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民航客运英语教程（第二版）
『简体书』 作者：刘颖， 出版：科学出版社 日期：2018-06-01 本书以丰富多样的场景对话模式，系统全面地介绍了民航地勤服务各个岗位的服务内容和流程。全书内容共分10 章 31 个单元，包括票务服务、登机服务、安检服务、候机服 ... |
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民航客机设备介绍与操作
『简体书』 作者：周为民 孙明 出版：清华大学出版社 日期：2021-07-01 《民航客机设备介绍与操作》以空客A320neo窄体客机（国内航司2018年引进）和空客A350宽体客机（国内航司2019年引进）为例，同时包括与波音客机（B73 ... |
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民航晨读英语拓展教程
『简体书』 作者：姜明、高锋、白秀敏、刘玲、孙庆芳、王鑫 出版：清华大学出版社 日期：2021-09-01 本书结合目前大学生的语言基础和特点，甄选了20余篇中英文名篇，以双语的形式为读者提供了晨读夜诵的有益素材.本书可以作为民航专业英语教材，也可作为航空公司教员和乘 ... |
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民航客舱服务播音技巧
『简体书』 作者：徐菲菲 出版：华中科技大学出版社 日期：2021-10-01 本教材编写方式根据当前高职教育主流趋势，配备教学视频等数字资源，打造立体化新形态教材。 ... |
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民航客舱服务与管理
『简体书』 作者：江丽容，王观军 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-02-01 《民航客舱服务与管理》突出应用性和实践性，遵循”先进、简明、适用、通俗”的原则，以能力为本位，兼顾知识教育、技能教育和能力教育，融入各学习项目中。1.教材以”工 ... |
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民航机务专业英语（第4版）
『简体书』 作者：李永平 出版：清华大学出版社 日期：2022-05-01 本书在总结“民航机务专业英语”这类教材编写情况和经验的基础上，结合飞机维修的实际工作情况，精心挑选、编写了15篇课文的内容。 ... |
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民航物流基础概论
『简体书』 作者：辜英智 刘存绪 魏春霖 出版：四川大学出版社 日期：2020-08-01 本书旨在加强物流教材体系建设，完善航空物流管理专业教学内容体系。教材主要从物流、民航物流、中国民航物流三个不同理论范围入手，辅以具体操作流程等，做到理论联系实际 ... |
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民航安全检查实训指导
『简体书』 作者：辜英智 刘存绪 魏春霖 主编 出版：四川大学出版社 日期：2020-09-01 本书从航空旅客运输的角度出发，将民航地面服务的范围限定在航空公司、机场等相关企业为旅客提供的各种服务，如售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服 ... |
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民航市场营销
『简体书』 作者：韩奋畴 出版：电子工业出版社 日期：2019-08-01 本书按照学习市场营销知识的进阶顺序，分为三篇：*篇为民航市场营销基础知识，分为2章，讲解了市场、市场营销、市场营销要素等概念；第二篇为民航市场营销主要岗位实务， ... |
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民航乘务员急救教程
『简体书』 作者：杨超、霍连才 出版：清华大学出版社 日期：2021-09-01 本书紧紧围绕职业教育培养目标，遵循职业教育教学规律，严格按照国家法律规范的要求，其内容以满足民航业对急救的要求为出发点，做到“实用、适用”；在编写时着重基本概念 ... |
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民航安全检查
『简体书』 作者：郎德琴，张根岭 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2019-01-01 1.主要内容：主要包括根据知识的层次性、技能培养的渐进性，遵循难点分散的原则，合理安排各章内容，系统全面阐述了民航安全检查技术的基本知识、理论和操作技能2.主要 ... |
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民航概论
『简体书』 作者： 出版：北京交通大学出版社 日期： ... |
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民航服务心理学：理论、案例与实训（第2版·数字教材版）
『简体书』 作者：杨丽明 廉洁 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-07-01 本书主要介绍民航服务过程中旅客和服务人员的心理规律及行为，其中包括旅客的需要、知觉、个性、情绪情感、态度等，并在此基础上介绍如何与旅客进行人际交往，对服务人员如 ... |
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民航情景英语（职业教育民航服务专业规划教材（中高职衔接）
『简体书』 作者：朱林莉，高玉清 出版：中国人民大学出版社 日期：2020-08-01 本书彻底打破了传统理论教材的设计思路，紧紧围绕民航工作任务完成的需要选取与 组织内容，突出岗位工作任务和民航英语知识之间的联系，将岗位所涉及的能力要求和民 航英 ... |
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民航服务沟通（第2版·数字教材版）（新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类）
『简体书』 作者：池锐宏 杨丽明 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-09-01 本教材在编写过程中以实践性、应用性、创新性、数字化为指导思想，根据民航服务的内容和特点，分七个项目循序渐进地指导学生培养服务沟通能力。本教材内容包括理论部分和实 ... |
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推进我国民航治理体系和治理能力现代化重点问题研究
『简体书』 作者：李大朋 出版：中国政法大学出版社 日期：2023-09-01 本书共五章，主要内容如下：第一章为新时代民航治理体系和治理能力现代化概述。第二章为民航历次治理体系改革的梳理。第三章为完善新时代民航治理的法律体系。第四章为建设 ... |
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民航乘务员客舱广播实用教程
『简体书』 作者：张菁 高锋 主编 出版：清华大学出版社 日期：2021-06-01 一、民航乘务员客舱广播实用教程旨在体现双语文化底蕴对机上广播和航空服务语言表达的重要性。通过理论技巧实践的原则强化空乘专业学生学习广播播音和双语的学习兴趣与观念 ... |
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民航服务人员化妆技巧及形象塑造
『简体书』 作者：辜英智 刘存绪 魏春霖 主编 出版：四川大学出版社 日期：2019-07-01 本书为民航服务英语口语教材，内容包括订票服务、机场设施介绍、办理乘机手续、安全检查、行李托运服务等，涵盖了民航服务的整个流程。可作为高职院校空中乘务专业、航空服 ... |
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民航危险品运输
『简体书』 作者：石月红 出版：电子工业出版社 日期：2019-05-01 本书以航空运输中危险品的运输流程为主线，系统地介绍危险品的分类、识别、包装、标记和标签、运输文件、存储及装载、事故处理等内容。同时还介绍航空运输中的法律法规、隐 ... |
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PEPEC民航飞行员综合英语（第2版）
『简体书』 作者：高培新 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2022-03-01 《PEPEC民航飞行员综合英语（第2版）》对中国民用航空局（CAAC）组织的中国民航飞行人员英语等级考试（PEPEC）内容进行了梳理，同时整合了国内外航空英语教 ... |
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