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	电力营销服务技能培训习题集 『简体书』 作者：国网河南省电力公司新乡供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2020-06-01 本书按照选择题、判断题、简答题等题型进行选题，并以难易程度组合排列，具有普遍代表性和典型性的特点，试题库的深度、广度涵盖了营销服务应用的全部内容。 ...	詳情>>	售價：HK$ 89.8

	2020年度应急管理好新闻获奖作品 『简体书』 作者：应急管理部新闻宣传司　　出版：应急管理出版社　　日期：2022-01-01 为贯彻落实应急管理部党委关于应急管理新闻宣传工作的部署，激励和引导新闻工作者积极参与应急管理宣传工作，深入宣传应急管理工作进展成效，讲好应急管理故事，推动应急管 ...	詳情>>	售價：HK$ 109.3

	中国石油海外应急与健康管理 『简体书』 作者：《中国石油海外应急与健康管理》编写组编著　　出版：石油工业出版社　　日期：2020-12-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 76.8

	中华人民共和国应急管理标准目录 『简体书』 作者：中共中央党校[国家行政学院]应急管理培训中心　　出版：应急管理出版社　　日期：2021-11-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 122.5

	供电营业规则 『简体书』 作者：本书编委会　　出版：Breakwater Books Ltd　　日期：2022-10-01 为加强供电营业管理，建立正常的供电营业秩序，保障供用双方的合法权益，根据《电力供应与使用条例》和国家有关规定，制定本规则。供电企业和用户在进行电力供应与使用活动 ...	詳情>>	售價：HK$ 17.3

	中国中铁股份有限公司安全质量、生态环境事故（事件）应急预案 『简体书』 作者：国家安全生产应急救援中心　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2021-03-01 根据国家安全生产应急救援中心《关于开展基于风险评估的生产安全事故应急预案修订工作的函》要求，中国中铁股份有限公司组织指导中铁二局集团有限公司认真贯彻落实《安全生 ...	詳情>>	售價：HK$ 194.1

	供电企业社会责任知识手册 『简体书』 作者：国网泰兴市供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2020-05-01 多层次，多维度地介绍了供电企业社会责任相关知识 ...	詳情>>	售價：HK$ 26.4

	服务管理导论 『简体书』 作者：罗利、耿娜、程元军、王冬　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-12-01 本书聚焦于大数据时代，数据科学理论和方法在服务运作管理全过程中的应用，并辅以多个服务行业领域的应用案例 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	服务管理（第二版） 『简体书』 作者：谢礼珊 彭家敏 关新华　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-07-01 本书主线清晰，结构合理，内容丰富，可用于工商管理、旅游管理、公共管理等专业的服务管理教材，也可供从事与服务管理相关工作的行业管理人员参考。 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	景区服务与管理 『简体书』 作者：许萍　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2024-07-01 《景区服务与管理》是一本专为适应新时代旅游市场发展和职业教育需求而编写的精品教材。在文化和旅游深度融合的大背景下，本书紧密结合党的二十大精神，以立德树人为核心， ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	餐饮服务与管理 『简体书』 作者：主编：陈秋萍副主编：王新建 伍剑琴 周丽　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-01-01 内容涵盖餐饮管理的全过程，包括餐饮管理的基本原理与方法、中西餐饮服务的基本技能与操作程序、中西餐宴会服务的流程与操作要领、餐饮经营管理的主要环节与控制要点，以及 ...	詳情>>	售價：HK$ 91.8

	【2022年新版】营销管理（第16版，现代营销学之父菲利普·科特勒，营销学领域的奠基之作，适合当下商 『简体书』 作者：菲利普·科特勒 凯文·莱恩·凯勒 亚历山大·切尔内夫　　出版：中信出版社　　日期：2022-09-01 营销学领域的奠基之作 《营销管理》自面世以来，被翻译为20种语言，热销半个世纪。这本书以管理为导向，以分析为方法，以多学科为视角，全面透彻地讲述了品牌、营销、 ...	詳情>>	售價：HK$ 181.7

	志愿服务蓝皮书：宁波新时代文明实践志愿服务发展报告（2021~2022） 『简体书』 作者：中国志愿服务研究中心，中国志愿服务研究中心浙江[宁波]分中心　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-04-01 本书总报告系统总结了宁波志愿服务发展概况、主要成就、亮点经验与特色案例，深刻反思了宁波志愿服务发展过程中的不足之处，明确了新形势下宁波志愿服务发展的新任务等；专 ...	詳情>>	售價：HK$ 181.7

	志愿服务蓝皮书：中国巾帼志愿服务发展报告（2021~2022） 『简体书』 作者：全国妇联宣传部，中国志愿服务研究中心　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-09-01 巾帼志愿服务是中国特色志愿服务的组成部分，也是推动新时代志愿服务创新发展的重要力量。立足社区、面向家庭、扶危济困、守望互助是巾帼志愿服务的宗旨和特点，也是巾帼志 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	航空服务营销 『简体书』 作者：陈斌，　　出版：科学出版社　　日期：2012-09-01 本书以航空服务特点为切入点，以培养服务意识为核心，以满足顾客需求为导向，结合国内外航空公司服务营销的典型案例，系统介绍了航空服务中的消费者行为及顾客需求管理，总 ...	詳情>>	售價：HK$ 132.8

	应急预案法治论：突发事件应急预案的法治理论与制度建构 『简体书』 作者：莫于川 主编　　出版：法律出版社　　日期：2020-09-01 我国在2003年非典疫情后吸取深刻教训，以一案三制（应急预案、应急体制、应急机制和应急法制）为核心的应急管理及其法制体系得到快速发展，应急预案体系也基本建成。但 ...	詳情>>	售價：HK$ 169.0

	电力营销常用法律法规便查手册 『简体书』 作者：电力营销常用法律法规便查手册　　出版：中国电力出版社　　日期：2023-04-01 本书按照择要精选、实用够用、方便携带的原则，选编国家颁布且现行有效、电力营销工作中比较重要、常用的法律、行政法规、部门规章和规范性文件。本书从电力营销工作各环节 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	综合能源服务百家实践案例集（2021年版） 『简体书』 作者：《综合能源服务百家实践案例集》编委会　　出版：中国电力出版社　　日期：2021-10-01 综合能源服务领域百个案例目前无案例跨多种能源供应形式：冷、热、气、电等 综合能源服务领域基本案例在数据的分析报告，行业 连续第二年出版，各省综合能源公司联合主 ...	詳情>>	售價：HK$ 122.0

	金融服务营销 『简体书』 作者：梁凯膺 主编　　出版：北京理工大学出版社　　日期：2020-05-01 《金融服务营销》从金融服务及其特点入手，以服务营销的基本框架为基础，结合国内外先进的金融服务营销理论与实践，阐述了金融服务营销的环节、营销的话术、营销的训练等内 ...	詳情>>	售價：HK$ 37.0

	供电服务典型案例汇编（2021版） 『简体书』 作者：国网河南省电力公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-08-01 案例来源于生产现场，真实有效，对现场工作和培训工作具有推动作用；本培训案例参与编写人员由省公司、基层供电单位和技培中心具有丰富管理经验、生产经验和资源开发经验的 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.5

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