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操作性资源能力与企业竞争优势:基于服务生态系统的视角
『简体书』 作者:刘燕琪 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-08-01 数字经济和服务经济的繁荣使行业融合发展的趋势不断加剧,开放共享理念日益深入人心,越来越多的企业选择通过加强与其他各角色参与者的互动建立竞争优势。服务生态系统是A2A导向的,强调价值通过互动产生,将广泛的经济社会参与者纳入资源整合者和价值共创 ... |
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乡村振兴战略下现代农业服务供应链协同机制研究
『简体书』 作者:张德海 等 出版:经济科学出版社 日期:2024-09-01 本申请书稿重点对N-MASSC的协同体系架构、价值共创机制、协同治理模式以及协同供给制度等内容展开了系统研究。(1)N-MASSC的协同体系架构构建。分析了该协同体系架构的行动主体构成、外生情境变换、三大流体支撑、制度结构创新和产品服务价值 ... |
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广州交通发展简史
『简体书』 作者:广州市交通规划研究院 出版:中国人民大学出版社 日期:2016-11-01 本书讲述广州交通自新中国成立以来,近70年的发展历史。突出展现了新巾国成立后,特别是改革开放以后,广州市交通系统在公路建设、交通运输、精神文明等领域发展的巨大变化。本书对广州市经济发展可起到资政、教育和存史的作用。本书包括三个篇章,第一篇为 ... |
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国务院关于规范中介机构为公司公开发行股票提供服务的规定
『简体书』 作者:中国法治出版社 出版:中国法治出版社 日期:2025-02-01 规范中介机构为公司公开发行股票提供服务行为,提高上市公司质量,保护投资者合法权益,促进资本市场健康稳定发展。 ... |
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民航危险品运输概论
『简体书』 作者:辜英智 刘存绪 魏春霖 出版:四川大学出版社 日期:2019-07-01 危险化学品具有易燃、易爆、有毒、腐蚀性和放射性等特点,使得航空运输的风险性大大增加,也对航空运输行业的安全管理提出了更高要求。为了加强航空危险品运输的安全管理,我们编写了本书。本书主要介绍了航空危险品运输的相关规则、航空危险品的基础知识以及 ... |
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大服务与服务互联网
『简体书』 作者:徐晓飞等 出版:科学出版社 日期:2022-10-01 基于跨网、跨域、跨世界的复杂服务生态体系所形成的大服务和服务互联网已成为国内外服务计算与现代服务业领域的热点之一。《大服务与服务互联网》介绍了大服务与服务互联网的新形态、本质规律及特征、体系结构与模型、系统开发方法与运行机制、平台构建与演化 ... |
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金融服务营销
『简体书』 作者:宋彤 出版:清华大学出版社 日期:2022-12-01 本教材力求紧扣时代脉搏,呼应金融服务日益全球化、信息化技术对金融服务营销产生冲击性影响的社会现实,很好地满足了金融专业教学的需要,重点突出了应用型人才培养的核心 ... |
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养老保险与养老服务协同发展:供给侧结构性改革视角下的研究
『简体书』 作者:郭磊 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-05-01 本书关注在供给侧结构性改革中如何构建均等化的公共服务体系,探讨养老保险和养老服务的供给侧和需求侧互动平衡。从供给侧结构性改革“去产能、降成本、补短板”与养老保险、养老服务的内在逻辑联系出发,总结我国养老保险和养老服务的建设成就,聚焦北京市养 ... |
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助力“双一流”建设的高校图书馆学科服务创新研究
『简体书』 作者:吴爱芝 出版:北京大学出版社 日期:2025-02-01 1.学科化服务的深刻变革?:该书阐述了学科化服务作为一种主动性、专业性、个性化的创新服务模式,实现了图书馆从以自我为中心到以用户为中心的深刻变革,为用户提供了全 ... |
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新时代服务礼仪
『简体书』 作者:纪亚飞 出版:中国纺织出版社 日期:2023-03-01 《新时代服务礼仪》是一本与时代同行的服务礼仪书。全书依托服务礼仪标准规范,结合当下数字化、智能化等时代特点,介绍了当前新时代服务礼仪的规范与要求,内容涵盖新时代服务人员的服务素养、服务形象、服务举止、服务语言、服务流程、岗位规范、服务创新等 ... |
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阅读推广服务体系的苏州实践与创新——苏州图书馆服务案例汇编
『简体书』 作者:接晔 主编 出版:国家图书馆出版社 日期:2024-09-01 《阅读推广服务体系的苏州实践与创新——苏州图书馆服务案例汇编》一书由苏州图书馆组织编纂,2024年是苏州图书馆成立110周年,为进一步凝聚起干事创业的磅礴力量,促进事业健康发展,总结巩固既往工作成效,面向未来谋求发展优势动能,苏州图书馆编辑 ... |
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乡村振兴金看点:金融服务乡村振兴论集与案例(2023版)
『简体书』 作者:农银报业有限公司著 出版:中国金融出版社 日期:2023-07-01 为推动乡村振兴战略实施,特别是金融服务乡村振兴工作的深入开展,2022年,农银报业有限公司依托行业媒体的优势与积累,编辑出版了《乡村振兴金看点———金融服务乡村振兴论集(2021版)》,得到了各层面专业人士和广大读者的欢迎。目前已有近万册被 ... |
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基本医疗保险支付方式改革案例集
『简体书』 作者:国家医疗保障局医药服务管理司、中国医疗保险研究会 出版:知识产权出版社 日期:2022-04-01 所选案例具有典型性、科学性、启发性、适用性。 ... |
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人性化医疗:医疗服务新未来 萨默·奈特 于广军 季梦婷译
『简体书』 作者:萨默·奈特 出版:机械工业出版社 日期:2024-02-01 人性化医疗是什么?为什么?怎么做?首先,旨在激活消费者来推动大部分基础医疗卫生服务的开展,因为他们通过人工智能和高级分析技术、在信息技术的支持下,获得了充分的健 ... |
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人力资源服务管理
『简体书』 作者:高霞、孙兆刚、陈冠君、李城伟 出版:清华大学出版社 日期:2023-09-01 本书尝试满足人力资源管理专业毕业生的需求,加大培养力度,打造素质优良、结构合理的人力资源服务业后备人才队伍。 ... |
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服务机器人基础
『简体书』 作者:黄大岳 欧阳锷 出版:机械工业出版社 日期:2023-11-01 本书以服务机器人的分类与行业发展为基础,重点介绍服务机器人在各行各业的应用,并以家用服务机器人、医疗服务机器人与公共服务机器人为例进行了详细介绍。通过本书的学习,读者能够全面了解服务机器人行业的发展趋势、服务机器人的系统组成以及典型应用场景 ... |
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餐饮服务与管理(第二版)(中等职业教育专业技能课立项教材)
『简体书』 作者:崔梦萧 陈海凤 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-04-01 本教材以“四行实施机制”为导向,即行之有需(岗位能力),行之有效(书证融通),行之有用(多元评价),行之有趣(文化素养)。以任务教学为实施单位,将整本教材分为五大篇幅,分别为基础篇入门引领,技能篇锤炼技艺,服务篇对客服务,礼仪篇修身塑性,管 ... |
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交易成本视角下棉农选择生产性服务经营主体行为研究
『简体书』 作者:李先梅,李先东,余国新 出版:经济管理出版社 日期:2024-05-01 本书旨在探讨棉农生产性服务经营主体选择行为的产生机制和影响因素。作者通过对交易成本理论、农户行为理论、福利经济学理论的运用和实证研究,系统地分析了棉农生产性服务经营主体选择行为在不同情境下的表现形式和影响路径。论文通过对新疆地区棉农样本的田 ... |
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信息服务设计
『简体书』 作者:甘为 出版:中国电力出版社 日期:2024-01-01 迈向服务经济时代,信息服务设计有着不可估量的价值。信息如何构成服务,如何提升服务,不仅涉及理解其技术方法,更涉及人们如何需要信息、如何使用信息。本书从用户与信息、行为与媒介、触点与情境来设置,内容涵盖用户的信息需求与行为、信息的架构与组织、 ... |
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排污单位自行监测技术指南教程. 涂装工业
『简体书』 作者:生态环境部生态环境监测司,中国环境监测总站 出版:中国环境出版社 日期:2024-07-01 《排污单位自行监测技术指南教程.涂装工业》由生态环境部生态环境监测司,中国环境监测总站,机械工业第四设计研究院有限公司编著 ... |
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