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	政府购买服务过程管理研究 『简体书』 作者：陈建国　　出版：四川大学出版社　　日期：2024-06-01 本书围绕着政府购买服务的流程环节和关键影响因素展开研究，主要观点有以下几个方面：1.政府购买服务需要更加强调过程管理能力。2.基于“提供-生产”理论视角，我们可以把购买服务过程管理划分为需求分析、 采购决策、项目实施督导和结项评价四个阶段。 ...	詳情>>	售價：HK$ 89.7

	客房服务与管理实务（第三版） 『简体书』 作者：魏洁文，彭磊义　　出版：科学出版社　　日期：2024-06-01 .本书为国家精品课程“客房服务与管理”的配套教材。全书分为六个项目、58项实训任务，详细介绍了客房服务与管理方面的知识。本书主要内容包括绪论、客房卫生、对客服务、公共区域清洁管理、房务中心、客房安全、客房部基层管理。全书结构明晰，理论与实践 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.1

	药学服务与沟通技能（案例版） 『简体书』 作者：葛卫红，张兰　　出版：科学出版社　　日期：2024-06-01 《药学服务与沟通技能》是一本集药学服务相关理论与实践、沟通基本原则与技能以及不同人群的药学沟通特点为一体的教材。本教材通过不同的案例，反复呈现沟通的基本技能及基本原则在药学服务实际应用的场景，试图使读者通过这些案例及案例后思考题的学习，掌握 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.3

	专利预审服务运用指引 『简体书』 作者：尹杰，苏敏，李学毅，祁文杰，曹赞华　　出版：知识产权出版社　　日期：2024-08-01 本书以创新主体运用专利预审服务为视角，介绍了三类专利预审业务的预审程序和相关要求，梳理了现有专利预审机构的服务内容，同时聚焦专利预审后的发明专利申请快速审查以及专利预审前的专利申请优化，为创新主体高效运用专利预审服务实现高价值专利快速获权提 ...	詳情>>	售價：HK$ 135.7

	面向中小企业的知识产权公共服务研究 『简体书』 作者：李燕燕　　出版：浙江大学出版社　　日期：2024-10-01 本书为作者的博士学位论文。本书沿用行为公共管理学视角，将知识产权公共服务置于中小企业创新场景中，对知识产权公共服务采纳、满意度的影响因素及机理等心理体验进行微观刻画。围绕客户感知，定量与定性相结合，通过服务采纳与满意度研究分别对中小企业知识 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	Linux系统服务及应用（微课版） 『简体书』 作者：赵凯，吕志强　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-05-01 本书内容来自一线教师的多年教学成果，书中有大量的实用案例。同时按照新形态立体化教材方式编写，配有微课视频等立体化资源。编辑QQ 1102528884 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	构建服务共同富裕的金融体系 『简体书』 作者：国务院发展研究中心金融研究所，中粮信托良益研究院联合课题组　　出版：中国发展出版社　　日期：2024-03-01 20 世纪80 年代以来，全球主要经济体收入分配差距拉大，金融自由化和国际化是重要影响因素。这些经济体走过的弯路我们在深化金融改革过程中要避免。本书从我国金融实 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	华为HCIP路由与交换技术实战 『简体书』 作者：江礼教　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-07-01 本书是《华为HCIA路由与交换技术实战》的姊妹篇，在理论讲解时结合大量例子进行辅助，大部分章节还附带实验演示，有具体的实验过程、配置命令，让读者一目了然，并且本 ...	詳情>>	售價：HK$ 102.4

	华为零售 （卓越零售的探索与实践 华为内部销售管理经验 ） 『简体书』 作者：朱秋虎，许临峰　　出版：东华大学出版社　　日期：2023-04-01 这是一本讲述华为零售管理哲学的书籍。本书以叙事的方式，系统地讲述了 华为零售在萌芽期、探索期、成长期、成熟期四个阶段的不同发展历程，这也是 华为零售践行科学管理而循序渐进的过程。 本书阐述了“以客户为中心、以奋斗者为本”“质量就是生命 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	酒水服务与酒吧管理（第六版） 『简体书』 作者：傅生生　　出版：东北财经大学出版社有限责任公司　　日期：2024-02-01 本书针对职业教育人才培养的及要求，立足于学生职业展和成长成才规律，体现“学生主体”“就业导向”“职业素养和能力提升”的职教育人理念，在旅游专业转型升级对人才培养目标的新要求下，采取“项目导向”“任务驱动”“自学与团队学结合等形式，通过教学做 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.3

	中国农村金融服务报告（2014） 『简体书』 作者：中国人民银行农村金融服务研究小组　　出版：中国金融出版社　　日期：2015-03-01 《中国农村金融服务报告2014》内容简介：第1部分中国农村金融服务基本情况；第2部分农村金融扶持政策体系；第3部分涉农金融机构与区域农村金融综合改革试点；第4部分农村金融服务创新；第5部分农村金融基础设施建设和普惠金融发展；第6部分农村 ...	詳情>>	售價：HK$ 144.3

	纳税服务热线典型案例分析 『简体书』 作者：国家税务总局纳税服务司　　出版：中国税务出版社　　日期：2017-02-01 听得到的纳税服务 读得到的真实案例 悟得透的沟通技巧 看得见的业务提高 ...	詳情>>	售價：HK$ 34.8

	跨境电子商务营销与服务 『简体书』 作者：贾如春 总主编，杨进，李柳君，邓海涛 主编，诸葛榕荷，韦施羽　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-02-01 本书旨在培养跨境电子商务人员在商品销售中的营销与服务能力，并熟练运用海外各大网站、社交媒体、阿里巴巴B2B营销平台等开展相关工作，充分体现职业性、实践性，将教、 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

	公共体育服务协同供给 『简体书』 作者：马玉华　　出版：山东大学出版社　　日期：2024-05-01 本书按照“理论分析——模型构建——国际实践经验借鉴——国内现实考察——发展思路设计”的研究路径，以公共管理学、行政学、体育学等学科理论为指导聚焦于我国公共体育服务供给中的协同机制进行研究和探讨。在对文献梳理的基础上和公共体育服务供给实践进行 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	广州市文旅志愿服务工作实务 『简体书』 作者：广州市团校[广州志愿者学院]　　出版：华南理工大学出版社　　日期：2024-05-01 为进一步提升文化和旅游志愿者综合能力素养，促进志愿服务培训的规范化、专业化和科学化，满足不同类型和层次文旅志愿服务单位和组织的需求，广州市文化馆联合广州市团校共同编写本教材，从文化和旅游志愿者、志愿者骨干、志愿者管理人员三个角度出发，提炼最 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	邮轮酒吧服务与管理（王勇） 『简体书』 作者：王勇 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-07-01 本书是职业教育国际邮轮乘务管理专业国家级教学资源库核心课程《邮轮酒吧服务与管理》配套教材。本书注重服务与管理技能训练，采用项目任务引领教学，主要内容包括走进邮轮看酒吧、做一名邮轮基层酒吧员、成为一名邮轮酒吧服务员、升职为一名邮轮调酒师和转型 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	服务设计思维工具手册 『简体书』 作者：何焱　　出版：人民美术出版社　　日期： 全书围绕“服务设计”这一课程展开。首先，从设计思维、设计理论入手，结合案例分析为学生讲解什么是服务设计。其次，本书第二章从任务目标到实操，从实施再到任评估、课后作业??形成一条理论联系实际，从实践再到经验总结，这样一条清晰的学习路径。最后， ...	詳情>>	售價：HK$ 92.0

	城市轨道交通客运服务英语（第二版） 『简体书』 作者：韩荔，黎志涛　　出版：中国铁道出版社　　日期：2024-09-01 （1）本书是 “十二五” 职业教育国家规划教材（2）依照岗位工作过程设计教学内容，能够培养学生在城市轨道交通客运组织方面的职业能力（3）巧妙融入课程思政元素，部 ...	詳情>>	售價：HK$ 34.5

	Docker容器技术 配置、部署与应用 『简体书』 作者：戴远泉，王勇，钟小平　　出版：人民邮电出版社　　日期：2021-01-01 1.项目式结构组织内容。 2.注意重点突出、难点分散、循序渐进。 3.大量动手实践内容，实例涉及 Java、PHP、Python 等主流应用程序。 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	深圳养老服务蓝皮书：深圳养老服务发展报告 2022 『简体书』 作者：杨浩勃　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2022-06-01 本书以深圳“老有颐养”民生幸福标杆城市建设为切入点，系统介绍了具有深圳特色的养老服务体系和模式。本书由总报告、分报告、专题报告、典型案例和附录五部分组成，详细阐述了深圳在从“老有所养”迈向“老有颐养”的过程中，在机构养老、居家养老、社区养老 ...	詳情>>	售價：HK$ 181.7

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