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呼叫中心客户服务与管理(中级技能)
『简体书』 作者:李洁 张战杰 主编 出版:机械工业出版社 日期:2023-07-01 本书是1 X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书系列教材之一,依据《1 X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准》编写,本书以能力为本位,以工作任务和“1 X”职业技能等级标准要求为基础。同时配套开发《呼叫中心客户服务与管理(基础知识 ... |
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数据中心UPS系统运维
『简体书』 作者:陶亚雄、汪俊宇、高善勃 出版:清华大学出版社 日期:2022-10-01 重点讲解了数据中心双变换在线式UPS的电路组成和工作原理、蓄电池配置的计算方法、不同负载UPS的选型计算方法、UPS配电系统的供电方案以及UPS蓄电池组的巡检及维护 书中涉及的UPS供电方案及运维保 ... |
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NASM-CPT美国国家运动医学学会私人教练认证指南 第6版
『简体书』 作者:[美]美国国家运动医学学会,迈克尔·A.克拉克,斯科特·C. 出版:人民邮电出版社 日期:2019-10-01 美国国家运动医学学会(NASM)多年理论、培训与实践经验总结 NASM-CPT资格认证官方指定培训教材,中文简体版,重磅来袭! 本书由美国国家运动医学会(NASM)组织编写,是多年理论研究、培 ... |
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AI向善:以人为中心的人工智能
『简体书』 作者:[美]本·施耐德曼[BenShneiderman] 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-04-01 1.本书深入剖析HCAI设计理念,从构建HCAI框架到设计隐喻再到管理架构,提供了宝贵的思考和行动指南,让AI技术真正服务于人类,提升生活品质,实现人与技术的和谐共生。 2.本书提供了一套成熟的软件 ... |
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新基建:数据中心规划与设计
『简体书』 作者:钟景华 等 出版:电子工业出版社 日期:2021-01-01 本书基于国内外数据中心建设标准,总结归纳了数据中心规划与设计的理论、方法和实践经验,注重理论与实践相结合,为中国数据中心建设提供全新的理论架构、设计逻辑和方法、评估模型与实践经验。 本书主要内容包括数据中心概述、绿色数据中心的评价指标、网络 ... |
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国家金融管理中心:大国首都的金融发展之路
『简体书』 作者:李诗洋 出版:中共中央党校出版社 日期:2024-03-01 金融是现代经济的核心与血脉,被视为国之重器。习近平总书记强调要坚定不移走中国特色金融发展之路,推动我国金融高质量发展。北京,作为国家金融管理中心,其金融业实践既具备中国特色金融发展之路的普遍规律,又呈现出独特的大国首都特色。 本书系统阐述了 ... |
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二十世纪前半叶中国农业与生物类学会历史考略
『简体书』 作者:董维春 出版:中国农业出版社有限公司 日期:2022-08-01 本书主要考证梳理了中华农学会、中华森林学会、中国园艺学会、中国植物病理学会、中国植物学会、中国动物学会、中国畜牧兽医学会、中华昆虫学会、中国土壤学会、中国农业工程师学会共多个农业和生物类学会的创立背景、创始人及业务骨干、创立阶段开展的主要工 ... |
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《國語》文獻研究
『简体书』 作者:张居三 出版:中国社会科学出版社 日期:2020-12-01 本書在梳理古往今來學界《國語》研究成果的基礎上,立足文本從文獻學角度試圖系統研究《國語》,重點探討《國語》的性質、韋昭注的特點和影響以及《國語》的史學價值和史學史價值。 ... |
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中国电源行业年鉴2022
『简体书』 作者:中国电源学会 出版:机械工业出版社 日期:2022-10-01 《中国电源行业年鉴2022》由中国电源学会编著,对电源行业整体发展状况进行综合性、连续性、史实性的总结和描述,是电源行业权威的资料性工具书。本年度《年鉴》共分八篇,前两篇:政策法规、宏观经济及相关行业运行情况,主要介绍与电源行业相关领域 ... |
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中国电源行业年鉴2023
『简体书』 作者:中国电源学会 出版:机械工业出版社 日期:2023-10-01 《中国电源行业年鉴2023》由中国电源学会编著,对电源行业整体发展状况进行了综合性、连续性、史实性的总结和描述,是电源行业权威的资料性工具书。《中国电源行业年鉴2023》共分八篇,前两篇:政策法规、宏观经济及相关行业运行情况,主要介绍了与电 ... |
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人生中心教育概论
『简体书』 作者:李金初 出版:商务印书馆 日期:2021-01-01 读者对象:教育政策制定者、教育研究者、中小学校长及教师 ... |
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精神障碍诊断与统计手册(第五版 修订版)(DSM-5-TR)美国精神医学学会编著 张道龙译
『简体书』 作者:美国精神医学学会[American Psychiatric 出版:北京大学出版社 日期:2024-04-01 《精神障碍诊断与统计手册》(DSM)被誉为精神医学领域的”圣经”,2022年3月美国精神医学学会(APA)在DSM-5的基础上推出了DSM-5-TR。该版本对绝大多数障碍的文本进行了修订;增加了“延长 ... |
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链通全球--上海国际贸易中心能级跃升(上海智库报告)
『简体书』 作者:张娟 廖璇 出版:上海人民出版社 日期:2023-09-01 经过近30年的推进,如今上海已基本建成了与我国经济贸易地位相匹配、在全球贸易投资网络中具有枢纽作用的国际贸易中心。而随着上海国际贸易中心的基本建成,2021年4月《“十四五”时期提升上海国际贸易中心能 ... |
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中国公路学会桥梁和结构工程分会2023年桥梁学术会议论文集
『简体书』 作者:中国公路学会桥梁和结构工程分会 出版:人民交通出版社 日期:2023-11-01 本书为中国公路学会桥梁和结构工程分会2023年全国桥梁学术会议论文集。论文集分为规划与设计;施工与控制;结构分析与试验研究;养护管理、检测与加固四部分,共收录论文近200篇。其中包括我国近年来在建、已建有代表性桥梁所采用的新技术、新方法、新 ... |
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6步学会油画棒 共5册
『简体书』 作者:张天奇 出版:机械工业出版社 日期:2024-04-01 6步学会油画棒 套装共包含5册,分别为: 6步学会油画棒 水果蔬菜绘 6步学会油画棒 超美风景绘 6步学会油画棒 超萌人物绘 6步学会油画棒 超萌动物绘 6步学会油画棒 美好生活绘 ... |
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快递网点与处理中心管理
『简体书』 作者:赵帆、赵立磊、单寒冰、褚丽彦、王宁 出版:清华大学出版社 日期:2023-10-01 本书深入挖掘课程蕴含的思政(德育)元素,设置思政园地专栏,通过微课、动画和思政讨论,将思政教育中三观教育、中国梦、社会主义核心价值观、党的二十大精神、劳动教育、工匠精神等思政元素巧妙地融入教材,实现思 ... |
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数控加工中心技术指导 张利好 彭博
『简体书』 作者:张利好 彭博 出版:机械工业出版社 日期:2024-03-01 本书内容紧密结合生产实际,力求重点突出,做到图文并茂,讲解深入浅出、通俗易懂、便于培训。由中车株洲电力机车有限公司技师协会组织一批技术能手、技能专家参与编写,使得本书既体现城市轨道交通技术的发展成果, ... |
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数控加工中心(FANUC、SIEMENS系统)编程实例精粹(第二版)
『简体书』 作者:牛海山、郭庆梁、王春蓉 出版:化学工业出版社 日期:2023-12-01 1 以应用为核心,技术先进实用;同时总结了许多加工经验与技巧,帮助读者解决加工中遇见的各种问题,快速入门与提高。 2 加工实例典型丰富、由简到难、深入浅出,全部取自于一线实践,代表性和指导性强,方便读 ... |
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不止于赋能:企业人才发展中心创建指南
『简体书』 作者:李振印 出版:机械工业出版社 日期:2023-05-01 本书论述了企业人才发展中心的战略性地位,创造性地提出了创建企业人才发展中心的“4-12”模型,并就企业人才发展中心的使命、愿景、价值理念如何设计确立,基本功能、主要职责、用户对象如何梳理界定,产品与资源体系(项目、课程、师资)如何规划建设, ... |
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重庆建设国际物流与运营组织中心研究
『简体书』 作者:孙永福、易小光 等著 出版:中国经济出版社 日期:2023-03-01 重庆建设国际物流和运营组织中心,是客观面对一些亟待解决的突出问题的重要途径和必然选择。在各省市竞相发展格局下,内陆地区对外物流运营竞争激烈,造成了较大的资源浪费。如中欧班列国内开行线路多达约70条,各班列对货源的争夺拓展至1500千米范围内 ... |
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