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走出中国酒店建设和管理的误区
『简体书』 作者:陈新 出版:人民出版社 日期:2024-05-01 中国酒店的现状是什么?多半亏损,少数盈利,其症结就在于酒店投资、酒店设计、酒店建设、酒店管理、行业领导之间相互脱节。其实,酒店是一项系统工程,从第一天谋划到酒店建成经营,只要其中一个环节把握不对,只要各个环节配合不当,就会损害酒店的健康。本 ... |
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酒店设计
『简体书』 作者:王远坤,蔡文明,刘雪 出版:华中科技大学出版社 日期:2019-08-01 1.权*指导,引领教学。依托相关院校,经相关专家指导,广泛联系全国专业领导、专家和老师,组编高质量的系列教材,以引领教学和人才培养。 2.立足课堂,方便一线。为方便一线教学,系列教材注重立足课堂,既有 ... |
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互联网+酒店运营手册
『简体书』 作者:容莉著 出版:化学工业出版社 日期:2020-01-01 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
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酒店沟通技巧 新
『简体书』 作者:邵雪伟 出版:浙江大学出版社 日期:2021-07-01 酒店沟通技巧是一门开发学生沟通能力、以能力为本位的实践型课程。 本书基于工作过程分析,将沟通事务过程典型化为亲和、知人、表述、促成、异议化解的一般沟通程式,再据能力本位构建沟通认知、亲和力、知人力、 ... |
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中国旅游院校五星联盟教材编写出版项目 写出版项目--酒店人力资源管理实务(第二版)
『简体书』 作者:方向红 陆勤 苏炜 出版:中国旅游出版社 日期:2021-08-01 随着我国经济的快速发展与人民生活消费水平的提高,我国酒店行业正逐步走向大规模、高质量的发展时代。随着我国在国际上的地位和声望不断提高,来华国际人士增多,加上国内流动人口、商务活动不断增加,中国酒店业的发展前景将不可限量。酒店业作为典型的服务 ... |
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酒店服务英语口语:情境互动任务型教程(第2版)
『简体书』 作者:庄婷,陶莹,陈小芳 出版:旅游教育出版社 日期:2020-09-01 本教材以提高酒店服务英语口语为出发点,以任务模块为单位,内容涉及酒店及相关行业的基本服务流程,包括咨询、预订、接待、入住登记、客房服务、礼宾服务、商务及会务服务、结账离店等。在每个模块中,设计了相应的岗位,并做到责任明确、任务到人。以米勒一 ... |
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互联网时代的酒店管理(高等职业院校旅游(酒店)管理专业系列教材 “互联网+”新形态立体化教学资源特色
『简体书』 作者:穆林 出版:中国轻工业出版社 日期:2021-05-01 本教材开创了“以互联网 专业讲解,带动酒店管理专业转型”的思路,经过多年的实践,得到了院校和企业的认可。能够有效提高学生对互联网思维应用能力的建立。课程内容强调体系性、应用性、标准化,避免过于强调技能 ... |
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月光酒店
『简体书』 作者:于凡 出版:北岳文艺出版社 日期:2023-06-01 以镜头式的语言,展现十年生活变迁。在时空交错中,追寻爱的真谛与可能。 ... |
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精品度假酒店规划与设计
『简体书』 作者:陈一峰 出版:清华大学出版社 日期:2019-12-01 让开发商知道如何制定任务书 让设计人员知道如何优化设计 让酒店、民宿运营者了解如何提升品质 让酒店爱好者了解精品酒店的奥秘 ... |
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酒店服务礼仪(第二版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)
『简体书』 作者:李妍 出版:中国人民大学出版社 日期:2023-04-01 本教材按照酒店管理专业教学标准编写,体现了“任务引领,结果驱动,突出能力,内容实用,做学一体”的特色。本课程是酒店管理专业的一门必修课程,是学生学习酒店规范服务和管理的基础课程。其主要功能是按照酒店服务工作任务的流程,培养学生文明接待、礼仪 ... |
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小微酒店餐饮企业会计、纳税、查账真账实操
『简体书』 作者:索晓辉 出版:中国经济出版社 日期:2021-03-01 多年从业经验,直击实务操作要点难点疑点;全方位和多角度,教你学小微企业会计实务操作;核算难点逐个击破,从财务小白到资深财会一步到位;为小微企业量身定制,结合行业特色来深度剖析核心业务。 ... |
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现代酒店管理(第三版)
『简体书』 作者:都大明 出版:复旦大学出版社 日期:2023-04-01 本书共分五篇,从酒店发展简史、现代酒店业、餐饮业概述、住宿业概述到现代酒店经营管理(酒店的经营管理、酒店营销管理、酒店人力资源管理、酒店信息管理与数字化、酒店财务与资产管理、酒店物资设备与安全管理、酒店危机管理)全面介绍了现代酒店业管理的各 ... |
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智慧酒店理论与实务
『简体书』 作者:郑红,颜苗苗 出版:旅游教育出版社 日期:2020-07-01 人工智能、物联网、大数据科技推动发展,使得酒店装潢、客房数量等质量竞争和价格竞争将退居二线,酒店人不断寻求改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝。而使用先进的信息技术、人工智慧技术,变革传统意义上酒店的竞争方式和经营管理模式,成 ... |
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自律成就自我:活出最佳自我+自律力(套装2册)
『简体书』 作者:[美]迈克尔·拜尔,[美]艾伦·韦斯,[美]马歇尔·古德史密 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-03-01 《活出最佳自我》 1.当你陷入纠结、内耗和负面情绪的时候,反自我正控制着你,但你心中一直存在着一个勇敢而坚定、自由而强大的最佳自我。只需刻意练习,与内心的冲突和解,就能找回真实自我,拥有自在人生。 ... |
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酒店接待服务知识大全(上册)
『简体书』 作者:彼得·韦尔夫尔,因内斯·魏森施泰纳-威斯勒 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-01-01 《酒店接待服务知识大全》荣获德国餐饮美食学院GAD Gastronomische Akademie Deutschlands授予的银奖。该书同步配套由德国原作者授权使用的视频教程,并由国内知名翻译公司 ... |
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Android设计模式与最佳实践
『简体书』 作者:[英]凯尔·缪[Kyle Mew] 出版:人民邮电出版社 日期:2020-10-01 1.本书以Android应用程序的功能为例,深入讲解各种设计模式; 2.内容通俗易懂,讲解循循善诱,并且结合实战来帮助读者学以致用; 3.本书并不局限于经典的23种设计模式,还包含了Android ... |
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酒店英语
『简体书』 作者:屠瑞旭,曹小芹 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-05-01 本教材立足于实际能力的培养,对课程内容的选择标准作了根本性改革。 目前,高职市场上酒店英语的教材不算太多,对比其他教材,本教材的特点是体量适中,难易度适合学生需求,内容构建上采用项目式教学法,以学习者 ... |
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酒店英语
『简体书』 作者:霍妍如 出版:华中科技大学出版社 日期:2023-10-01 本教材以世赛的技术标准为引导,编制有针对性、指导性和实用性的教材,实现英语、岗位技能、文化修养和人文关怀等多元素教学的有机结合,锻炼学生应对不同岗位需求的胜任能力,全方位提高职业素养和人文素养。 ... |
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酒店英语
『简体书』 作者:秦梅 出版:西南交通大学出版社 日期:2024-03-01 《酒店英语》内容上力求体现高职教育理念,注重对学生语言应用能力和实践能力的培养,形式上力求做到基于工作任务和工作过程,便于“教、学、练、做”一体化,重点培养学生的听说能力,真正体现高职行业英语教学的实践性和职业性。该书以学生熟悉的本校的教学 ... |
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酒店接待服务知识大全(下册)
『简体书』 作者:彼得·韦尔夫尔,因内斯·魏森施泰纳-威斯勒,克里斯汀·鲁茨, 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-06-01 《酒店接待服务知识大全》荣获德国餐饮美食学院GAD Gastronomische Akademie Deutschlands授予的银奖。该书同步配套由德国原作者授权使用的视频教程,并由国内知名行业专家 ... |
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