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	小熊很忙·我是小园丁 『简体书』 作者：本吉·戴维斯　　出版：中信出版社　　日期：2023-06-01 ★《小熊很忙·我是小园丁》：超有趣的亲子户外活动机关游戏书，带宝宝认识身边的大自然，感受植物的生机和劳作的快乐。 ★中英双语版销量超1000多万册，上千万妈妈给0-4岁孩子的共同选择。 ★知名儿科 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.0

	小熊很忙·爱上幼儿园 『简体书』 作者：本吉·戴维斯　　出版：中信出版社　　日期：2023-06-01 ★《小熊很忙·爱上幼儿园》：给宝宝的入园准备机关游戏书，让宝宝认识幼儿园里有什么，提前熟悉和适应幼儿园。 ★中英双语版销量超1000多万册，上千万妈妈给0-4岁孩子的共同选择。 ★知名儿科医生崔玉 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.0

	老师！我忘记写作业了 『简体书』 作者：山本悦子　　出版：中信出版社　　日期：2023-04-01 【“我能自己读”系列桥梁书系列介绍】 开启小学生独立阅读的旅程！内容轻松有趣，关注孩子成长中遇到的各种困惑如： 社交烦恼、学习问题、亲子关系、师生关系等，贴近孩子的真实生活。充满想象力、出乎意料的 ...	詳情>>	售價：HK$ 26.4

	小熊很忙爱上幼儿园·成长特辑（全4册） 『简体书』 作者：本吉·戴维斯　　出版：中信出版社　　日期：2023-06-01 ★《小熊很忙：爱上幼儿园·成长特辑》：缓解入园焦虑，帮助宝宝顺利融入集体生活！快乐开心成长！ ★中英双语版销量超1000多万册，上千万妈妈给0-4岁孩子的共同选择。 ★知名儿科医生崔玉涛、少儿阅读 ...	詳情>>	售價：HK$ 216.0

	新官上任：清代地方官及其政治生态 『简体书』 作者：[日]山本英史　　出版：北京师范大学出版社　　日期：2023-07-01 科举过关的儒生精英们在获知即将独挑大梁、肩负知县重任的时候，往往会参照官箴书，这是因为上面记载了赴任必须注意的事项。部分知县之后会有自己的政务纪录，即公牍。本书利用官箴书和公牍等史料，尝试探讨赴任知县与任职地的老百姓及其他重要人士之间建立起 ...	詳情>>	售價：HK$ 95.2

	小熊很忙 小达人点读版 第6辑（套装共4册） 『简体书』 作者：本吉·戴维斯　　出版：中信出版社　　日期：2022-11-01 ★中英双语版销量超1000多万册，0-4岁孩子的共同选择。 ★知名儿科医生崔玉涛、少儿阅读与童书评价研究中心专家许慧英、儿童早起阅读推广人孙莉莉一致好评的经典童书。 ★支持多种点读笔点读，每本书五 ...	詳情>>	售價：HK$ 217.8

	服务的细节126：“笨服务员”解决术1：服务的分寸感 『简体书』 作者：[日]桥本保雄　　出版：东方出版社　　日期：2023-08-01 1、本书从八个力的维度，结合具体事例，详细阐述服务人员平时应如何磨砺自身本领，才能达到与顾客建立伙伴关系、不断提升服务水平、获得顾客信任等目的。书稿虽说的是酒店的待客术，但待客术的终极奥义是修炼为人处 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.2

	服务的细节130：“笨服务员”解决术5：捕捉顾客的真实想法 『简体书』 作者：[日]桥本保雄　　出版：东方出版社　　日期：2023-08-01 1、想知道顾客追求的是什么、期望值在哪里，就必须抛弃指南，解读出每一名顾客的想法，准确把握其中微妙的区别。本书结合具体的投诉案例，详细阐述如何灵活利用信息，结合实际体验，运用智慧有效地解决问题。本书虽 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.2

	服务的细节129：“笨服务员”解决术4：治愈顾客情绪 『简体书』 作者：[日]桥本保雄　　出版：东方出版社　　日期：2023-08-01 1、本书面向“顾客投诉处理不好”“不擅长与投诉顾客打交道”的服务人员，以及因“销售业绩停滞不前”“无法抓住顾客的心”而苦恼的经营者，引导读者发现“究竟如何治愈顾客内心”的方法和机会，并为今后发掘更多商 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.2

	服务的细节128：“笨服务员”解决术3：服务礼仪，就这样做、这么想 『简体书』 作者：[日]桥本保雄　　出版：东方出版社　　日期：2023-08-01 1、如何在有限的接触当中，建立起顾客对商家的好感？如何在具体的规章和流程之上，让服务更具有人性的魅力，从而提升顾客的依赖感和满意度？作者从办公室礼仪、社交礼仪、餐桌礼仪、仪式礼仪以及关心女性的礼仪等方 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.2

	服务的细节127：“笨服务员”解决术2：培养有“眼力见”的员工 『简体书』 作者：[日]桥本保雄　　出版：东方出版社　　日期：2023-08-01 1、让你脱颖而出的不是你有多优秀，而是你的感知力。良好的服务体验的前提是顾客对服务员有好感。按照操作手册和流程的要求提供服务只是在基本功能上下功夫。而顾客感受到的好的服务是服务人员对顾客需要的深层理解 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.2

	小熊很忙 小达人点读版 第7辑（套装共3册）一起去露营+爱上幼儿园+我是小园丁 『简体书』 作者：本吉·戴维斯　　出版：中信出版社　　日期：2023-09-01 ★中英双语版销量超1000多万册，0-4岁孩子的共同选择。 ★知名儿科医生崔玉涛、少儿阅读与童书评价研究中心专家许慧英、儿童早起阅读推广人孙莉莉一致好评的经典童书。 ★支持中信童书、小达人、小蝌蚪 ...	詳情>>	售價：HK$ 163.4

	我拒绝成为天才鹦鹉 『简体书』 作者：[美]本·勒纳，冯洁音　　出版：上海人民出版社　　日期：2023-09-01 ★入选奥巴马年度书单、普利策奖短名单，横扫《纽约时报》《时代周刊》《卫报》《泰晤士报》等无数媒体年度榜单，詹姆斯·伍德、乔纳森·弗兰岑、萨莉·鲁尼盛赞的里程碑式作品。 ★理解当代美国社会与文化的必 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.7

	欢乐数学之游戏大闯关：一本充满“烂插画”的数学思维互动书 『简体书』 作者：[美]本·奥尔林，唐燕池　　出版：天津科学技术出版社　　日期：2023-10-01 ★ 耶鲁天才教师10余年教学经验总结而成，畅销书《欢乐数学》和《欢乐数学之疯狂微积分》后新作。 ★ 用漫画和故事提升孩子数学理解力。500幅漫画，5大类型、75?个互动式数学游戏，在游戏中轻松领会数 ...	詳情>>	售價：HK$ 130.7

	新版·小熊很忙·第7辑：一起去露营 『简体书』 作者：本吉·戴维斯　　出版：中信出版社　　日期：2023-09-01 ★和小熊一起露营、徒步、漂流、探险，做被大自然富养的宝贝，收获满满的成长能量！ ★中英双语版销量超1000多万册，0-4岁孩子的共同选择。 ★知名儿科医生崔玉涛、少儿阅读与童书评价研究中心专家许慧 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.5

	活力体质：及时消除疲劳感 『简体书』 作者：[日]梶本修身　　出版：东方出版社　　日期：2023-09-01 充满活力，是在职场、人生中脱颖而出的关键 日本疲劳医学第一人梶本修身的脑科学成果 及时修复疲劳，变成神采奕奕的自己 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.2

	老师！读后感太难写了 『简体书』 作者：山本悦子　　出版：中信出版社　　日期：2023-10-01 暑假返校的那天，三年级一班的瑞香理直气壮地向老师诉苦：“真的不会写啊。”……放暑假以来，瑞香已经和好朋友明音去了三次市民图书馆。但是瑞香没有找到可以写读后感的书。并不是书里的故事没有趣，而是她一想到哪里有趣、怎样有趣、该怎么写，当初那些觉得 ...	詳情>>	售價：HK$ 34.2

	猛犸象梅西的回忆录 『简体书』 作者：[英]迈克·本顿　　出版：海峡书局出版社　　日期：2023-09-01 ★ 猛犸象变身“大导游”，带领孩子开启冰河时代之旅，探秘灭绝动物与生命演化 你以为这是一本普普通通的科普书？它可是一本“绝版”的名人回忆录，作者是鼎鼎有名的史前动物猛犸象！翻开第一页，你就被带回到 ...	詳情>>	售價：HK$ 84.5

	小熊很忙·新年嗨翻礼盒 『简体书』 作者：本吉·戴维斯　　出版：中信出版社　　日期：2023-12-01 ★中英双语版销量超1000多万册，早教专家一致好评，0-4岁孩子的共同选择。 ★《小熊很忙》专为中国宝宝打造的新年礼物！超好玩的传统节日机关游戏书！ ★孩子熟悉亲近的传统文化主题，超多传统文化知识 ...	詳情>>	售價：HK$ 326.7

	楼梯上的女人（《朗读者》作者新作！越过年少的失败，重启人生！） 『简体书』 作者：本哈德·施林克 　　出版：南海出版公司　　日期：2023-12-01 ★ 《朗读者》作者、德语当代文学大师本哈德·施林克新作，德语直译，简体中文版首.次引进！ ★ 一个女人的破碎画像：宁愿破碎，也要追求自我。 - 在画中，她从楼梯上走下，在生活中，她决计走出旁人为她 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.3

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