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	冲突对话：让危机变转机的高难度沟通技巧 『简体书』 作者：安佳　　出版：中国铁道出版社　　日期：2017-11-01 ★你若是公司职员，如何在领导火冒三丈时巧妙应答？ ★你若是部门主管，如何向不听从指挥的下属下达任务？ ★你若是公司老板，如何应对要求立马涨薪的骨干下属？ ★你若是销售人员，如何应对客户的投诉与维 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.3

	关键对话：如何高效能沟通 （影印第2版） 『简体书』 作者：Kerry Patterson、Joseph Grenny、　　出版：四川人民出版社　　日期：2018-05-01 ?读者广泛承认：纽约时报畅销书；美国亚马逊排行前列的沟通类畅销书籍 ?扎实的作者团队：作者团队中的成员几乎都有在世界知名企业指导培训和管理工作的经验，并有几位在斯坦福大学完成了心理学博士研究工作。他 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.0

	罗伯特议事规则实践指南——如何进行高效沟通和科学决策 『简体书』 作者：何飞　　出版：百花洲文艺出版社　　日期：2018-04-01 中国本土化罗伯特议事规则 经典、专业、详尽、接地气的议事规则工具书 切实解决沟而不通、会而不决的组织治理难题 为什么欧美会少规矩多？为什么我们会多扯皮多？ 如何让不同利益的人达成协议？ 怎 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.4

	依恋与亲密关系 伴侣沟通的七种EFT对话 『简体书』 作者：[加]苏·约翰逊[Sue Johnson]　　出版：人民邮电出版社　　日期：2018-04-01 在21世纪，爱情关系已成为大多数人生活中的核心。每个人都会在某些时刻和爱侣发生矛盾，陷入一些消极互动，有什么办法可以帮我们走出爱的迷宫？ 情绪取向疗法（EFT）适用于普通读者重建亲密关系，也为婚姻咨 ...	詳情>>	售價：HK$ 98.0

	高效医患沟通的理论与方法 『简体书』 作者：洪堃绿　　出版：北京大学医学出版社有限公司　　日期：2020-10-01 标准化病人SP 这一教学方法进入中国已经历了 30 多年的发展， 但是直到 2016 年开始， 才真正迎来了全国医学 SP 的广泛重视和推广。 这一切主要是源于国内一些重要的考试考核开始逐步引入 SP， 比如全国医师资格考试临床类别分阶段考 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.2

	正面管教女孩的沟通细节 『简体书』 作者：刘正荣　　出版：中国纺织出版社　　日期：2020-10-01 一提到女孩，大概能激起很多父母心中的万般柔情，恨不得把全世界所有美好的事物都给她，对她几乎有求必应。不得不说，对女孩一味地溺爱，并不是爱她，而是害了她。父母应该运用正面管教的方法来教育女孩，并调整好心态，不要过分宠溺和骄纵女孩，从点滴做起， ...	詳情>>	售價：HK$ 52.5

	商务沟通实用教程 『简体书』 作者：　　出版：清华大学出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 75.5

	商务法语沟通（上册） 『简体书』 作者：朱蕾，全志钢　　出版：上海交通大学出版社　　日期：2020-12-01 本书为“上海对外经贸大学一流本科建设引领计划”丛书之一，以巴黎工商局制定的职业法语水平考试纲要为重要参考资料，并结合国内高校法语教学大纲，根据不同领域的职业需求，提供如商务法语科技法语国际关系法语医学法语旅游酒店管理法语时尚法语法律法语等更 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.4

	健康老年人的沟通与吞咽变化 『简体书』 作者：安吉拉·N· 布尔达　　出版：上海交通大学出版社　　日期：2021-04-01 本书为“国外卫生政策研究译从”。本书共分九章，除“导言”与“结论”外，各章分别介绍了老年人的认知能力、听觉理解、阅读能力、语言表达能力、书写能力、嗓音、吞咽能力的变化，影响这些能力的因素，表明这些能力出现退化的迹象，以及提高这些能力的策略。 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.5

	医患沟通技巧及案例分析 『简体书』 作者：白冰　　出版：人民卫生出版社　　日期：2021-05-01 现代医学模式“生物-心理-社会”是 20 世纪 70 年代以后建立起来的，并于 2003 年，由同济大学吴文源教授和德国魏尔辛（Wirsching）教授将在此模式指导下的以“患者为中心”的沟通模式引入到中国。由于医学的 “时代性”和“社会性 ...	詳情>>	售價：HK$ 81.3

	客户沟通技巧（第2版） 『简体书』 作者：邵雪伟　　出版：电子工业出版社　　日期：2021-07-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.3

	发言：从零开始高效沟通 『简体书』 作者：　　出版：重庆大学出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 57.5

	演讲与沟通实训（第三版） 『简体书』 作者：赵京立　　出版：高等教育出版社　　日期：2021-08-01 本教材第二版是“十二五”职业教育家规划教材，第三版是在第二版的基础上修订而成。此次替换了陈旧案例、增加了一个学习情境——“主持”，并配备了音、视频资源，使新版教材升级为新形态教材。本书以交流表达能力训练为中心，由易到难设置了十四个学习情境。 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.6

	沟通错位：皆大欢喜的谈判妙招 『简体书』 作者：[美]莉·汤普森[Leigh Thompson]　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-08-01 ·我应该如何通过谈判打动领导，顺利地升职和加薪呢？ ·面对谈判桌对面、口若悬河的对方，我应如何说出我的诉求，并努力让他们接受呢？ ·当我和老板沟通项目进展情况时，为什么我们聊了很久却还是没有解决我 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.0

	基层领导力与沟通管理 『简体书』 作者：中共都江堰市委党校[成都村政学院]　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2022-01-01 《成都地铁盾构应用技术》以成都轨道交通5、6、10、17、18号线盾构隧道施工工程为依托，综合采用技术调研、资料收集整理、理论分析和数值模拟等手段进行研究：总结提出成都特殊地层条件下盾构总体方案选型及关键部件选型配置方法；建立高强钢刀盘仿真 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.8

	网络客服沟通技巧 『简体书』 作者：厦门一课信息技术服务有限公司 组编 张贯虹 张赠富 主编　　出版：机械工业出版社　　日期：2022-02-01 本书由企业一线客服主管与拥有多年实战教学经验的老师合作编写，是为职业院校开发的一门客服岗位核心课程。本书共分为四个项目：初识网络客服、掌握网络客服各岗位工作技能、熟知客户关系管理和熟悉客服管理。让学生从初识客服开始，然后通过学习售前、售中、 ...	詳情>>	售價：HK$ 39.8

	职业沟通与团队合作 『简体书』 作者：　　出版：苏州大学出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 52.5

	跨境电商英语沟通 『简体书』 作者：王琼 蒋海　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2022-03-01 本书结构明了，内容实用，共分成产品信息、产品价格、产品支付、产品包装、交货和发货、投诉和纠纷、评价、客户维系和开发八个学习任务。教材内容按照“核心词汇”—“常用表达”—“实用对话”—“情景案例”的顺序编排，循序渐进，层层深入，旨在帮助广大跨 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.8

	全科医患沟通（培训教材） 『简体书』 作者：　　出版：人民卫生出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 44.3

	我也可以工作！青少年自信沟通手册 『简体书』 作者：[美]柯特·马内克[Kirt Manecke]　　出版：华夏出版社　　日期：2022-09-01 一趟人际交往技能的学习之旅 从一个微笑开始，开启人际交往技能的学习之路。 在当今这个信息畅通的时代，网络与各种电子设备的普及使人与人之间的沟通和交流愈发地迅速且频繁，这也进一步凸显出掌握人际交 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.0

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