设置管理会计基础理论案例、管理会计工具在成本管理中的应用案例、管理 ... |
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管理会计基础
『简体书』 作者:宋文秀、陈晋玲、刘恩鹏、巢瑞芹、张蕾、王秀芳 出版:清华大学出版社 日期:2022-12-01 本教材把管理会计的专业能力和数据技术时代的大数据结合起来,具有创新性、系统性、可操作性和实践指导性、适用性和思政性的特点,让学生容易熟练掌握规划、决策、控制与评价等管理技能。有助于在将来的工作中可以适 ... |
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企业战略管理(第3版)
『简体书』 作者:舒辉 出版:人民邮电出版社 日期:2023-05-01 按战略管理过程组织内容引例+正文内实例+案例分析题补充短实例+补充综合性案例课件+教案+大纲+答案+试卷复习思考题+补充习题及答案上述配套的教学资料下载方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图” ... |
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客户关系管理(第2版)
『简体书』 作者:李黎红 出版:北京交通大学出版社 日期:2022-07-01 《客户关系管理(第2版)》在内容和形式上都力求有所突破,总体来说,主要具有以下特点: 1.简明扼要,易懂易学。 《客户关系管理(第2版)》摒弃了以往传统的学科知识叙述型教材的编写模式。在本教材编写 ... |
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抽水蓄能电站仓储标准化管理实务
『简体书』 作者:国网新源控股有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2022-11-01 本书集中展现了抽水蓄能电站仓储管理所涉及的内容,突出标准化管理所涉及的管理要求,使仓储管理标准化、信息化、精细化 ... |
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