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	小团队沟通课：三个层次提升你在团队中的领导力 『简体书』 作者：［美］J.丹·罗斯维尔 者：魏思静　　出版：中国友谊出版公司　　日期：2021-06-01 每个人都是团队中的一分子，掌握良好的团队沟通方法，能让你少走弯路，快速进步。本书就致力于帮助你成为小型团体和团队中的优秀沟通者。 美国小团队沟通研究者罗斯维尔教授，通过数十年的研究和教学，逐步揭开小团体沟通的各种诀窍。本书以合作型沟通为核 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.0

	邮轮服务英语 『简体书』 作者：《邮轮服务英语》教材编写组　　出版：中国旅游出版社　　日期：2017-01-01 根据行业需求和岗位特点，我们组织编写了这本《邮轮服务英语》教材，供中等职业学校邮轮专业学生使用。《邮轮服务英语》贯彻以学生为中心，以能力为本位的编写原则，以邮轮实际工作岗位构成教学模块，力求情景真实、语言生动，具有鲜明的邮轮特色。 《邮轮 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.4

	赋能团队 『简体书』 作者：高松，陈晖　　出版：东方出版社　　日期：2020-05-01 赋能一词*早源自于积极心理学中，旨在通过言行、态度、环境的改变给予他人正能量，以*限度地发挥个人才智和潜能。显然，这里的赋能意指创造环境，激发个人的潜能。不仅仅 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.6

	外智引联团队协同创新机制研究：以西部地区为例 『简体书』 作者：段万春，段熠，杜凤娇　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-03-01 本书结合西部高校外智引联型创新团队中存在的地域性、层次性、集成性、灵活性等特征，基于复杂系统决策、创新管理、协同学等理论探究其协同创新机制的构建问题，从外智引联型创新团队的研究述评、协同创新策略构建、组织学习机制、任务协调机制、过程风险监控 ...	詳情>>	售價：HK$ 170.2

	团队复制：一年顶十年的复制方法论 『简体书』 作者：张浩峰　　出版：中华工商联合出版社　　日期：2020-12-01 体系强大从执行、效率、激励、愿景全面建立团队的灵魂支柱 落地有声解读打造战斗力的心式武器，易读易懂易操作 情景再现真实展现成功企业的团建经历，你的团队也可以 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.9

	物业客户服务管理 『简体书』 作者：王晓宇　　出版：中国财富出版社　　日期：2022-02-01 过去，我国建筑业“重建轻管”的思想相当严重，建房不为住户和维修者着想，建好房就万事大吉，所以偷工减料、粗制滥造等问题突出，给日后居住、管理带来麻烦。住宅投入使用 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	中国语言服务发展报告（2024）（语言生活皮书） 『简体书』 作者：屈哨兵　　出版：商务印书馆　　日期：2024-10-01 《中国语言服务发展报告2024》分为“特稿”“京津冀、长三角、粤港澳和台湾地区语言服务”“教育交流语言服务”“数字化语言服务”“城乡区域语言服务”“文体医企会展语言服务”“‘一带一路’沿线国家语言服务”七个板块，另有序言、后记和附录“中 ...	詳情>>	售價：HK$ 107.8

	众创团队簇的协同创新机制研究 『简体书』 作者：许成磊　　出版：中国书籍出版社　　日期：2020-08-01 为探索众创团队协同创新机制的中微观治理问题，《众创团队簇的协同创新机制研究》主要针对其网络化信任效应、异构流体团队效应和去中心结构效应等特征，基于众创组织管理、多团队（团队簇）管理、协同创新管理等思维架构提炼众创团队协同创新的基本理论。在此 ...	詳情>>	售價：HK$ 130.7

	从凝聚到卓越——基层团队管理者锦囊 『简体书』 作者：许海星　　出版：电子工业出版社　　日期：2022-01-01 1. 内容扎实不注水：18个锦囊，超20个大小案例 2. 手把手教贴实际：手把手教你带团队，方法策略符合中国企业实际 3. 实战经验不空谈：本书根据作者多年 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.8

	团队痛点：构建高效协作的十大关键 『简体书』 作者：[英]曼迪·弗林特 伊丽莎白·温贝格·赫恩　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-05-01 每个身处团队中带领团队的人，都可能受困于团队缺乏互动、参与不足、个性冲突， 这些痛点干扰我们的表现、绩效、合作效果，使个体碌碌无为、团队状态低迷。 两位* ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	服务营销管理 『简体书』 作者：左莉　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2021-09-01 《服务营销管理：服务价值视角》针对中国服务市场的特色，进行了服务营销内容的设计和介绍。 技术方法都进行了较为详细的阐述。 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.0

	志愿服务蓝皮书：中国志愿服务发展报告（2021~2022） 『简体书』 作者：张翼　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2022-07-01 本书由总报告、分报告、部门报告、地区报告、企业报告、专题报告及附录七部分组成。总报告系统总结了2018年以来中国特色志愿服务发展的基本状况、发展态势、主要特点及成就，全面解读了中国特色志愿服务新目标、新任务、新使命，科学展望了中国特色志愿服 ...	詳情>>	售價：HK$ 216.2

	华为云物联网平台技术与实践 『简体书』 作者：黄焱，杨林　　出版：人民邮电出版社　　日期：2020-10-01 1.理实一体、产教融合。由华为提供行业实际案例和实训项目，教师根据院校的实际教学情况安排知识内容。 2.课证融通，对接岗位。和华为认证紧密结合，做到大纲内容全 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.7

	国际服务贸易课程思政教学指南 『简体书』 作者：陈霜华，刘经纬　　出版：复旦大学出版社　　日期：2024-04-01 我国服务贸易的快速发展对服务贸易人才需求提出了新的要求。开设国际服务贸易课程，顺应了国家服务贸易的发展要求，为服务进出口贸易培养专业素质高的应用型人才，增强学生就业竞争力、拓宽就业渠道提供了助力。将服务贸易理论及实践与思政教育相结合，加强课 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.3

	跨文化背景下的高管团队自反演化 『简体书』 作者：荣鹏飞　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2020-08-01 本书通过理论分析和相关实证研究，深入探究跨文化背景下的高管团队自反演化过程，研究跨文化背景下高管团队自反演化机制，具体研究内容包括：通过扎根理论研究、田野调查等方法，构建了跨文化背景下的高管团队自反演化模型；开发了跨文化背景下的高管团队自反 ...	詳情>>	售價：HK$ 76.6

	前厅服务与管理（第2版）（21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列；高等职业教育“十三五”规划精品系列 『简体书』 作者：罗峰 杨国强　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2018-01-01 本书以饭店前厅客房部的对客服务与管理活动为主线，系统、全面地介绍了饭店前厅客房服务与管理的理论和方法。主要内容包括前厅接待服务、房价管理与客房经营统计分析、前厅部的沟通与协调、客房服务质量管理、客房安全管理、客房设备用品管理和客房人力资源管 ...	詳情>>	售價：HK$ 42.6

	上海农村公共文化服务研究（如何创新地、具体地建设美丽乡村，有调查、有分析、有实践，在当下看见未来） 『简体书』 作者：文君　　出版：广西师范大学出版社　　日期：2024-09-01 在当下，如何创新地、系统地、具体地完善农村公共文化服务？历时三年，走访上海30多个村落，《上海农村公共文化服务》是一个青年学者的扎实之作。随书附赠详实好用的调查 ...	詳情>>	售價：HK$ 61.6

	客户服务与管理 『简体书』 作者：李瑞丽、杜茜、沈婧、陈寅磊　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-05-01 “以客户为中心”“客户满意度提升”已经成为企业运营的目标，越来越多的企业重视客户服务管理。随着电子商务与专业呼叫中心等客户服务企业和岗位的发展，客户服务人员数量 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.6

	基于数学核心素养的团队研修与实践 『简体书』 作者：王保东 等　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2020-12-01 《基于数学核心素养的团队研修与实践》收录了许多具有独特见解的已发表或获得市级一等以上奖励的教学设计和论文。 本书适合领衔教师、一线教师、教研员进行学习和思考， ...	詳情>>	售價：HK$ 76.6

	中国推进综合运输服务能力建设理论与实践 『简体书』 作者：交通运输部规划研究院　　出版：人民交通出版社　　日期：2024-05-01 本书共5篇、18章，从理论到实践剖析我国综合运输服务发展现状和问题及我国综合运输服务提升面临的形势和要求，明确我国综合运输服务能力提升路径并构建了综合运输服务能力评价指标体系，主要内容包括：理论篇——综合运输服务能力建设总论；发展篇——中国 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.5

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