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催乳师培训教材(第3版)
『简体书』 作者:陈辰,全国现代家政服务岗位培训专用教材编写组 出版:工人出版社 日期:2024-07-01 本教材介绍了催乳师的职业概况、乳房基本知识、乳房按摩与护理实操、母乳喂养指导、乳房保健知识及方法等催乳师应掌握的基本知识和技能。新增实操视频:孕期乳房乳头护理方法(2个)、乳房基本按摩手法(10个)、产褥期乳房护理按摩的一般步骤(6个)、常 ... |
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汉魏六朝河陇著姓与文学(世纪中文·学人文丛)
『简体书』 作者:丁宏武 出版:商务印书馆 日期:2024-08-01 《汉魏六朝河陇著姓与文学》是丁宏武主持的2010年度国家社科基金项目“汉魏六朝河陇地区胡汉著姓与本土文学综合研究”的最终成果之一,该成果经相关专家鉴定,已于2017年8月正式结项。该书以新世纪的大文学观为指导,以家族文学研究为重点,通过全面 ... |
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作业现场反违章图册
『简体书』 作者:国网综合能源服务集团有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2021-08-01 1.安全月产品,安全类长销书。 2.四色印刷,图文配合,图片均为违章现场拍摄,图上有重要点的圈释,理解直观。 ... |
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国际科学前沿重点领域和方向发展态势报告2020(全彩)
『简体书』 作者:NSTL香山科学会议主题情报服务组 出版:电子工业出版社 日期:2021-11-01 本书从国家科技图书文献中心(简称NSTL)面向香山科学会议前沿主题提供的情报服务中,遴选核糖核酸与生命调控及健康、光合膜蛋白、细胞可塑性调控与细胞工程、多倍体植物、植物学、生物多样性、营养与代谢、有机生物电子及传感器、生物能源、计算光学成像 ... |
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95598工单典型案例汇编及解析
『简体书』 作者:国网承德供电公司供电服务指挥中心 出版:中国电力出版社 日期:2022-07-01 为积极推动国网公司战略规划,响应国家层面、国网公司层面提出的“提升服务质量、增强营商环境”的要求,解决基层单位供电服务工作人员客户服务水平和业务能力提升困难问题,对受理的各类型95598业务工单进行深度挖掘,重点聚焦客户诉求集中、敏感、有共 ... |
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海底两万里 (法) 儒勒·凡尔纳著 ; 陈筱卿 译 少儿科普名人名著·典藏版
『简体书』 作者:[法]儒勒·凡尔纳著 , 陈筱卿 出版:长江少年儿童出版社 日期:2023-10-01 “中国第一套少儿科普经典文库”“青少年课外阅读权威科学读本” 周忠和院士主编,潘家诤、王梓坤、张景中、刘嘉麒等多位院士担任顾问 中国科普作家协会 鼎力推荐 入选国家新闻出版总署2009年向全国青 ... |
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线性代数引论(英文版·原书第5版) (美)李 W.约翰逊 等著
『简体书』 作者:[美]李 W.约翰逊 等著 出版:机械工业出版社 日期:2024-06-01 ... |
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供热客户服务 T/CDHA 7-2021
『简体书』 作者:中国城镇供热协会 出版:中国建筑工业出版社 日期:2021-11-01 本标准按照GBT1.1-2020给出的规则起草。本标准由中国城镇供热协会提出。本标准由中国城镇供热协会标准化委员会归口。本标准起草单位:北京市热力集团有限责任公司、天津能源投资集团有限公司、天津市热电有限公司、天津市城安热电有限公司、包头 ... |
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国际服务贸易教程与案例
『简体书』 作者:袁永友,王玉婷,徐声星 出版:华中科技大学出版社 日期:2023-08-01 1、国际服务贸易前沿理论和具体案例相结合,强调科学性、时代性和新颖性。2、注重国际服务贸易人才的国际视野、运用能力、人文素质和新知识的培养要求。3、内容创新,将国际服务贸易案例融入教材,率先在同类教材 ... |
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国际服务贸易 第4版 汪素芹
『简体书』 作者:汪素芹 出版:机械工业出版社 日期:2024-07-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念,融入思政元素,注重理论与实践相结合。 ... |
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口腔预防医学(第3版)文静著
『简体书』 作者:文静 出版:科学出版社 日期:2023-01-01 本教材共11章,主要内容包括绪论、口腔流行病学、龋病的预防、牙周病的预防、其他口腔疾病的预防、氟化物与口腔健康、自我口腔保健方法、特定人群的口腔保健、口腔健康教育与口腔健康促进、社区口腔卫生服务、口腔医疗保健中的感染与控制。本教材以培养学生 ... |
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民航服务心理与实务(第6版)
『简体书』 作者:张澜 出版:旅游教育出版社 日期:2022-03-01 本书根据民航业特点及工作岗位需要,将心理学知识与民航服务有机结合起来,力求通过分析民航服务的本质、旅客的心理需求,达到强化服务意识、端正服务态度、完善服务环境、提高服务手段的目地,从而树立我国民航服务业的行业品牌,提高我国民航业的行业竞争力 ... |
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分布式服务架构:原理、设计与实战
『简体书』 作者:李艳鹏 出版:电子工业出版社 日期:2017-08-01 本书以分布式服务架构为主线,重点介绍了保证服务化架构的一致性、高性能、高可用的解决方案和*实践,并介绍了微服务架构中倡导的容器化过程,以及敏捷开发和敏捷上线的流程,对分布式服务系统架构设计的核心要点逐 ... |
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社会服务导论
『简体书』 作者:丁建定 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-08-01 1.主编丁建定教授是全国社会政策研究知名学者,中国社会保障学会副会长、社会学教指委委员,社会工作专业研究生教育指导委员会委员。2.作者群体具有较大影响度,武汉是社会学、社会工作、社会保障等专业教学与研 ... |
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酒店服务技能与实训(第二版)
『简体书』 作者:陈丹红 出版:中国旅游出版社 日期:2024-03-01 本教材依据行业相关标准和业界约定俗成的操作模式,运用形象生动的文字和详尽丰富的图片介绍了酒店服务的基本原理、操作程序、服务标准、技能技巧和实训方法,内容涵盖了酒店前厅、客房、餐饮、康乐、商场等部门,灵活采用示范教学法、角色扮演法、强化训练法 ... |
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汽车服务企业管理 田俊岩 朱礼贵 李凡
『简体书』 作者:田俊岩 朱礼贵 李凡 出版:机械工业出版社 日期:2024-05-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念,融入思政元素,注重理论与实践相结合。为任课教师提供电子课件等丰富数字化资源配套。 ... |
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新服务时代:新服务,新基建,未来社会的服务法则
『简体书』 作者:李乐飞 出版:中信出版社 日期:2020-10-01 1. 详细的案例分析,专业的理论支撑,简单易学的设计工具 服务场景全覆盖,近百例案例生动解析;斯坦福大学服务设计研究与清华大学工业工程系服务创新实验室研究成果数代更迭;四大视角深入洞察,服务创新理论 ... |
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服务设计:方法、工具、案例
『简体书』 作者:于清华 出版:重庆大学出版社 日期:2024-04-01 本书从三个关键环节全面深入地探讨了服务设计。理论框架章节详尽地介绍了服务设计的基本概念、原则和理论,为读者提供了坚实的理解基础。内容包括服务设计的历史发展、各个设计学派的理论、服务设计的定义和范畴、以及服务设计的核心原则和方法学。通过实例和 ... |
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服务设计导论:洞察与实践
『简体书』 作者:[澳]安迪·波莱恩],[英]本·瑞森,[挪威]拉夫兰斯·勒维 出版:清华大学出版社 日期:2023-10-01 产品经济的时代渐行渐远,在以服务为主导的新经济时代,在强调体验和价值的互联网时代,如何才能做到提前想用户之所想?如何比用户想得更周到?如何设计可用、好用和体贴的服务?这些都可以从《服务设计导论:洞察与 ... |
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汽车服务总论
『简体书』 作者:裘文才 出版:机械工业出版社 日期:2021-09-01 1. 《汽车服务总论》是汽车专业通识课程,是对汽车后市场产业总体价值链(12大行业领域)的综合介绍,让学生对汽车后市场总体情况及工作前景等有个全面认知,对学生选择职业方向很有益处。 2. 《汽车服务 ... |
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