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呼叫中心管理实务（21世纪高职高专规划教材·电子商务系列；普通高等职业教育“教学做”一体化教材）
『简体书』 作者：张立平，丁海防 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-01-01 本教材从呼叫中心培养技能型人才的教学目标出发，力求深入浅出地向广大读者提供全面、系统的呼叫中心服务管理知识，充分体现高等职业教育的特色。全书共分为八个项目，具体为：呼叫中心概述、呼叫中心的设立与岗位要求、客服代表的职业素质与服务规范、客服代 ... |
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人教日历2024
『简体书』 作者：人民教育出版社科文中心， 人民教育出版社设计部编 出版：人民教育出版社 日期：2023-11-01 ... |
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国家战略下的上海国际贸易中心建设
『简体书』 作者：王如忠 出版：上海社会科学院出版社 日期：2018-06-01 本书以上海建设国际经济、金融、贸易、航运和科创中心为背景，从国际贸易中心的形成和发展的理论基础、历史演变、发展模式出发，分析国际贸易中心对推动所在城市、国家经济发展以及对国际贸易本身所起的积极作用。在此基础上，本书以近代上海国际贸易中心形成 ... |
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口算题卡二年级上下册口算大通关口算天天练每天100道人教同步配套计算题练习册小学2年级上下数学训练加
『简体书』 作者：华阳文化研发中心 出版：百花文艺出版社 日期：2020-10-01 ... |
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中国银行业客服中心发展报告（2013）
『简体书』 作者：中国银行业协会客服中心联席会 出版：中国金融出版社 日期：2014-08-01 本书以综合篇和机构篇两个篇章的内容，向读者全面展现了整个行业的发展情况。其中，综合篇共包含四章，主要从银行业客服中心的发展环境、发展历程、各渠道服务开展和业务创新情况，运营模式、组织架构和内部管理情况，以及未来的发展优势和发展趋势等方面向读 ... |
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中国银行业客服中心发展报告（2014）
『简体书』 作者：中国银行业协会客服中心联席会 出版：中国金融出版社 日期：2015-08-01 本书以综合篇和机构篇两个篇章的内容，向读者全面展现了整个行业的发展情况。其中，综合篇共包含四章，主要从银行业客服中心的发展环境、发展历程、各渠道服务开展和业务创新情况，运营模式、组织架构和内部管理情况，以及未来的发展优势和发展趋势等方面向读 ... |
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金融观察与评论（2019年第1辑）
『简体书』 作者：上海财经大学上海国际金融中心研究院 出版：上海财经大学出版社 日期：2021-04-01 上海财经大学上海国际金融中心研究院（以下简称“研究院”）作为核心上海高校智库，紧密对接国家和上海的重大发展战略，开展持续深入的研究。为了汇集校内外众多专家、学者的智慧，研究院搭建了开放的协同研究平台。自2015年起，结合研究院的研究领域、每 ... |
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跟我学Python一级教学辅导
『简体书』 作者：潘晟?F、方娇莉、罗一丹 出版：清华大学出版社 日期：2023-05-01 当前，作为一项方兴未艾的事业——青少年编程教育在实施中受到因地区差异、师资力量专业化程度不够、社会培训机构庞杂等诸多因素引发的无序发展状态，出现了教学质量良莠不 ... |
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跟我学Python二级教学辅导
『简体书』 作者：潘晟?F、方娇莉、赵嫦花 出版：清华大学出版社 日期：2023-08-01 融合“标准”“知识与能力”“测评”，以“标准”界定“知识与能力”，以“知识与能力”约束“测评”，是本套教材的编撰原则及核心特色。用规范、科学的教材，推动青少年P ... |
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跟我学Python四级教学辅导
『简体书』 作者：潘晟?F、姜迪、丁黎明 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 本套教材作为教师用书，与学生用教材充分配合，填补了PAAT考试Python编程教学用书的空白。书中提供的教学方法和教学安排适合全日制学校信息技术课程教学及培训机 ... |
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跟我学Python三级教学辅导
『简体书』 作者：潘晟?F、刘领兵、姜迪 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 融合“标准”“知识与能力”“测评”，以“标准”界定“知识与能力”，以“知识与能力”约束“测评”，是本套教材的编撰原则及核心特色。用规范、科学的教材，推动青少年P ... |
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金融观察与评论（2019年第2辑）
『简体书』 作者：上海财经大学上海国际金融中心研究院 出版：上海财经大学出版社 日期：2021-03-01 上海财经大学上海国际金融中心研究院（以下简称研究院）作为核心上海高校智库，紧密对接国家和上海的重大发展战略，开展持续深入的研究。为了汇集校内外众多专家、学者的智慧，研究院搭建了开放的协同研究平台。自2015年起，结合研究院的研究领域、每年安 ... |
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中国战略性新兴产业研究与发展·数据中心
『简体书』 作者：吕天文 出版：机械工业出版社 日期：2018-05-01 本书分9章，主要针对数据中心行业的发展状况、科技发展情况、国内外情况对比、布局与思路、发展目标、发展战略、面临的机遇等进行了全面、系统的分析研究，对数据中心的未来发展提出了具有指导意义的建议。其中，第1章是数据中心的产业概论，通俗易懂的讲述 ... |
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社区康园中心专业服务运营教程
『简体书』 作者：李锦顺，陈文超 出版：东方出版中心 日期：2019-09-01 华南农业大学社会工作系党支部书记李锦顺多年教学经验总结 广东东莞展能社会工作服务中心组织一线人员参与编写 专业、系统、深入、生动 《社区康园中心专业服务运营指 ... |
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国之重器出版工程 云数据中心网络架构与技术
『简体书』 作者：张磊，陈乐 出版：人民邮电出版社 日期：2019-12-01 由华为数据通信数字化信息开发部和数据通信架构与设计部联合编写 基于华为在全球范围的丰富商用交付经验 聚焦新一代网络技术的发展热点 聚集华为数据通信产品线的一线专 ... |
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醫學統宗
『简体书』 作者：郑金生 出版：人民卫生出版社 日期：2024-04-01 在古医籍流传过程中，某些书种或版本在国内业已失传，却还留存海外，其中不乏有关中医药的孤本、善本古籍。将这些具有极高版本价值和文献价值的散佚海外的古医籍进行数字化 ... |
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大型企业全业务统一数据中心技术及应用
『简体书』 作者：吴文宣 出版：中国电力出版社 日期：2018-08-01 电力数据的使用贯穿于电力产业的各个环节，依托全业务统一数据中心对数据价值进行深度挖掘，实现“数据转化资产”“数据转化智慧”以及“数据转化价值”，以新兴技术驱动企业创新化、智能化，助力电网迈进全景实时的电网时代已经到来。国家电网公司在该领域开 ... |
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“一带一路”倡议与上海国际航运中心建设
『简体书』 作者：汪传旭 等 出版：格致出版社 日期：2019-02-01 一带一路战略是我国政府主动应对当前挑战、统筹内外全局的重大举措，是实现中国梦的重要组构和顶层设计，一带一路战略的提出顺应了时代的呼唤。上海国际航运中心发展到今天 ... |
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去中心化应用 区块链技术概述
『简体书』 作者：[美]西拉杰·拉瓦尔[Siraj Raval] 出版：人民邮电出版社 日期：2018-05-01 随着区块链技术的发展，传统的服务器-客户端模型可能会被颠覆，开发人员不用去购买云服务器部署自己的应用。有了区块链这个基于全球服务器、全天候不间断服务的应用平台， ... |
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在“轴心”“连续”“突破”问题的深处（上）：关于中心与排他、中国观念及其比较（系统研究“轴心说”的论
『简体书』 作者：吾淳 出版：广西师范大学出版社 日期：2021-10-01 作者专注雅斯贝斯轴心说问题研究，本稿集中深入研究了雅斯贝斯轴心时代说及其相关问题，并考察了与该学说相关的其他学者，如马克斯·韦伯、张光直、芮德菲尔德等的经典理论 ... |
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