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团队领导力
『简体书』 作者：周剑熙 出版：中国商业出版社 日期：2019-02-01 本书以企业各级管理者为读者对象，从控场这一新颖的角度出发，通过授权、沟通、监督、考核、担责等多个日常管理场景，为读者提供了一系列控场力和影响力养成的方法和技巧。 ... |
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微服务开发实战
『简体书』 作者：[美]保罗·奥斯曼 邓彪 出版：清华大学出版社 日期：2021-07-01 《微服务开发实战》将为你开发微服务时可能涉及的许多主题提供方便的参考。我们将以秘笈的方式呈现开发技巧，这些秘笈将帮助你从单体架构顺利转换到微服务架构。我们将讨论 ... |
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国际服务贸易教程与案例
『简体书』 作者：袁永友，王玉婷，徐声星 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-08-01 1、国际服务贸易前沿理论和具体案例相结合，强调科学性、时代性和新颖性。2、注重国际服务贸易人才的国际视野、运用能力、人文素质和新知识的培养要求。3、内容创新，将 ... |
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欧文?费雪的经济理论与政策研究
『简体书』 作者：杜军 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2013-09-01 美国次贷危机爆发后，随着与1929—1933年相似的情景越釆越多地重现，费雪又回到了学者和政策制定者的视线。和当年一样，如今的美国和欧元区国家也是债台高筑。在美国，多数债务是“内部”或“国内”债务一一即欠债的是一些美国人，而债主则是另一些美 ... |
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数控宏程序编程手册
『简体书』 作者：杜军 出版：化学工业出版社 日期：2014-06-01 内容权威，特色突出：与化工社《数控编程手册》、《数控编程速查手册》配套姊妹篇，权威、经典、实用。 内容全面、实例丰富：全面、系统地介绍了FANUC、华中、SI ... |
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现代秘书素养
『简体书』 作者：杜军 出版：吉林人民出版社 日期：2014-01-01 《现代秘书素养》一书，从对现代高级秘书人员的更高要求出发，从观念、意识、精神、理论、政治、心理、品德、行为、审美、能力、作风等诸多素养方面，就相关的继承、改造、更新，进行系统、深入，尤其是新旧与正反对比性的阐发，以期直抵现代高级秘书人员的心 ... |
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服务营销精要（原书第3版）
『简体书』 作者：约亨·沃茨 出版：机械工业出版社 日期：2022-07-01 本书基于全球视野，从管理视角运用整合框架对服务营销的内容和过程进行系统呈现。全书围绕理解服务市场、服务和顾客，在服务中应用营销组合，管理顾客界面，发展顾客关系，追求卓越服务共五部分进行内容安排，完整刻画了服务营销的理论主线和实践逻辑。本书强 ... |
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基础药学服务（向敏）（第三版）
『简体书』 作者：向敏、缪丽燕 主编 出版：化学工业出版社 日期：2021-11-01 1.本教材编写团队是一支校企深度合作的团队，有来自于教学一线骨干教师和来自于药学服务一线的资深临床药师。2.按照学习需要，引入了大量临床案例，培养学生临床药学服 ... |
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民航服务心理与实务（第6版）
『简体书』 作者：张澜 出版：旅游教育出版社 日期：2022-03-01 本书根据民航业特点及工作岗位需要，将心理学知识与民航服务有机结合起来，力求通过分析民航服务的本质、旅客的心理需求，达到强化服务意识、端正服务态度、完善服务环境、提高服务手段的目地，从而树立我国民航服务业的行业品牌，提高我国民航业的行业竞争力 ... |
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空间在轨服务系统导论
『简体书』 作者：包为民等 出版：科学出版社 日期：2023-04-01 《空间在轨服务系统导论》针对当前及未来亟须发展的航天器在轨服务方向，在阐明在轨服务的意义与内涵的基础上，介绍了在轨服务的体系架构，分析归纳了客户航天器、服务航天器、运输航天器、辅助支持系统以及服务机器人的基本组成、系统特点、典型应用以及相关 ... |
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华为MindSpore深度学习框架应用开发实战
『简体书』 作者：李晓黎 出版：人民邮电出版社 日期：2024-06-01 1.本书作者是多年从事软件开发工作的工程师，具有丰富的开发经验。 2.本书是入门级图书，通过直观的图表和言简意赅的语言讲解深度学习的基础理论，可读性强。 3 ... |
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汽车服务总论
『简体书』 作者：裘文才 出版：机械工业出版社 日期：2021-09-01 1. 《汽车服务总论》是汽车专业通识课程，是对汽车后市场产业总体价值链（12大行业领域）的综合介绍，让学生对汽车后市场总体情况及工作前景等有个全面认知，对学生选 ... |
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服务互联网体系结构与聚合协同方法
『简体书』 作者：范玉顺、黄双喜 出版：清华大学出版社 日期：2022-10-01 本书基于我们对服务互联网多年研究的成果，对服务互联网的概念、结构、模型，以及服务互联网的聚合协同机制进行详细的介绍。本书内容对于服务互联网的建立与优化具有重要理 ... |
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公共服务：领域对话与理论建构
『简体书』 作者：郭春甫、类延村、金莹 出版：知识产权出版社 日期：2023-11-01 呈现在读者面前的是 “治理视域下公共服务创新与绩效 评估” 学术研讨会部分与会作品的结集成果。 本次会议于 2018 年在西南政法大学举办， 会议主题是 “公共 ... |
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中医药服务综合监管工作指南
『简体书』 作者：赵敏，赵宏发，钱辉 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-01-01 本选题为湖北省中医药管理局立项重点课题研究成果，由湖北中医药大学卫生健康与中医药法治研究中心承担。本书为专门针对中医药服务综合监管的填补空白之作，是自2016年 ... |
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服务设计导论：洞察与实践
『简体书』 作者：[澳]安迪·波莱恩]，[英]本·瑞森，[挪威]拉夫兰斯·勒维 出版：清华大学出版社 日期：2023-10-01 产品经济的时代渐行渐远，在以服务为主导的新经济时代，在强调体验和价值的互联网时代，如何才能做到提前想用户之所想？如何比用户想得更周到？如何设计可用、好用和体贴的 ... |
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养老服务合同法律问题研究
『简体书』 作者：杜江涌 出版：法律出版社 日期：2022-11-01 本书以人口老龄化背景下老年人的权益保障为立足，以当事人的意思自治与国家干预之间的衡平为旨趣，通过理论与实务两个层面的考量，从养老服务合同的主体、订立、内容、履行与变更、解除、违约责任等方面探究《民法典》视域下养老服务合同的制度设计，并就意定 ... |
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服务机器人实施与运维（中级）
『简体书』 作者：余正泓 卢敦陆 熊友军 出版：机械工业出版社 日期：2022-07-01 本书参照《1+X服务机器人实施与运维职业技能等级标准》，围绕服务机器人实施与运维的人才需求与岗位能力要求，以任务驱动、项目导向设计了“喜笑颜开”——安装会微笑的服务机器人、“翩翩起舞”——部署善舞的机器人、“对答如流”——部署资讯机器人、“ ... |
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养老机构社会工作服务手册
『简体书』 作者：徐宏卓 出版：华东理工大学出版社 日期：2022-07-01 人口老龄化是社会发展的重要趋势，是人类文明进步的体现，也是今后较长一段时期我国的基本国情，我国提倡实施积极应对人口老龄化的国家战略。本书就是在这样的现实和国情之 ... |
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服务机器人实施与运维（初级）
『简体书』 作者：李适、熊友军、周龙彪 出版：机械工业出版社 日期：2023-01-01 本书参照《服务机器人实施与运维（初级）职业技能等级标准》，围绕服务机器人实施与运维的人才需求与岗位能力要求，以项目为导向，以任务为驱动，设计了八个学习项目：认识服务机器人、调试服务机器人、搭建服务机器人软件环境、让服务机器人学跳舞、让服务机 ... |
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