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汽车服务企业客户关系管理 汽车服务企业客户关系管理
『简体书』 作者:李杰 牛雅丽  出版:机械工业出版社  日期:2021-06-01
中国特色高水平高职学校建设项目成果,历时多年编写而成,该教材是高职领域首创,引领此课程的开展。主编是经验丰富的汽车营销大赛裁判。《汽车服务企业客户关系管理》是中 ...
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售價:HK$ 80.9

中华人民共和国突发事件应对法(含新旧对照) 中华人民共和国突发事件应对法(含新旧对照)
『简体书』 作者:中国法制出版社  出版:中国法制出版社  日期:2024-07-01
自2024年11月1日起施行。新法速递,搭配新旧对照表,重点学习修订内容。 ...
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售價:HK$ 13.8

教育突发事件舆论引导:理论与案例 教育突发事件舆论引导:理论与案例
『简体书』 作者:杨艳玲  出版:河北大学出版社  日期:2022-01-01
与其他领域相比,教育领域的突发事件具有关注度高、影响大、容易引发危机的特点。尤其是数字时代的到来,给教育突发事件的舆论引导和舆情应对增加了挑战。本书注重理论与实 ...
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售價:HK$ 46.0

民航客舱服务与管理(韩瑛 )(第三版) 民航客舱服务管理(韩瑛 )(第三版)
『简体书』 作者:韩瑛  出版:化学工业出版社  日期:2022-01-01
《民航客舱服务管理》(第三版)依据空中乘务和航空服务专业职业教育教学要求而编写,内容围绕客舱服务管理的相关理论与实践而设置。全书将客舱服务和客舱管理的内容分 ...
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售價:HK$ 56.4

餐饮服务与管理(刘勇)(第三版) 餐饮服务管理(刘勇)(第三版)
『简体书』 作者:刘勇,马磊 主编  出版:化学工业出版社  日期:2020-05-01
餐饮服务管理是高职高专院校旅游管理专业和酒店管理专业的主干专业课程。本教材根据学生的认知规律,以餐厅创办和经营的工作过程为导向,并选取典型工作任务,按照餐厅的 ...
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售價:HK$ 75.9

中华人民共和国突发事件应对法新旧对照与重点解读 中华人民共和国突发事件应对法新旧对照与重点解读
『简体书』 作者:中国法制出版社  出版:中国法制出版社  日期:2024-07-01
2024年7月新版,专家审定解读内容 ...
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售價:HK$ 20.7

企业应急管理能力 企业应急管理能力
『简体书』 作者:黄盛初  出版:海洋出版社  日期:2023-04-01
为贯彻落实习近平总书记关于安全生产和应急管理系列重要讲话精神和党的二十大报告中关于应急管理和安全生产工作的决策部署,中关村安全管理技术人才发展促进会(以下简称促 ...
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售價:HK$ 102.4

高速铁路客运服务管理与沟通技巧 高速铁路客运服务管理与沟通技巧
『简体书』 作者:王慧  出版:西南交通大学出版社  日期:2020-10-01
本书为高等职业学校专业课程教材,按照高速铁路客运乘务专业教学标准编写,主要内容包括*电子客票知识、复兴号服务知识、高速铁路客运服务标准、12306客户服务中心知 ...
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售價:HK$ 56.8

健身健美服务与管理导论 健身健美服务管理导论
『简体书』 作者:彭兴云 主编  出版:天津大学出版社  日期:2021-05-01
《健身健美服务管理导论教育部第二批现代学徒制试点专业教材》结构合理,框架严谨,资料新颖,论述准确,文图并茂,动作简练,通俗易懂,符合教学和训练规律,具有较强 ...
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售價:HK$ 51.2

社会情绪生成与网络突发事件治理 社会情绪生成与网络突发事件治理
『简体书』 作者:庞宇   出版:机械工业出版社  日期:2022-12-01
本书主要对网络突发事件下社会情绪的演变规律特征进行较为具体和充分的分析,在事件链—心理行为—现实行动—政府治理—善治的过程中,对社会情绪演化规律的把握有助于将可 ...
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售價:HK$ 79.4

财政应对机制研究:以突发事件为例 财政应对机制研究:以突发事件为例
『简体书』 作者:吴伟达 江利杰  出版:光明日报出版社  日期:2023-06-01
本书系财政领域的综合性研究之作。本书系统性梳理了新中国成立以来突发事件领域财政应对机制的总体样貌,通过形式层面规范体系与内容层面制度模式的范式创新,检视了我国财 ...
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售價:HK$ 109.3

中医学基础概论 下册 (供非医学专业及护理/中药/管理专业) 中医学基础概论 下册 (非医学专业及护理/中药/管理专业)
『简体书』 作者:刘兴仁  出版:学苑出版社  日期:2008-07-01
《中医学基础概论(下 非医学专业及护理、中药、管理专业)》以高等中医院校教学大纲为依据,根据非医学专业中医药课程门数较多、课时较少的特点,加强了《中医基础理论 ...
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售價:HK$ 89.7

文化和旅游志愿服务与管理 文化和旅游志愿服务管理
『简体书』 作者:王全吉,编著  出版:北京师范大学出版社  日期:2021-09-01
这是我国文化和旅游领域关于志愿服务实务性的著作,系统阐述了新时代文化和旅游志愿服务的概念、意义、功能与基本原则,总结和梳理了我国文化和旅游志愿服务发展历史、现状 ...
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售價:HK$ 60.8

饭店前厅客房服务与管理 饭店前厅客房服务管理
『简体书』 作者:胡剑虹  出版:科学出版社  日期:2017-09-01
《高等职业教育“十一五”规划教材·高职高专旅游类教材系列:饭店前厅客房服务管理》既强调学科的理论性,又注重实践应用中的实用性和科学性;内容的编写不仅满足了前厅 ...
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售價:HK$ 74.3

老年照护学·全国高等院校健康服务与管理专业规划教材 老年照护学·全国高等院校健康服务管理专业规划教材
『简体书』 作者:赵杰, 杨巧菊主编  出版:中国中医药出版社  日期:2024-08-01
老年照护是老年健康服务主要内容之一。本教材老年照护是指以老年人为中心,为老年患者提基本照护、心理支持、常见病及特殊情况照护服务,并给予健康教育、指导及鼓励老年 ...
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售價:HK$ 82.8

酒店服务与管理实训英语 酒店服务管理实训英语
『简体书』 作者:王艳萍,郭丽辉,刘艳  出版:北京大学出版社  日期:2021-03-01
本书主要针对酒店服务业中的主要服务岗位展开论述,全书共包括 6 个模块,即前厅服务、客房服务、餐饮部、商务中心、康乐中心、其他酒店服务,每个模块涵盖工作流程介绍 ...
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售價:HK$ 55.0

汽车商务与服务管理实务 第3版 汽车商务与服务管理实务 第3版
『简体书』 作者:张潇月 王旭荣  出版:机械工业出版社  日期:2021-07-01
本书为“十二五”职业教育国家规划教材修订版。本书主要内容包括:认识与分析汽车产业和汽车商务发展历史、汽车贸易管理、汽车配件商务管理、汽修厂商务管理、汽车保险和理 ...
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售價:HK$ 89.1

电力应急救援培训系列教材 化学事故电力应急救援 电力应急救援培训系列教材 化学事故电力应急救援
『简体书』 作者:国网山东省电力公司应急管理中心 组织编写 魏峰 主编  出版:水利水电出版社  日期:2020-06-01
本书为电力应急救援培训系列教材之一,本套教材主要包括:电力应急救援管理概论;配电线路应急救援;输电线路应急救援;电力有限空间应急救援;电力行业紧急救护;电力应急 ...
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售價:HK$ 121.6

电力应急救援培训系列教材 电力有限空间应急救援 电力应急救援培训系列教材 电力有限空间应急救援
『简体书』 作者:国网山东省电力公司应急管理中心 组织编写 赵伟 主编  出版:水利水电出版社  日期:2020-03-01
本书为电力应急救援培训系列教材之一,本套教材主要包括:电力应急救援管理概论;配电线路应急救援;输电线路应急救援;电力有限空间应急救援;电力行业紧急救护;电力应急 ...
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售價:HK$ 147.2

危险货物运输应急救援指南(2020版) 危险货物运输应急救援指南(2020版)
『简体书』 作者:《危险货物运输应急救援指南》编译工作委员会 译  出版:化学工业出版社  日期:2021-11-01
《危险货物运输应急救援指南》(2020版)从我国实际需要出发,以联合国《关于危险货物运输的建议书》(第19次修订版)和有关危险货物运输国家标准为依据,并结合我国 ...
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售價:HK$ 122.5

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